SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Martinvast

Supermarché · Martinvast (50)

4,0 131 avis Google Ouvert

E.Leclerc DRIVE Martinvast — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Martinvast

E.Leclerc DRIVE Martinvast est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Martinvast (50690). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:00 – 19:30
Mardi	08:00 – 19:30
Mercredi	08:00 – 19:30
Jeudi	08:00 – 19:30
Vendredi	08:00 – 19:30
Samedi	08:00 – 19:30
Dimanche	Fermé

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Avis clients (131)

Avis Google

4,0

131 avis

5★63

4★32

3★20

2★10

1★6

Ed Ren Google

22/09/2025

Bien meme s'il est souvent difficile de pouvoir avoir les aliments que l'on désire ( exemple jamais d'oeufs premier prix , jamais de poulet la liste est longue ) , certainement un problème de gérant

Réponse du professionnel : Bonjour Au Cun, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la disponibilité de certains produits. Sachez que nos équipes font leur maximum au quotidien pour améliorer ce point. Il est également possible que certains articles ne soient pas disponibles pour des raisons indépendantes de notre volonté. Afin que nous puissions vous répondre plus précisément, nous avons besoin d'informations sur les produits concernés. Nous vous souhaitons une bonne journée L'équipe E.Leclerc Querqueville

ô2-2 k-ribou Google

24/07/2025

Plutôt rapide mais pas du tout adapté au grosse voiture type 5008 passe à peine entre les bornes

Réponse du professionnel : Bonjour ô2-2 k-ribou, Nous sommes étonnés par votre retour, car la largeur est bien adaptée aux différents gabarits de voiture. Pour votre information des marquages au sol sont là pour éviter d'arrêter le véhicule trop près de la borne et ainsi d'avoir de la place pour sortir du véhicule. Cependant, nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer nos services. Merci de nous l'avoir partagé. Bonne journée L'équipe E.Leclerc Drive Martinvast

Amelie Le Rachinel Google

03/05/2025

Très déçue, Il y a deux mois nous avons eu des produits périmé depuis 2 semaines Et aujourd’hui nous avions réservé un créneau, la commande n’était pas prête et sommes obligé de repasser dans l’après midi Manque 14 articles à la commande en plus de tout ça

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Rachinel, C’est avec beaucoup d’attention que nous avons pris connaissance de votre remarque concernant les désagréments rencontrés lors de vos dernières commandes au Drive, nous avons effectivement eu un problème de transport. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous rappeler, cela nous permettra de vous expliquer la situation. Bonne journée Cordialement L'équipe E.Leclerc Drive Martinvast

Jean-Michel BOTTEY Google

27/02/2024

Personnelle très réactif, petit bémol, les fruits sont stockés dans une chambre froide trop froide,.quand ils reprennent une température ambiante, les légumes et fruits pour le coup s'abîment vite.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BOTTEY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous tenons à nous excuser pour cet inconvénient. Vos commentaires sont importants et nous permettrons de trouver une solution à ce problème. Bonne journée à vous L'équipe E.Leclerc Drive Martinvast

Rozenn Lelong Google

14/02/2024

Première fois que je commande et je n’y retournerais pas. Pas du tout aimable. Je me suis trompé de borne et on me l’a dit dans l’indélicatesse et devant les clients. La personne aurait pu me le dire directement au lieu de le crier devant le client qu’elle servait.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lelong, C'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre remarque quant au comportement de notre collègue de Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cet incident. Sachez que nous ne cautionnons pas ce genre d'attitude envers notre clientèle. Cordialement Maryse, Chargée de communication

Solene Le goff Google

05/11/2023

Personnel très aimable , rien à dire. Mais par contre depuis quelques semaines il y a toujours un problème avec notre commandes c'est fatiguant... il manque souvent des articles on s'en aperçoit forcément que en rentrant à la maison... obliger d'y retourne... l'organisation est à revoir nous allons sûrement changer de drive quitte à payer un peu plus

