E.Leclerc DRIVE Morsbach / Forbach est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Morsbach (57600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 19:30
Mardi
08:00 – 19:30
Mercredi
08:00 – 19:30
Jeudi
08:00 – 19:30
Vendredi
08:00 – 19:30
Samedi
08:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (615)
Avis Google
4,0
615 avis
5★338
4★106
3★61
2★28
1★82
J
Julie Muller Google
Un super drive ! Même pendant les coups durs, les rushs et les journées à rallonge, il y a toujours le sourire. Ça fait vraiment plaisir. Merci à toute l'équipe pour cette belle énergie et cette bonne humeur qui ne lâche jamais !
Réponse du professionnel : Bonjour Julie Muller,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Votre reconnaissance envers notre équipe, surtout lors des moments intenses, nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que notre énergie et notre bonne humeur contribuent à rendre votre expérience agréable.
Bien cordialement,
M
Michelle Boullier Google
Nous sommes clients du Drive depuis peu et tout à fait satisfaits du service rendu. Les livreurs sont courtois et disponibles, notamment David que nous remercions particulièrement pour sa gentillesse et sa bonne humeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boullier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service Drive. Nous sommes ravis d'apprendre que David et toute l'équipe ont su vous satisfaire par leur courtoisie et leur disponibilité.
Bien cordialement,
I
Ingrid Google
Une équipe souriante et réactive. Bravo. David toujours au petit soin et souriant pour faire de notre passage un agréable moment. Merci. Je recommande évidemment.
Réponse du professionnel : Madame Ingrid,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe, notamment David, a su rendre votre passage agréable grâce à son sourire et sa réactivité. Votre recommandation est grandement appréciée.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Jessica Vicaire Google
Malgré un retard de plus de 30 min je veux laisser un avis très positif, pour Reyad, seul cet après midi pour livrer ! Et avec le sourire.
Bon courage à lui !
Réponse du professionnel : Bonjour Jessica,
Nous vous remercions pour votre retour positif malgré le retard rencontré. Reyad sera ravi de savoir que son sourire et son professionnalisme ont été appréciés lors de la livraison.
Bien cordialement,
J
Jean Marc Google
Manque de personnel, toujours du retard, c'est à vous de charger votre voiture et ramener les chariots. Sans commentaires. 1h d'attente pour des packs d'eau. La borne vous dit d'aller à l'accueil... L'accueil il n'y a personne... Et quand il est là il vous 5mn... 45mn après toujours rien.. On se fout littéralement des clients
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Marc,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre visite. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer notre service.
Cordialement,
T
Tania BALTHAZARD Google
Ce n'est malheureusement pas la première fois que je rencontre des problèmes avec ce Drive. À plusieurs reprises, j'ai été obligée de revenir car des articles payés avaient tout simplement été oublis
Mais aujourd'hui, c'est la goutte d'eau. Commande de seulement deux bouteilles de limonade prévue à 16h30. À 17h, toujours rien. Je vais voir le responsable pour lui signaler le problème : celui-ci prend la situation à la légère ("Ah, c'est juste deux bouteilles de limonade...") mais me promet de me passer "en urgence". Résultat ? À 17h15, j'attendais encore. Quand le jeune livreur m'apporte enfin ma commande, il m'explique qu'il est absolument tout seul pour gérer le Drive. Je salue le courage de ce jeune employé abandonné à son sort, mais je m'interroge sérieusement sur les aptitudes et le professionnalisme des responsables de ce Leclerc Drive
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Balthazard,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente et les désagréments rencontrés lors de votre commande au Drive.
Un incident technique a malheureusement perturbé notre service. Nous tenons également à préciser que nous ne pouvons pas toujours préparer les articles instantanément, même pour de petites commandes. Cependant, la personne à l'accueil avait bien enregistré votre demande dès votre arrivée.
Nous mettons tout en œuvre pour nous améliorer et espérons vous revoir très bientôt dans de meilleures conditions.
Cordialement,
M
Marie Anonyme Google
J’ai retiré ma commande ce jour et j’ai eu à faire à David je lui adresse d’ailleurs un grand merci pour avoir chargé les courses dans mon coffre, ainsi que pour sa politesse, son professionnalisme et sa bonne humeur, ce qui se fait rare de nos jours. Il mérite largement plus que les 5 étoiles ⭐️ 😊
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour concernant l’assistance apportée par notre collaborateur David lors du retrait de votre commande. Votre reconnaissance de son professionnalisme, de sa politesse et de sa bonne humeur est très appréciée.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui seront pour lui une source de motivation.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
B
Brams Bel Google
EXCELLENT SERVICE!!! Je sélectionne ce point de drive systématiquement et ceci depuis plus de 5 ans! Je souligne tout particulièrement la qualité de service de Mr David! Avenant , souriant , les produits sont bien emballé (les fragiles ensemble par ex). Que cela soit pendant le rush, la pluie , le beau temps, David est vraiment la vitrine d'une qualité de service irréprochable ! Force a lui vous pouvez être fier lui! A bientôt ✌️
Réponse du professionnel : Bonjour Brams Bel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce magnifique retour concernant notre service. Nous sommes ravis que M. David et toute l'équipe puissent rendre votre expérience agréable, même lors des moments les plus chargés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
T
Tess Hector Google
Le service s'est fortement dégradé, j'ai attendu 25 minutes, la commande n'était pas prête et la dernière fois il manquait un produit. On attend quelque fois plus de 5 minutes alors qu'il n'y a personne. Très décevant.
