E.Leclerc DRIVE Montdidier est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Montdidier (80500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 19:30
Mardi
08:00 – 19:30
Mercredi
08:00 – 19:30
Jeudi
08:00 – 19:30
Vendredi
08:00 – 19:30
Samedi
08:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (234)
4,2
234 avis
5★131
4★53
3★33
2★4
1★13
s
stéphanie laude
Équipe sympathique et serviable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et les sublimes 5 étoiles. L'ensemble de nos équipes s'efforce de fournir un service conforme à vos attentes, car la satisfaction de notre clientèle demeure notre priorité absolue.
Nous vous souhaitons une belle journée et au plaisir de vous revoir dans notre centre E.Leclerc de Montdidier.
Aurélie, Responsable Qualité
C
Cysse Carette
Location de camion Peugeot de 20m3 avec hayon pour un déménagement ce week-end pour la première fois, au top je recommande vivement. Merci aux collaborateurs de l enseigne pour l accueil et le professionnalisme, l explication pour le fonctionnement du hayon, les mesures de sécurité avant la prise du véhicule, si je devais relouer ça serait sans hésitation. Bien à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Carette,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser 5 magnifiques étoiles et pour votre aimable commentaire à l’égard de notre équipe de location des véhicules.
Etant en amélioration continue, il est très important pour nous de savoir qu’ils ont su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de leur communiquer votre agréable message et ils y seront sans nul doute, très sensibles !
Belle journée et au plaisir de vous revoir dans notre E.Leclerc location de Montdidier.
Aurélie, Responsable Qualité
r
roddy ory
Véhicule nickel, personnel accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ory,
Nous vous remercions pour ces sublimes 5 étoiles, nous ne manquerons pas de communiquer votre commentaire à l'équipe du drive.
Nous vous souhaitons une belle journée, de belles fêtes de fin d'année et à bientôt au E.Leclerc drive de Montdidier.
C
Celine Turlin Ducout
Personnel accueillant et sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Turlin Ducout,
Nous vous remercions pour ces magnifiques 5 étoiles, nous ne manquerons pas de transmettre votre agréable commentaire à l'ensemble du personnel.
Belle journée à vous et au plaisir de vous revoir dans notre centre E.Leclerc de Montdidier.
Aurélie, Responsable Qualité
M
Marion Outurquin
J'ai loué un camion pour la toute première fois ce jour.
L'accueil est super, les explications sont claires et bien fournies. Si vous avez la moindre question il ne faut pas hésiter à leur poser! J'ai obtenu des réponses à absolument toute mes questions.
Le camion est bien entretenu, il était très propre, en tout cas je m'y sentais super à l'aise tant à la conduite qu'au confort.
Je recommande vivement la location Leclerc Montdidier et n'hésiterais pas à refaire appel à eux pour location.
Rapport qualité prix plus que correct !
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Outurquin,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps de nous laisser un commentaire et pour les magnifiques 5 ⭐️.
L'ensemble de nos équipes met tout en œuvre pour la satisfaction client. Nous ne manquerons de transmettre votre agréable commentaire à notre équipe du service de location.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous revoir au service location E.Leclerc de Montdidier.
Aurélie, Responsable Qualité
M
Maxime Corda
Vous n'êtes même pas capable de bien faire une commande 3 ème commende incomplète 7 article manquant 4 en trop qui non rien a voir ave se que on a demander felicitation un message serra dresse a vos supérieurs
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Corda,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été insatisfaits du drive suite à des erreurs de commande. Effectivement, il y a eu un mélange lors de votre dernière commande entre 2 sacs (commande au nom de votre compagne).
Il arrive malheureusement et involontairement au personnel, de quelquefois faire des erreurs. Nous prenons au sérieux votre remarque et nous nous engageons à faire notre maximum pour la satisfaction de nos clients. L'autre client s'est rendu compte de l'erreur, a laissé le sac au drive, vous pouvez venir chercher votre manquant au drive.
Lors d'un problème, n'hésitez pas à appeler le drive qui se chargera immédiatement de faire le nécessaire.
Espérant vous garder fidèle au E.Leclerc drive de Montdidier.
Aurélie, Responsable Qualité
m
minou bella
J'ai dû louer un camion en urgence pour un déménagement à 600km. Nathalie m'a encore une fois bien conseiller et m'a bien expliquer les nouveautés du camion. Très clair, limpide, agréable, professionnelle, souriante, ...
Si tout le monde pouvait être comme elle.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps de nous laisser un commentaire et pour les magnifiques 5 ⭐️.
L'ensemble de nos équipes met tout en œuvre pour la satisfaction client. Nous ne manquerons de transmettre votre agréable commentaire à notre équipe du service de location.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous revoir au service location E.Leclerc de Montdidier.
