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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Le Breuil

Supermarché · Le Breuil (71)

3,6 207 avis Google Fermé
E.Leclerc DRIVE Le Breuil — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Le Breuil

E.Leclerc DRIVE Le Breuil est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Le Breuil (71670). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (207)

Avis Google
3,6
207 avis
5★89
4★42
3★22
2★14
1★40
C
Clément Chevalier Google

J'avais déjà loué dans ce Leclerc et ça s'était bien passé. Cependant cette fois-ci, on me demande une caution de 2000€ pour la location d'un véhicule... J'avais déjà loué ici (et à Montceau, qui ont déjà eut droit à leur commentaire). Deux CB, une avec un plafond de 4500€ et l'autre avec un plafond de 2800€, aucune ne passe. On me dit qu'il faut les sous sur le compte pour que ça passe... J'appelle quand même ma banque qui m'indique n'avoir reçu aucune demande d'autorisation (malgré les 5 essais). Il n'y a pas d'autre TPE pour essayer... Donc si vous êtes pauvre, n'essayez pas de louer chez Leclerc, il y a peu de chance que ça passe. Par contre, chez Enterprise à la gare TGV, ils louent des utilitaires rapidement et professionnellement avec une empreinte bancaire de 500€ (débit de 2500€ en cas de sinistre), forcément, on arrive à les avoir sur le compte plus facilement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos précédentes locations chez nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le blocage de la caution. Pour apporter une précision technique sur ce point : lors d'une location, notre système effectue une demande de pré-autorisation. Même si vos plafonds de carte sont élevés, certains établissements bancaires exigent que la somme totale soit physiquement présente sur le solde du compte pour valider l'opération, ce qui explique pourquoi votre banque n'a parfois aucune trace de la tentative (le rejet est instantané au niveau du terminal).Le montant de la caution de 2000 € est calculé pour couvrir la franchise en cas de sinistre majeur, une politique qui nous permet de proposer des tarifs journaliers parmi les plus bas du marché. Nous sommes toutefois conscients que cela représente une avance de trésorerie importante. Nous prenons note de votre remarque concernant la diversité de nos terminaux de paiement afin d'améliorer la fluidité de nos départs à l'avenir. Cordialement,
s
stephane grudzien Google

Drive effectuer le 23/02/2026, un paquet de viande gonfler a l'ouverture viande qui pu. Et un autre paquet 2 escalope qui va jusqu'au 24/02... vous ne regarder pas les dates ni l'aspect de vos produit emballer. La prochaine fois je reviens vous le faire manger votre viande avarier!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce défaut de qualité. Nous venons de procéder à l'émission d'un avoir sur votre compte drive pour la viande et les escalopes concernées. Sachez que nous remboursons systématiquement tout produit non conforme signalé. Toutefois, si nous comprenons votre déception, nous n'acceptons en aucun cas d'être menacés. Nous privilégions les échanges constructifs et exigeons un minimum de respect envers nos équipes. Cordialement,
S
Sam Do Google

Toujours des produits manquants… impossible d avoir jamais une commande complète !!!! Mais pourquoi les mettre en disponibilité si à l arrivée ont les a jamais….??? Nouveau slogan!!! Si vous avez besoin de quelque chose, vous irez plus vite en passant au magasin…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Les produits frais étant préparés en magasin il peut arriver qu'un produit disponible lors de la commande ne le soit plus lors de sa préparation. Nous travaillons sur un projet de réaménagement du drive qui supprimerait ce type de problème. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée.
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Stéphanie Bc Google

Toujours des produits manquants je ne comprends pas pourquoi il ne sont pas substitué comme dans d'autre enseigne cela devient lassant et ne me dites pas que c'est par ce que il n'y a pas de stock pour le drive et que les employés se servent dans le magasin car quand je récupère le drive je vais dans le magasin et la au surprise le rayon est plein. Si vous voulez obligé vos clients à rentrer dans le magasin ce n'est pas la bonne solution au contraire vous les pousser à aller ailleurs.a bonne entendeur un client fidèle et très déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément. Nous travaillons actuellement sur un projet de réaménagement du drive qui permettrait de supprimer ce genre de problème. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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Kevin Rateau Google

Obligation de mettre 1 étoile si non on peut pas rédiger de commentaire Je commande toujours au drive toujours des produits manquent un jour pour vérifier je suis aller directement au magasin et bizarrement le produit soi-disant manquent est es disponible au magasin vous êtes incompétent toujours des produits qui manque dorénavant avec mon épouse nous allons changer de magasin le service est catastrophique vous fouter de la gueule du monde vos clients son clairement pas votre priorité

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Les produits frais sont préparés en magasin, il peut arriver qu'un produit disponible lors de la commande ne le soit plus lors de la préparation. A l'inverse, le drive possède son propre stock pour les produits ambiants et ne peut pas "piocher" dans le stock magasin. Nous travaillons sur un projet de réaménagement du drive qui permettra de solutionner ces problèmes. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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Cé Croub Google

Drive de mauvaise qualité : - produits vendus abîmés, soit par le choix des fruits et légumes (cas des raisins, du choux-fleur et du persil que nous avons dû jeter à la poubelle de suite), soit parce que le personnel balance tous les produits les uns sur les autres sans faire attention à la fragilité de certains produits ; - trop souvent, si ce n'est tout le temps, beaucoup de produits manquants Je pratique ce drive depuis quelques temps et la qualité du drive reste de mauvaise qualité. On a l'impression que la direction ne souhaite pas améliorer ce service et c'est bien dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre service de drive. Pour les produits manquants, il n'y a pas de stock dédié au drive pour les produits frais, ce qui peut entraîner des manquants : la préparation en magasin signifie qu'un article disponible lors de la commande peut ne plus l'être lors de sa préparation. Nous travaillons sur un projet de réaménagement du drive qui devrait résoudre ce problème. Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Merci de votre retour.
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Corinne Jeannot Google

A chaque commande passé sur le drive du Breuil il manque des produits lorsqu'on récupère nos courses, j'aimerais que l'on m'explique la raison ! Alors que sur d'autres leclerc drive (exemple Autun) je n'ai jamais de problème !

Réponse du professionnel : Bonjour, Notre drive ne possède pas de stock propre pour les produits frais : ceux-ci sont préparés en magasin. Il peut donc arriver qu'un produit disponible lors de la commande ne le soit plus lors de sa préparation. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément, nous travaillons actuellement sur un projet de réaménagement du drive qui permettrait de supprimer ce problème.
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N. Autun Google

Attention aux dates de péremption très courtes ! J’ai commandé de deux packs de 16 yaourts le 28/02/25 périmés le 5 mars, en soit, 5 jours après ! Il n’est pas rare que certains articles facturés manquent dans les sacs ! Dommage c’était bien pratique mais je n’ai plus confiance !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre processus de vérification des dates de péremption et de préparation des commandes. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation et espérons regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,