Réponse du professionnel : Madame Tess Hector,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés, notamment le délai d'attente prolongé et les erreurs dans votre commande. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de notre service.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Mimi Xena Google
Drive programmé ce matin à 8h avec David comme livreur ( d ailleurs ça faisait un moment que je tombais plus sur lui ) 😂!! Une personne d une gentillesse et en plus très solaire ! 5 étoiles pour David pour sa personnalité et son investissement au bien être des clients 👍 ( 3 mn le chargement des courses dont il a insisté à faire )
Réponse du professionnel : Madame Mimi Xena,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire à l'égard de notre livreur David. Il est gratifiant de savoir que son professionnalisme et son dévouement ont été appréciés. Nous veillons toujours à offrir un service de qualité et votre retour nous encourage dans cette démarche.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
S
Suzanne Cakmak Google
Un grand merci au livreur David.M,
Raymond très sympathique chaleureux et serviable!
Je commande régulièrement chez Leclerc Drive et je n'ai jamais été déçu de son service !
Top 👌
Réponse du professionnel : Madame Cakmak,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable témoignage à l'égard de notre livreur David.M. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que notre service répond à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L
Lucas Stroinski Google
Super service au Leclerc Drive de Morsbach ! Un énorme merci à David qui fait un travail remarquable. Toujours souriant, très gentil, réactif et extrêmement serviable. C’est grâce à des employés comme lui que l’expérience client est aussi agréable.
Réponse du professionnel : Monsieur Stroinski,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à propos du service au Leclerc Drive de Morsbach. Nous sommes très heureux que David ait pu contribuer à rendre votre expérience client aussi agréable par son professionnalisme et sa disponibilité.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Azouz Djora Google
Je me suis rendu aujourd’hui au drive et je suis toujours bien reçu quand il s’agit de David ou Ruben. Cependant , je suis fortement déçu lorsqu’il s’agit d’autres employés qui pour certains sont très aigris au point où ils sont très peu cordiale et ne demandent même pas si nous avons besoin d’une petite aide qui est toujours sympa lorsqu’il y a beaucoup de sacs . Par ailleurs à plusieurs reprises je me suis retrouvé avec des produits manquants à mon drive .
Les personnes qui s’occupent des réclamations à l’accueil on a parfois limite l’impression de les déranger.
5 étoiles tout de même car certaines personnes font de leurs mieux pour leur travail et pour fidéliser leur clientèle . Dommage pour les autres car cela ne renvoie pas une superbe image.
Réponse du professionnel : Monsieur Azouz Djora,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre service drive. Nous sommes ravis que David et Ruben aient su vous accueillir avec professionnalisme. Toutefois, nous regrettons profondément que certains membres de notre équipe n’aient pas fait preuve de la courtoisie et de l’attention attendues, ainsi que les incidents relatifs aux produits manquants. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux responsables afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous démontrer notre engagement lors de votre prochaine visite.
Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
R
Rocco Imperato Google
Franchement pendant 2 ans c'était bien rien a dire top et la les 3 dernières fois catastrophe mais la aujourd'hui 09/01/2026 j'ai jamais vu ça bouchon sur la nationale 3 livreurs qu'ils viennent en même temps le magasin a plus de stock et attendent les livreurs c'est le chaos total jamais vu ça une honte et la responsable plutôt arrogante quand je vais lui faire une remarque incroyable qu'une enseigne comme Leclerc n'arrive pas à gérer un centre de stockage( je tiens a préciser le monsieur qui est responsable est franchement sympa mais la madame antipathique)
Réponse du professionnel : Monsieur Imperato,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience détaillée. Nous regrettons profondément les désagréments rencontrés lors de vos dernières visites.
Soyez assuré que vos remarques seront prises en compte avec la plus grande attention afin d'améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
N
Nicolas Delaporte Google
Je suis en recherche d'explications. Leclerc n'a t'il pas des standards de marque communs à tous ses drives ? Comment se fait il que dans le votre on me laisse les caisses grises à gérer moi même de A à Z alors qu'à Saint Avold le salarié m'aide, reprend les caisses à la fin alors que chez vous il nous laisse en plan au point qu'on ne sait que faire des caisses vides à la fin si ce n'est les laisser au milieu de la route ?
S'ils respectaient vos standards, en aidant à remplir les coffres, ils se rendraient compte que les sacs sont trop remplis et qu'ils cassent obligatoirement pour certains car pesant un âne mort.
Bref, expérience déplorable.
Réponse du professionnel : Monsieur Delaporte,
Nous vous remercions pour votre message et regrettons sincèrement que votre expérience dans notre drive n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients de l’importance d’un service uniforme et de qualité, et vos observations concernant la gestion des caisses grises ainsi que le remplissage des sacs seront transmises à notre équipe afin d’améliorer nos procédures. Nous espérons avoir l’opportunité de vous démontrer notre engagement lors de votre prochaine visite.
Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
A
Angélique Tollis Google
C'est plus ce que c'était, je suis restée 15 minutes à attendre. De plus la commande apparait complète sur la borne et au fond du bac il y'a un carton sur lequel est marqué l'article manquant à saisir. Seulement le personnel n'a jamais saisi l'avoir ; deux fois qu'on me fait le coup et je ne suis pas la seule. Comme c'est soi disant "complet", vas y pour réclamer après, arnaque ???
Réponse du professionnel : Madame Angélique Tollis,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre attention les difficultés rencontrées lors de votre dernière visite. Nous regrettons sincèrement le délai d'attente ainsi que le dysfonctionnement relatif à la saisie de l'avoir sur votre commande. Soyez assurée que vos observations seront transmises aux responsables concernés afin d'améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
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