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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Lescure d'Albigeois

Supermarché · Lescure-d'Albigeois (81)

3,9 47 avis Fermé
E.Leclerc DRIVE Lescure d'Albigeois — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Lescure d'Albigeois

E.Leclerc DRIVE Lescure d'Albigeois est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lescure-d'Albigeois (81380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

3,9
47 avis
5★27
4★6
3★4
2★1
1★9
F
Florian Favier

Super magasin où j’ai l’habitude de faire mes courses, merci au personnel pour son accueil et sa disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Florian Favier, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre gentil message. Toute l'équipe est ravie de savoir que notre accueil et notre disponibilité contribuent à rendre vos courses agréables. À bientôt. M. Rivera, Directeur du magasin.
s
stanislas baudry

Avis négatif – Drive Leclerc Lescure Très déçu par le service DRIVE de Leclerc Lescure. J’ai découvert depuis deux mois que la quantité d’articles identiques est rationnée, ce qui m’obligerait à effectuer un second drive dans le même mois pour compléter mes courses habituelles. C’est tout simplement inacceptable dans mon cas : je parcours 80 kilomètres une seule fois par mois pour faire ce drive. Il est hors de question que je refasse un trajet supplémentaire à cause de limitations arbitraires sur les quantités. Ce fonctionnement va totalement à l’encontre de l’intérêt du drive pour les clients éloignés. Faute de solution adaptée, je vais donc me tourner vers la concurrence pour mes prochaines commandes. Ciao. P.S. En revanche, le personnel d'accueil est lui très serviable et compétant. Dommage, on ne se verra plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Baudry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service Drive. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout compte tenu de la distance que vous parcourez pour effectuer vos courses. Votre remarque est importante et sera prise en compte afin d'améliorer notre service. Nous allons tout de même vous contacter pour avoir plus de précisions concernant les articles qui vous semblent rationnées. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau dans le futur.
A
Audaï Audaï

Je suis contente de l' E.Leclerc drive Lescure d'Albigeois, bonne accueil, m'aide à ranger les courses, toujours avec le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience au E.Leclerc drive Lescure d'Albigeois. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et vous aider avec le sourire. Au plaisir de vous revoir bientôt,
L
Laetitia Mouysset

Je vais au drive de Lescure depuis son ouverture. Jusque là satisfaite de ces services, du gain de temps, du personnel... Ne rajoutez pas des services supplémentaires du vous n'êtes pas capable de les gérer. J'ai voulu tester un produit de la parapharmacie. Le site nous dit bien que le délai sera plus long car il faut aller le chercher. Je vais chercher ma commande, c'est un produit manquant. J'en ai besoin donc je vais me rendre moi-même à la parapharmacie. Le produit n'est absolument pas manquant. Je pensais gagner du temps, cela n'a pas été le cas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mouysset, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service drive de Lescure. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit de la parapharmacie n'était pas disponible lors de votre retrait, ce qui a contrarié votre attente de gain de temps. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la gestion des stocks et la disponibilité des produits. À bientôt. M. Rivera, Directeur du magasin
K
Kilian Danot

Les légumes font vachement la gueule quand on en prend sur le drive, pas moyen de les changer lors de leur réception. Stock très limite je trouve car lorsque nous faisons notre panier sur le drive, moins de 30mins après, nous avons toujours des articles plus disponibles. Moins de choix en drive qu’en magasin sur la nourriture…

Réponse du professionnel : Bonjour Kilian, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous allons remonter votre feedback à notre équipe pour améliorer la disponibilité des produits sur le drive. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci pour votre retour.,
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Alexia

Cela fait plusieurs fois que je me retrouve avec des produits dont les dates de péremption ne respectent pas le minimum de DLC. De plus, les fruits et légumes sont toujours dans un état à peine acceptable. En rayon classique, personne ne les aurait acheté. Merci de considérer vos clients drive aussi bien que vos clients "classiques en magasin".

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons en compte votre retour et nous allons travailler à améliorer la qualité des produits pour nos clients drive. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Pour toutes questions vous pouvez contacter le service qualité du magasin au 05.63.77.84.70. Bien cordialement,
P
Pe Vlr

J’ai récupéré une commande au Drive et j’ai eu la mauvaise surprise de trouver un déodorant complètement vide dans mon sac. Je l’ai signalé à mon prochain retrait , mais on n’a pas voulu me le changer. Je trouve ça dommage car je fais régulièrement mes courses ici, et j’aurais apprécié un minimum de geste commercial ou simplement un échange.

Réponse du professionnel : Bonjour Pe Vlr, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience au Drive. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour cet inconvénient. Nous allons remonter cette information à notre équipe pour améliorer nos services. Merci de votre fidélité et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Bien cordialement,
F
F A

Le Leclerc Drive à Lescure est top ! Le personnel est toujours très sympathique et prêt à aider. La rapidité est au rendez-vous. De plus, il y a régulièrement des promotions intéressantes. Je recommande sans hésiter pour ceux qui cherchent un drive efficace et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci énormément pour ce retour positif à l’égard de notre établissement ainsi que nos collaborateurs Belle journée à vous Bien cordialement