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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Mareuil-lès-Meaux

Supermarché · Mareuil-lès-Meaux (77)

3,3 117 avis Google Ouvert
E.Leclerc DRIVE Mareuil-lès-Meaux — Supermarché

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À propos de E.Leclerc DRIVE Mareuil-lès-Meaux

E.Leclerc DRIVE Mareuil-lès-Meaux est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Mareuil-lès-Meaux (77100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 20:00
Mardi 07:30 – 20:00
Mercredi 07:30 – 20:00
Jeudi 07:30 – 20:00
Vendredi 07:30 – 20:00
Samedi 07:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (117)

Avis Google
3,3
117 avis
5★41
4★24
3★8
2★12
1★32
A
Aurelie H Google

Bon drive, mais malheureusement pas assez de choix sur l'application

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de voir que votre expérience dans notre magasin s'est bien déroulée, et allons partager votre retour à nos équipes, qui en seront ravies. Nous notons cependant votre remarque concernant le manque de choix sur l'application et allons partager cela aux responsables concernés afin de voir comment nous pouvons remédier à ce problème. Nous vous souhaitons une bonne journée. Votre Centre E.Leclerc de Mareuil-lès-Meaux
n
nathalie huber Google

Drive : c’est la première fois que je récupère un drive comme ça !!! Ma commande a été littéralement jetée dans un caddie j’en suis restée bouche bée . J’ai l’impression que c’est un enfant qui a préparé mon drive même mon fils de 14 ans n’aurait pas fait ça. Alors peut être un stagiaire ?? Pensez à leur expliquer comment faire. Du jamais vu !! De plus mes tomates écrasées et une pourrie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de cet incident, veuillez nous en excuser. Nous sommes navrés de constater que nos équipes ont manqué à la qualité de service que nous attendons de leur part, nous allons remonter l'information à la responsable Drive afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à faire une réclamation par mail à la suite de cette commande, ou bien, de signaler l'incident lors de votre prochaine venue au Drive. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. Votre Drive E.Leclerc de Mareuil-lès-Meaux.
S
STEPHANIE MERLIN Google

un drive ou tout se passe toujours bien tout le monde est souriant bienveillant et hyper réactif j y vais chaque semaine je peux juste dire à toute l équipe du drive MERCI et BRAVO de rendre nos courses si faciles .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, ainsi que pour votre message fort sympathique. Nous sommes ravis de voir que votre expérience dans notre Drive s'est bien déroulée, et allons partager votre retour à nos équipes, qui en seront ravies. Nous vous souhaitons une bonne journée. Votre Drive E.Leclerc de Mareuil-lès-Meaux
C
Cobi Winter Google

Peux Leclerc attractifs, service rapide mais vérifiez votre commande il peut y avoir des oublis. Mais après avoir appelé pour signaler des produits manquants j'ai toujours été remboursé. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de voir que votre expérience dans notre Drive s'est bien déroulée, et allons partager votre retour à nos équipes, qui en seront ravies. Nous vous souhaitons une bonne journée. Votre Drive E.Leclerc de Mareuil-lès-Meaux
L
Léa Google