Aurélie, Responsable Qualité
M
Marilyne Marouzé
Très pratique pour faire nos courses Très bien situé, vite servi. Emplacement pour prendre ses courses idéal car dans zone industrielle. Par contre, sur le site beaucoup de produits manquant à chaque fois que je termine ma commande et cela devient de plus en plus récurrent. À voir dans le temps si amélioration !
Satisfaite dans l'ensemble
MM 🌺
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marouzé,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous écrire.
En effet, le drive possède moins de références que le magasin au total, il ne bénéficie pas de l'ensemble des promotions que peut avoir le magasin. Nous sommes en train de travailler pour éviter les ruptures sur les promotions et produits permanents.
En espérant avoir répondu à votre problème, au plaisir de vous retrouver au drive E.Leclerc de Montdidier.
L'équipe E.Leclerc drive de Montdidier
A
Alain de Garsignies
Un grand merci pour l accueil, les conseils et le service apporté pour la lication du véhicule.
Ce message est exclusivement pour Madame Nathalie qui saura certainement le partager auprès de ses collègues
Bon courage pour la suite
AdeG
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De Garsignies,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps de nous laisser un commentaire et pour les magnifiques 5 ⭐️.
L'ensemble de nos équipes met tout en œuvre pour la satisfaction client. Nous ne manquerons de transmettre votre agréable commentaire à notre équipe du service de location.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous revoir au service location E.Leclerc de Montdidier.
Aurélie, Responsable Qualité
a
annick briand
Site très mal construit , confus , réclamant des informations déjà transmises , incapable d'enregistrer la totalité d'une commande, demandant de créer une liste et un nom de liste. Pourquoi ? alors qu'il serait si simple d'aller directement au panier. N'y a t-il pas de vrais informaticiens diplômés chez Leclerc, capable de créer un logiciel clair et simple d'utilisation ? Bien sûr, il faudrait les payer !....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous écrire. Concernant votre remarque, quand un article vous intéresse vous cliquez sur + pour indiquer le nombre d'articles désiré, les articles vont dans le panier directement. Quand vous avez terminé cliquer sur le chariot et vous avez accès à votre commande.
N'hésitez pas à passer au drive pour plus d'explications.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Aurélie, Responsable Qualité
J
Jérôme Meynckens
Enregistrement du drive le vendredi debut dapres-midi pour un retrait le lendemain matin?? Et ce n'est pas la 1ere fois. C'est le seul drive que je connaisse où le délai est si long.
Manque de personnel?
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Meynckens,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour laisser un commentaire.
Pour répondre à votre problème, suite à un retard important des camions de livraisons ce matin et de ce fait à un retard dans le réapprovisionnement des rayons, nous préférons honorer les commandes passées au lieu que le client se présente au drive et que sa commande ne soit pas prête !
Le manque de personnel en est aussi la cause.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une belle journée.
Aurélie, Responsable Qualité
H
Houdini Libertad
Bonjour, j'ai loué une camionnette le 10 juillet 2024 pour un déménagement 800 km à faire.
Nathalie s'est occupée de notre dossier. Je voulais la remercier encore et mettre en avant : son professionnalisme, son bon relationnel avec les clients, sa spontanéité et réactivité et gentillesse.
Merci Natalie, ce fut appréciable🙏🏻👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Libertad,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps de nous laisser un commentaire et pour les magnifiques 5 ⭐️.
L'ensemble de nos équipes met tout en œuvre pour la satisfaction client. Nous ne manquerons de transmettre votre agréable commentaire à notre équipe du service de location et particulièrement à Nathalie.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous revoir au service location E.Leclerc de Montdidier.
Aurélie, Responsable qualité
J
Jesse Panda
Je suis satisfaite du service de drive Leclerc
Ainsi que du service de location de véhicules
J'ai eu l'occasion de louer a plrs reprises et le service qualité prix est exceptionnel
Je suis tombée sur des employés des aimables et professionnels
Merci encore a Nathalie pour sa bonne humeur ainsi que son professionnalisme, nous reviendrons avec plaisir 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Panda,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un commentaire et pour les magnifiques 5 étoiles.
L'ensemble de nos équipes met tout en œuvre pour la satisfaction client. Nous ne manquerons de transmettre votre agréable commentaire à notre équipe du drive et du service de location.
Au plaisir de vous revoir au drive et au service location E.Leclerc de Montdidier.
Aurélie, Responsable Qualité
f
faustine mariette
Très bon drive, personnel toujours disponible souriant et agréable.👍
Jamais de surprise de fraîcheur des légumes ou problèmes de dates de péremption. 👍
Dommage que beaucoup de promo ne soit pas disponible sur le drive et que certains produits soient souvent en rupture. 😒
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mariette,
Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris de votre temps pour nous écrire.
Nous ne manquerons de communiquer vos compliments à notre personnel du drive.
Les remarques des clients nous aident à nous améliorer continuellement.
En effet, le drive possédant moins de références que le magasin au total, il ne bénéficie pas de l'ensemble des promotions que peut avoir le magasin. Nous sommes en train de travailler pour éviter les ruptures sur les promotions disponibles.