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Go, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel est aimable. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec vos commandes récemment. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments causés. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Belle journée L'équipe E.Leclerc Drive Martinvast

anaelle delalande Google

21/09/2023

Personnel pas forcément agréable. Plusieurs fois des oublies dans la commande obliger d'y retourner car aucune réponse par téléphone. Et dernière en date les pains de mie (et autres brioche) sous bouteilles d'alcool et pots de pâte à tartiner dans le même sac .... résultats en photos ...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Delalande, Nous sommes désolés pour l'incident avec les pains de mie et les autres produits dans le même sac. Nous prenons votre commentaire au sérieux et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Merci de nous avoir informés. Belle journée L'équipe Drive E.Leclerc Martinvast

gwendoline mouchel Google

01/09/2023

Drive qui semble quelque peu ancien. Personnes aux drive pas forcément aimable mis font le travail. Toujours dommage que les sacs en papiers soit obligatoirement fournis alors qu'à leur retours il sont directement semble t-il immédiatement jetés.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mouchel. Nous sommes désolés pour votre expérience décevante au drive. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous et nous nous excusons si notre personnel n'a pas été aussi aimable que prévu. Votre commentaire a été pris en compte et sera transmis à notre équipe de gestion pour qu'elle puisse prendre les mesures appropriées. Quant aux sacs en papier, nous comprenons votre préoccupation. Sachez très chère Madame, que nos sacs ne sont pas jetés, ils sont revalorisés. L'enseigne se veut respectueuse de l'environnement. Nous vous remercions de nous avoir alertés sur ces problèmes et nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, E.Leclerc Querqueville. Marie B.

florence le francois Google

08/08/2023

Déçu par ce drive car il y avait des produits qui étaient juste en date limite d'une journée. J'aurais aimé avoir un peu plus de temps sur ces produits. Dommage,je ne pense pas refaire un drive. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le François. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre dernière visite au drive. Nous comprenons votre frustration concernant les produits proches de la date limite. Nous prenons note de votre remarque et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre hypermarché. Cordialement. Marie B.

antoine Google

31/07/2023

Première commande au drive de Martinvast et surement la dernière... Question produits tout est présent et correspond à la commande, par contre niveau personnel à revoir, Moyennement aimable pourtant pas l'affluence seulement 2 clients. Ce n'est pas de ma faute si il pleut, et que la borne lit mal les codes barres. Quand au vocabulaire ils devraient faire attention à leurs propos surtout en présence de clients...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre première expérience au drive de Martinvast ne s'est pas déroulée comme prévu en termes d'amabilité du personnel. Votre avis est important pour nous et nous allons faire remonter cette information à notre équipe afin qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité du service. Nous vous invitons à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement. Marie B.

Adeline Poilvert Google

31/05/2023

Commande faite le mardi pour un retrait le mercredi 17h30 Attente de 10 min pour que l employé vienne me dise que ma commande n est pas complète qu ils ont que les produits frais mais rien comme produits non frais.Je n ai reçu aucun mail pour me prévenir de ce problème Il me propose juste de revenir dans 30 minutes Si on fait un drive c'est pour gagner notre temps et pas en perdre

Claire Google

26/05/2023

Ça me fatigue, deuxième fois que ma commande a du retard, ce jour commande faite pour 17h reçu à 17h55 . Il serait bien de remonter l'info aux responsables pour une meilleure organisation .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lerouge, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. N'hésitez pas à contacter le responsable du Drive au 02 33 94 79 53, cela lui permettra de répondre plus précisément à votre retour. Bonne journée Cordialement

Laura Jo Google

01/04/2023

Plusieurs commandes faites à ce drive et c'est la 2eme fois qu'il manque quelque chose dans la commande. Cette fois ci il y en a pour 7 euros (lot de beurre), évidemment on ne regarde dans les sacs qu'une fois qu'on est chez soi et quand on appelle c'est limite. Je ne pense plus commander à ce drive à part pour récupérer l'avoir qu'ils sont censé me faire mais après j'arrête car si on ne peut pas avoir confiance autant faire soi même ses courses. Je suis vraiment déçue. Les personnes donnant les sacs sont assez sympathiques. De plus je devais avoir un avoir concernant du montant et toujours rien ! Franchement la c'est pas correct. Je ne recommanderai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jo, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces oublis, nous allons faire un rappel à l'ensemble des équipes pour que ces incidents ne se reproduisent pas. N'hésitez pas à contacter le responsable du Drive au 02 33 94 79 53, nous feront notre possible pour y remédier. Bonne journée à vous Cordialement