Malheureusement je vais devoir arrêter d’aller à ce Leclerc drive même si c’est celui qui est le plus près… Je n’ai pas trop le temps donc je fais mes courses via le drive de Mareuil qui est très pratique, mais cela fait plusieurs fois que j’ai des problèmes : je n’ai jamais pris le temps jusqu’ici de faire une réclamation mais je constate à la longue que c’est assez récurrent donc je pense que ce n’est pas un petit couac ponctuel mais plus témoin d’un dysfonctionnement interne. Sur + d’un an de commandes quasi hebdomadaires, j’ai eu : des fruits périmés bons à jeter de nombreuses fois, idem pour des légumes, des œufs cassés plusieurs fois aussi (à Meaux, ils vérifient toujours que les œufs soient intacts à la remise), une tranche de pain de mie qui avait l’air entamée dans un paquet (non non ce n’est pas une blague 🥲), un fromage de chèvre MARRON tout fait (sûrement qui est sorti de la chaîne de froid à un moment donné) et de nombreuses fois la viande qui est limite d’être périmée ou alors qui sent hyper mauvais (donc immangeable!!) alors que la date de péremption est encore loin (trou dans le paquet je suppose). Dans le rayon sec je récupère parfois des articles poussiéreux. Bon même si il prenait la poussière dans le stock car il part pas souvent, c’est pas très ragoûtant 😭. Et j’en oublie certainement… SIL VOUS PLAÎT, vérifiez les articles avant de les mettre dans les bacs pour vos clients. Honnêtement ça prend 1 seconde et je sais que vous êtes chronométrés mais si je devais calculer l’argent que j’ai jeté par les fenêtres avec tout ce que j’ai jeté, dans la France de Macron… on peut pas se le permettre!!! Je vais devoir aller au drive de Meaux qui est bien plus loin mais aussi bien plus carré car je n’ai vraiment jamais eu de problèmes avec eux… Et je ne veux pas du tout accuser les employés qui souffrent déjà assez des conditions de ce métier HORRIBLE (force à vous j’ai été à votre place j’ai pas tenu). Vous êtes adorables à chaque fois que je viens mais voilà je perds trop d’argent à ce drive désolée 💔 En espérant que ce commentaire permette de meilleures conditions à l’avenir

Réponse du professionnel : Bonjour, nous ne pouvons que regretter le constat navrant de vos expériences de notre Drive de Mareuil, veuillez nous en excuser. Nous vous remercions de nous en avoir fait part. Votre message a été transmis aux responsables concernés, et les procédures de préparation et livraison ont été rappelées aux équipes. En cas d'erreur de préparation, vous avez la possibilité de faire une réclamation sur le site à la fin de votre commande. Nous espérons tout de même que vous saurez re-donner une chance à cette équipe. Bonne fin de journée.
D
DAMYRYA Google

Moi je suis satisfait du service rendu. Et cela me plaît quand j’entends le personnel et peu importe le sexe, proposer son aide à une personne âgée ou avec un handicap afin de poser les courses dans le véhicule. C’est toujours une aide précieuse. En outre, je trouve plus de produits dans ce drive que celui de MONTÉVRAIN. Donc j’y reste « fidèle » hormis quand celui de MONTEVRAIN a de meilleurs promos sur certains articles. Bravo aux équipes pour le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de souligner votre satisfaction, et en particulier notre sens de l'accueil du client. C'est effectivement un point primordial lors des formations des collaborateurs. Il est bien agréable de constater que notre travail de tous les jours est apprécié ! Bonne fin de journée.
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sébastien Morel Google

Bonjour, Commande du 26 avril 2025 à 15h30. 9 articles non présents sur 43. Ça fait 20% d'oublie.... C'est la première fois que ça arrive et j'espère la dernière. Le principe du drive c'est de cibler une clientèle qui n'aime pas perdre du temps à déambuler dans un magasin, donc svp faite en sorte que je n'ai pas besoin de faire des allers retours à votre drive. Vous êtes bien placé pour savoir que le temps c'est de l'argent. Merci d'avance

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de cette erreur de livraison. Veuillez accepter nos excuses. Nous transmettons votre réclamation de suite à l'équipe Drive qui vous contactera très vite pour remédier à cet incident. Nous vous remercions de votre compréhension, bonne journée.
A
Anthony FERNANDES (Anthony) Google

Je suis déçu par le service offert par ce drive. J'ai l'habitude d'effectuer des livraisons par le biais d'une application et lors de mon passage j'ai reçu un cadi complet sans aucun sac ! J'ai été obligé d'aller réclamer des sacs en papier.. J'ai effectué plus de 40 livraisons et c'est la première fois que cela m'arrive..

Réponse du professionnel : Bonjour, après recherches, nous ne vous trouvons pas dans notre base de données… Vous êtes probablement enregistré sous un autre nom. Pour le cas présent, je vous invite à vérifier dans votre profil Drive si vous n'avez pas coché la case "ne désire pas de sacs"... et donc de rectifier. Si vous ne trouvez pas cette mention, je vous invite à laisser vos coordonnées au livreur du drive, un responsable pourra vous aider. Bonne journée.