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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Langeais

Supermarché · Langeais (37)

4,1 153 avis Google Ouvert
E.Leclerc DRIVE Langeais — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Langeais

E.Leclerc DRIVE Langeais est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Langeais (37130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (153)

Avis Google
4,1
153 avis
5★85
4★36
3★12
2★8
1★12
S
Sébastien Pointeau Google

Bonsoir Je tiens à remercier le leclerc drive mais tout particulièrement Elisa et Nicolas qui malgré mon retard on bien voulue me servir après 19h . Je les trouve très commerçants et sympathiques. Je vous félicite d'avoir la connaissance de savoir vivre . Merci à vous et je vous souhaite une belle soirée. Sébastien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour concernant le service de notre équipe. Votre reconnaissance témoigne de leur professionnalisme et de leur savoir-vivre, votre message sera bien transmis à nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, le service qualité drive.
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christophe chevet Google

Un drive ou on prend un rdv mais qui n'est pas foutu de respecter les horaires donnés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de votre dernier retrait de commande. Après observation de notre historique nous ne constatons pas d'anomalie particulière sur votre dernier retrait et nous souhaitons en savoir plus sur cette évènement afin d'améliorer notre service lors de vos prochaines visite. Nous vous invitons à nous joindre au 02 47 48 30 40 ou par mail à l'adresse [email protected] en demandant le responsable qualité du site. Soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour améliorer notre service. Bien Cordialement, le service qualité
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ludivine cognard Google

J'utilise le drive de Langeais depuis l'ouverture RAS! Service au top, personnel aimable, agréable et arrangeant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour au sujet de notre drive de Langeais. Il est gratifiant de constater que notre personnel a su vous offrir un accueil agréable et un service à la hauteur de vos attentes depuis notre ouverture en 2020. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir prochainement Bien Cordialement, le service qualité
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Lucie pnt Google

Suite à un problème pour venir chercher ma commande, j’ai été très bien accueillie par Ylona, elle a su trouver une solution rapidement, elle était compréhensive et très gentille ! Merci encore

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Julie Faber Google

Cela faisait plusieurs semaines que je n'étais pas revenu et je sais pourquoi... La jeune femme qui m'a servi était certainement en burn out ... Pas un bonjour sauf quand je lui ai moi même dit , aucun sourire , articles mis dans les sacs sans faire attention et du bout des doigts ( peur pour sa manucure ?) et un regard dédaigneux. Heureusement que vous vous rattraper sur les prix sinon je ne reviendrai pas .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière visite. Nous regrettons profondément que l'accueil et le service n'aient pas été conformes à vos attentes. Soyez assurée que nous allons prendre des mesures afin que cette situation de se reproduise plus. Nous créditons un geste commercial sur votre compte drive et nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir prochainement afin de vous proposer un meilleur accueil. Bien cordialement, le service qualité drive.
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Delphine Petit Google

J'ai passé 2 commandes qune de disponible l'autre est dans lentrepôt mais on ne sait ou.La personne qui m'a servi n'a aucune idée si je vais avoir ma commande ou un remboursement.la personne qui m'a servi avait l'air de ne pas être concerné plus que ca par ce problème.cest quand même dommage que je n'ai pas eu de solution qui me soit proposée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de votre dernier retrait de commande. La personne présente sur place à ce moment aurait dû vous annoncer que les deux commandes étaient livrées à votre véhicule ensemble puisqu'elles étaient déjà regroupées. Nous comprenons votre insatisfaction et nous espérons vous fournir un meilleur service lors de votre prochain retrait.
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Runner Mx37 Google

Très satisfait des prix Leclerc. Cependant, il est regrettable que vous ne proposiez pas l'excellent "Saumon en croûte surgelé 700 g - COTE TABLE" dans votre Drive de Langeais. Ce produit est par exemple disponible au Leclerc de Joué (route de Monts), un peu loin de Langeais. D'où ma demande. Je vous remercie par avance

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos prix. Nous sommes désolés que le produit que vous recherchez ne soit pas disponible dans notre Drive de Langeais. Nous transmettons votre demande à notre équipe pour évaluer la possibilité de l'ajouter à notre assortiment. En attendant, n'hésitez pas à consulter régulièrement notre catalogue en ligne pour découvrir nos nouveautés. Merci encore pour votre fidélité et votre compréhension. Bien cordialement,
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Lilith D Google