Lydia Sassignol Google

17/03/2023

Il me manque en général toujours des articles. Aujourd'hui j'ai dû revenir deux fois compte tenu que ma commande était incomplète. Je rajoute également que certains articles sont parfois très proches de la date de péremption ce qui nous oblige à les congeler ou les consommer rapidement !!!. Faire très attention aux dates !!! Sans parler du personnel qui est limite aimable parfois...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sassignol, Nous allons de nouveau faire un rappel à l'ensemble des équipes pour que ces incidents ne se reproduisent pas. Si vous avez un doute, vous trouverez sous ce lien nos engagements fraicheur avec nos dates limite de consommation à la date prévue du retrait de commande -> https://mgt.leclercdrive.fr/drive/legal/magasin-025001-Equeurdreville/aide-en-ligne.aspx?sIdDocument=8765&sTypeMobile=3 Si un problème survient, n’hésitez pas à contacter le responsable du Drive au 02 33 94 79 53, nous ferons notre possible pour y remédier. Bonne journée à vous Cordialement

Stevie Ntsa Google

10/06/2022

Ma commande était complète, le garçon qui ma reçu très gentil. mais Je suis carrément déçu j'ai fais ma commande le samedi matin pour le récupérer le soir, et dans cet commande j'ai acheté du fromage raclette, j'ai voulu le manger mercredi mon fromage était pourri, au toucher et par l'odeur CE N'EST PAS NORMAL. Une dernière chose laissez nous ramener nos sacs de courses, se retrouver avec plusieurs sacs d'une grosse commande 😡

Réponse du professionnel : Bonjour Stevie, Nous sommes au regret d'apprendre cet incident et nous vous présentons toutes nos excuses. Afin de répondre au plus juste à votre réclamation, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées (par e-mail [email protected]) au cela permettra au responsable du Drive de vous recontacter. Nous prenons bien note de votre suggestion sur les sacs de courses. Bonne journée à vous Cordialement Manon, Responsable Marketing

Karine De Saint Germain Google

25/09/2021

Produit mélanger entretien et alimentation, sachet au 3/4 vide donc énormément de sac cela a envahi ma voiture et pomme de terre pourri qui ont coulées sur le reste des légumes... Sinon la personne qui est venue à ma rencontre était très aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame De Saint Germain, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Des rappels ont été effectués pour ne pas que cela se reproduise . Bonne journée à vous Manon, Responsable Marketing

Lau Ra Google

19/02/2021

Je revois ma note légèrement à la baisse, bien que nous sommes ravis du service et de l'efficacité de Laurence, les dates de péremption sont plus proches qu'avant, les fruits et légumes sont petits et même quand ils paraissent mûrs ils sont fades... Nous n'achetons plus les légumes et fruits chez Leclerc désormais car pour le prix je préfère mettre plus cher ailleurs mais avoir de la qualité gustative.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Lors de votre livraison, si vous constatez un manque de fraicheur lors de la présentation des produits, n'hésitez pas à nous le signaler, nous le remplacerons immédiatement. Pour information, vous trouverez sous ce lien nos engagements fraicheur avec nos dates limite de consommation à la date prévue du retrait de commande -> https://mgt.leclercdrive.fr/drive/legal/magasin-025001-Equeurdreville/aide-en-ligne.aspx?sIdDocument=8765&sTypeMobile=3 Si un problème survient, n’hésitez pas à contacter le Drive au 02 33 94 79 53, nous ferons notre possible pour y remédier. Bonne journée à vous À bientôt dans notre E.Leclerc Drive

Missie Google

14/03/2020

On vient chercher nos courses à 14 heures comme prévue et en arrivant on nous dit que la commande n'est pas complète et il faut revenir vers les 15 h30 pour la suite , on fait 4 fois 15 kms , ou est le bénéfice ? vous pouviez pas nous avertir par mail, donc pour nous c'est fini.