En espérant avoir répondu à votre problème, et espérant la prochaine fois une note de 5 ⭐️.
Au plaisir de vous revoir dans notre E.Leclerc DRIVE de Montdidier.
Aurélie, Responsable Qualité
F
Françoise Zielman
Location de voiture ,belle arnaque, sur le site voiture réservé clio 4 du vendredi 15h30 au lundi 10h30 pour 18€ cool
Mais lorsque qu'on arrive pour prendre la voiture horreur la caution et de 1500€ débité sur le compte immédiatement donc NON on annule
eh bien sachez que malgré l'annulation sur votre compte c'est considéré comme débité il faut attendre 6 jours ouvrés pour que l'argent soit recrédité
Pareil pour les 18€
À bon entendeur
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zielman,
comme vous l'a expliqué notre personnel du service location. En effet la caution n'est pas débitée sur votre compte, cependant certaines banques posent actuellement problème et encaissent l'argent. Il vous a été expliqué de résoudre ce problème avec votre banque et non avec nous (qui n'avons d'ailleurs pas encaissé la somme) Nous tenons à préciser que le montant de la caution n'est jamais encaissé de notre part, il est juste 'réservé' en cas de détériorations du matériel loué. Vous êtes vous rapprochée de votre banque pour ce dysfonctionnement indépendant de notre volonté?
Quant à la location, puisque vous l'aviez réservée, le véhicule était bloqué 3 jours à votre attention. Toute annulation de dernière minute ne peut être remboursée puisque vous le comprendrez bien le véhicule était bloqué à votre nom et donc indisponible à la location pour un autre client.
Espérant avoir apporté les réponses nécessaires et restant toutefois à votre disposition.
Cordialement
Nathalie, Responsable qualité
P
Precillia vaillant
Jusqu’à la. Je n’avais. Jamais eu de soucis .
Je fait des drive afin de m’alléger étant enceinte je me retrou ce avec une personne qui me fait porter mes pack de boisson .
Et en plus ne prenne pas soins des articles dans les sacs.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vaillant,
Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre message. car il est vrai que la formule 'Drive' est tout à fait adaptée aux femmes enceintes.
A ma demande, notre responsable drive vient de visionner la vidéo de votre livraison.
Cette livraison vous a été faite par un jeune stagiaire, qui peut être, par manque d'habitude, n'a pas apporté toute l'attention recommandée pour la préparation de votre commande. Dans ce cas, nous nous en excusons. Un rappel sur l'ensemble des bonnes pratiques vient de lui être fait.
En revanche, on vous voit ouvrir la porte arrière de votre véhicule pour y déposer les packs d'eau, et dans la procédure 'livraison drive' il est formellement interdit au personnel de déposer les achats à l'arrière d'une voiture, mais exclusivement dans le coffre.
Ceci afin d'éviter tout litige dans le cas où un article viendrait à fuir et couler sur les sièges.
Il est donc tout à fait normal qu'il ne vous ait pas porté les packs d'eau.
Nous vous invitons donc lors de votre prochain passage au drive, si vous commandez des articles lourds, de les faire déposer directement dans votre coffre.
Nous excusant encore et espérant garder votre confiance en cette équipe dynamique et dévouée à notre clientèle.
Je me permets de vous souhaiter une bonne continuation dans votre grossesse.
Bien cordialement
Nathalie, responsable qualité
M
Mylène Binet
Le service proposé est bien pratique lorsqu'on ne peut pas se déplacer dans le magasin. La plupart du temps les commandes sont bien servies.. en revanche, il ne faut pas que les employés fassent une erreur dans la commande et vous oublient près de 30€ de commande car sinon vous gagnez un aller retour pour avoir vos articles en magasin car on ne vous croit pas et il faut vérifier les caméras...!!! Et vous pouvez toujours attendre un geste commercial pour le désagrément..... Vraiment dommage, l'erreur est humaine mais quand on met votre parole en doute, qu'il faut attendre une journée pour vérifier les caméras et qu'en plus on ne vous propose pas de geste commercial c'est vraiment limite..
Édit suite à la réponse : Merci pour votre compréhension.
Réponse du professionnel : C'est tout à fait normal!
L
Lili Pep's
Je remarque que les employés sont toujours très pressés, ceci dit je suis toujours bien accueilli et bien servi.
Le gros souci pour moi dans ce drive c'est les sacs facturés alors que je les rend tous ! Sa c'est vraiment pas normal.. il faut toujours surveiller et se plaindre pour qu'on vous rende votre du.
Réponse du professionnel : Bonjour,
J'ai bien pris en compte votre remarque, je reviens vers vous, dés que j'aurai des réponses précises à vous apporter.
Sachez que nous demandons à nos collaborateurs d'être le plus rapide possible pour la livraison, en préservant l'accueil de nos Clients.
à très bientôt.
Thierry Directeur
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