E.Leclerc DRIVE Magny-en-Vexin

J'utilisais toujours ce drive avec une grande satisfaction mais depuis le changement de direction la moitié des articles que je commandais avant : soit n'existent plus, soit sont manquants !!! Une vraie galère pour avoir les produits dont on a besoin Conclusion je n'utiliserai plus ce drive

C'était très bien jusqu'à ce que le drive passe sous la direction de Magny... Il y a de moins en moins de choix dans les rayons de l'application (ce qui nous oblige systématiquement à faire des compléments de courses en magasin), et il y a des produits annoncés manquants 1h avant de récupérer la commande presque à chaque fois.

Commande pas prête à l’heure, aucune info. Aucun responsable à l'acceuil que des employé qui essaye de faire leur possible. J’attends encore… au point d’écrire ce commentaire. J'en suis déjà à 20 min d'attente.

30 minutes pour récupérer sa commande aujourd'hui. les pauvres employés couraient dans tous les sens et ont passé leur temps a s excuser ! a la direction : quelques renforts feraient du bien ! la note moyenne est pour la direction pas pour les pauvres employés qui faisaient ce qu ils pouvaient.

1 heure d’attente pour obtenir une commande Des employés qui se plaignent du manque d’effectifs et qui proposent même d’aller préparer sa commande soi même car ils ne gagnent que 1500 euros par mois Aucune excuse, juste à dire : c’est pas de notre faute Je déconseille vivement

Premier fois que je fait un drive et une livraison à domicile via un particulier très bien passer ma commande es complète pas de périmé .j’avais déjà fait la même chose avec Intermarché j’en avais pour plus chère es moin d’articles et j’ai pris les même articles alors que cher vous pour le même montant j’ai pus avoir 10 articles en plus donc très satisfait

Depuis le changement de propriétaire du Drive, qui ne fait plus partie de Leclerc. Trie le château, les produits sont constamment indisponibles et les prix ont augmenté. Concernant les équipes sur place ils sont impeccable, toujours agréable et rapide pour récupérer ses produits

Après plus de 2 ans d'utilisation de ce drive, je retire une étoile à cause des rupture de stock trop fréquentes. Plusieurs produits sont très souvent indisponibles : quel est l'intérêt du drive si on doit quasi systématiquement aller compléter ses courses en se rendant en magasin ? De plus les dates des produits frais sont souvent très courtes et si on ne vérifie pas on peut se faire avoir. Point positif notable : avoir supprimé les sacs en papier consignés.