E.Leclerc DRIVE Les Herbiers est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Les Herbiers (85500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 20:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (139)
Avis Google
3,9
139 avis
5★67
4★32
3★15
2★5
1★20
E
Edouard Lhermite Google
Petit magasin de campagne, si tu n as besoin de rien il y a tout ce qu il faut
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lhermite,
Nous avons bien pris en compte votre message, nous vous invitons à nous contacter au 0251929313.
L'équipe du Centre E.Leclerc Les Herbiers vous souhaite une bonne journée
R
Rockab85 Google
Beaucoup trop de produits manquants sans cesse chaque semaine
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rockab85,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés du désagrément. Nous vous invitons à vous adresser à l'accueil lors de votre prochaine visite, où notre équipe se fera un plaisir de vous assister.
Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe du centre E.Leclerc des Herbiers
M
Mélanie Merrer Google
Rapide, avec un très grand choix. Le site est intuitif. Maintenant il y a beaucoup de dispo dans les créneaux
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merrer,
Merci pour votre avis positif et les 5 étoiles 😍. Nous sommes ravis de constater que notre service Drive vous donne entière satisfaction.
L'équipe du Centre E.Leclerc Drive Les Herbiers vous souhaite une belle journée
j
jessy j Google
Toujours super, peu d attente et de la sympathie
Réponse du professionnel : Bonjour Jessy J,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
Toute l'équipe du E.Leclerc Drive Les Herbiers vous souhaite une bonne journée
A
Angélina Google
Super nouveau drive. Rien à voir avec l’ancien. J’en suis très satisfaite !
Réponse du professionnel : Bonjour Angélina,
Merci pour votre retour positif et ces 5 étoiles 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes très satisfaite.
Toute l'équipe du Centre E.Leclerc Les Herbiers vous souhaite une bonne journée
A
Audrey Puichault Google
J’ai fait mon premier drive au Leclerc et alors moi qui suis cliente ailleurs. Vous m’avez conquise. Un accueil génial, une aide à charger la voiture, des explications. Rien à redire tout était parfait. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Puichault,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience à notre Drive. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes ravis d'apprendre que notre service ai répondu à vos attentes.
L'équipe du Centre E.Leclerc Les Herbiers vous souhaite une belle journée
J
Jennifer Google
Ils vont payez des articles moisi (sachant qu'il était en date courte) et ne répond pas quand on leur signale
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous avons pris note de votre retour d'expérience. Pourriez-vous nous contacter au 0251929313 afin d'avoir plus d'éléments?
Dans l'attente de votre appel,
L'équipe du Centre E.Leclerc Les Herbiers vous souhaite une bonne journée
A
Aurélie Schoettel Google
Plus grand , certainement plus de choix . Petit problème de navigation sur le site en voiture si on suit les flèches , on devrait alors se retrouver face au bâtiment , hors c'est le coffre qu'on charge , enfin bref c'est juste une histoire de flèche mais c'est pas évident au premier abord ....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schoettel,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour la confusion rencontrée lors de votre visite. Nous prenons en compte votre remarque.
Restant à votre écoute,
Le service qualité
E
Emilie Gouraud Google
Déçu par leur politique fraîcheur
Commande 18oeufs (3 boîtes de 6) pour le 19/09
Reçu 18 œufs à manger avant 25/09 😅
On me dit on respecte la charte fraîcheur … super comme réponse …
Donc la moitié des œufs jeté car pas possible de manger 18 œufs en mois de 7 jours…
Du coup je ne recommande pas du tout le drive des herbiers
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gouraud,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous comprenons votre frustration et nous allons remonter votre remarque à notre équipe pour améliorer notre service. Merci de nous avoir partagé votre expérience.
Restant à votre écoute,
L'équipe du Centre E.Leclerc Les Herbiers vous souhaite une bonne journée
V
Virginie BROSSET Google
Nouveau site très grand avec beaucoup de bornes. Peu d’attente. Très bien organisé !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brosset,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive concernant notre nouveau site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe du Centre E.Leclerc Les Herbiers vous souhaite une bonne journée
D
Didier Google
Drive rapide, juste un petit probleme sur Waze il indique votre ancienne adresse.
Réponse du professionnel : Bonjour Didier,
Merci de nous avoir laissé votre avis, cependant nous avons vérifié de notre côté la localisation du Drive sur Waze et celui-ci nous indique bien la bonne adresse. Je vous invite à mettre à jour l'application et de nous contacter au 02 51 92 93 13 si le problème persiste.
Restant à votre écoute,
L'équipe du Centre E.Leclerc Les Herbiers vous souhaite une bonne journée
J
Jenny R Google
Le nouveau service du drive offre une expérience client significativement améliorée par rapport à la version précédente. Les délais d'attente sont courts et l'accueil est excellent.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre nouveau service de drive ! Vos retours positifs sont très encourageants pour toute l'équipe.
Restant à votre écoute,
L'équipe du Centre E.Leclerc Les Herbiers vous souhaite une bonne journée
Z
Zanto Google
Avec le nouvel emplacement du drive, il serait intéressant d’y ajouter de nouvelles références. Il manque énormément de produits par rapport au magasin physique, et nous devons à chaque fois retourner en magasin pour compléter les courses après un drive. De plus, maintenant qu’il n’est plus à la même adresse, cela rend les choses encore plus compliquées…
Réponse du professionnel : Bonjour Zanto,
Nous vous remercions pour votre retour et vos suggestions. Nous prenons note de votre remarque concernant les références disponibles au drive et nous ferons remonter cette information à notre équipe. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par le changement d'adresse. Nous espérons pouvoir améliorer votre expérience à l'avenir. Merci encore pour votre fidélité et votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe de votre centre Leclerc Les Herbiers.
L
Lara Arnault Google
J’ai fait un drive la semaine dernière d’une certaine somme ils nous ont mit que des date courte on a dû jeter la moitié des courses à la poubelle même pas une semaine après. Il s’agirait d’arrêter les courses sa coûte chers et de jeter à la poubelle ses inadmissibles et ce n’est pas la première fois que sa arrive.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Arnault,
Nous avons pris connaissance de votre récente expérience et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Je vous invite à nous contacter au 02 51 92 93 13 afin d'avoir plus de détails.
Restant à votre écoute,
L'équipe du Centre E.Leclerc Les Herbiers vous souhaite une bonne journée
M
Martine Saunier Google
Je suis une cliente depuis des années certes il n'y a pas toujours les produits demandés mais ils sont souvent remplacés par des produits équivalents et le personnel est assez sympa pour moi donc moi je continue le drive
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Saunier,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre compréhension. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su vous offrir un service agréable malgré les éventuelles substitutions de produits.
L'équipe du Centre E.Leclerc Les Herbiers vous souhaite une bonne journée
b
bruno marche Google
Ce drive leclerc est catastrophique cela fait 5 semaines,ou a chaque fois il manque plusieur produits.
Ont fait la commande le mercredi,pour retirer le vendredi soir.
Personnel desagreable,ne propose aucune solutions.
Il y a 3 semaines,il n avait pas pris en compte notre commande,alors que payer en ligne.
Ont se deplace,meme pas d excuses rien.
Suite a cela Marjolaine,nous rappelle pour une enquete de satisfaction,ne trouve aucunes solutions.
Bien domage,mais cela na pas l air de la deranger.
Pour ma part je vais changer d enseigne plus serieuse,qui respecte leurs clients.
Cela ne manque pas aux herbiers.
Cela faisait 30 ans que nous etions clients.
Ils doivent etre riches c est gens la,pour le respect de leur clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Votre feedback est important pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
L'équipe du Centre Leclerc des Herbiers
C
Chris Sanders Google
Alors c'est beaucoup mieux depuis que le drive a déménagé niveau tout accueil , disponibilité et conformité des produits mais je pense qu'il y aurait quelque chose à ameliorer , pourquoi mettre les achats dans plusieurs sacs à moitié voir presque vides ??? Et je pense qu'il serait bien de pouvoir proposer des sacs isothermes pour le frais 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Sanders,
Merci pour votre retour positif sur notre nouvel emplacement et sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis que ce changement améliore votre expérience.
Concernant les sacs, la tendance est aux commandes sans sac. Pour votre prochaine commande, je vous invite à prévoir vos propres cabas et sacs isothermes.
Restant à votre écoute,
L'équipe du Centre E.Leclerc Drive des Herbiers vous souhaite une bonne journée
n
nathou 855 Google
Beaucoup d'attente entre le scanne sur la borne à l'arrivee de la commande. A chaque fois des personnes arrivées après sont servies avant. Les salariés ne sont pas tous souriants et courtois. Beaucoup de sacs payants pour pas grand chose
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris note de vos remarques et nous allons les transmettre à notre équipe pour améliorer notre service. Concernant les sacs, vous pouvez choisir la livraison sans sacs lors de votre commande Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations.
L'équipe du Centre E.Leclerc Les Herbiers vous souhaite une bonne journée
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