Plutôt rapide, j'ai utilisé le drive ainsi que la livraison à domicile par un particulier, très pratique. Personnel agréable sauf une femme très désagréable à plusieurs reprises.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolé de constater que l'accueil sur notre site de retrait n'était pas agréable. Nous notons votre remarque pour en faire part au personnel sur place.
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Coline SIMON BRONDIN Google

Pas de problème particulier, outre quelques produits manquants de temps à autre Par contre, il faudrait rappeler à Ylona et ses collègues que les voitures ça coûte cher et qu'il serait bon d'éviter d'y cogner les chariots et autres sacs !!! 😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés si votre collecte ne s'est pas bien déroulée. Nous avons transmis votre message à l'équipe de Langeais pour un adaptation de leurs pratiques lors des livraisons. Cordialement, Le service qualité
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kelly Google

Le top d'avoir un drive sur cette ville, ça dépanne bien. Par contre j'enlève une étoile car je trouve pas normal que les employés aident les clients a ranger leurs courses quand il y a pleins de monde la dernière fois, 4 voitures et une seule employée, j'ai attendu 20 min avant d'être servie car elle aidé tout le monde a ranger dans les sacs, il faudrait laisser le chariot au clients comme ces fait dans d'autres drives et une fois qu'on a charger notre coffre on vous dépose le chariot devant la porte. Pensez y svp car quel perte de temps quand il y a du monde! Et aussi beaucoup de promo sur le catalogue que vous n'avez pas en drive ces chiant et ça oblige à aller exprès dans un Leclerc

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Certains clients ont besoin d'une assistance, d'où l'aide de notre employée. Nous transmettons le message pour les cas où cela n'est pas demandé ou nécessaire. Cordialement, Le service qualité
C
Carla Vicente Google

Bonne idée et bon drive cependant gros problème avec la dénommé Virginie qui JETTE vos courses dans votre voiture qui se permet de tous déplacer. Et pleins de réflexions méchantes et sans intérêts pour le client! Sinon autre personnel très agréable et serviable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cet écart que nous empressons de corriger. Cordialement, Le service qualité
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Driss DERNANE Google

Les + : -Le rayon local est rempli correctement à l inverse des autres leclerc drive sur le territoire. Deux trois erreurs toujours dans ce rayon mais ça reste lisible et on arrive à ne pas tomber dans les pièges. -Le staff toujours très agréable Les - : Les promos qui ne restent même pas 2 jours

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire détaillé. Nous transmettons les encouragements au personnel. Aussi, nous demandons un réapprovisionnement plus régulier des promotions. Cordialement, Le service qualité
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Magali De L Hommeau Google

Très mal reçu, plus du tout de sac, on doit se débrouiller pour mettre toutes nos courses dans le coffre en vrac quel est l'intérêt du drive ! Les sacs donnés sont vraiment pas top, toujours des services en moins .... Et c'est toujours le petit consommateur qui trinquent !

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Ludo F Google

Nous aimons beaucoup ce service. Et sommes rarement déçu mais ça fait deux commandes que nous avons des DLC a moins de 10 jours pour du pain de mie et moins 15 jours pour de la brioche. Merci aux équipes pour ce drive très utile à la campagne.

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Viginie Tregret Google

Bravo ! Pratique, rapide, même quand nous sommes en retard. Équipe agréable et souriante. Par contre il faudrait penser à réduire le nombre de sac papier... 1 sac pour 1 beurre 1 sac pour une bouteille de vinaigre... c est franchement ...... Bref c'est la raison des 2 étoiles manquantes ...

A
Alison Dbsn Google

Quel surprise en arrivant chez moi!!! Une honte de donner des fruits ainsi. (Bananes noires et éclatées) Moi qui me réjouissait d'avoir un leclerc drive proche de chez moi. J'entend que le personnel doit faire vite, mais là c'est irrespectueux. On a du jeter toute la grappe! 😓

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maxtom Google

Après avoir effectué une commande au Leclerc drive j ai eu la mauvaise surprise une fois arrivé chez moi de découvrir l IMMENSE MELON Vert Qui tenais dans ma main(ironique). Dommage qu' on ne puisse mettre de photo car je n ai pas vu souvant de melon aussi PETIT. c est honteux. Merci aux personnels du Leclerc de mieux choisir vos fruits car maintenant je regarderai au plus près ma commande.

E
Elia 3778 Google

Adapte des Marques repères, nous avons eu la chance que ce drive s'installe ici. Je n'ai pas eu de problème d'horaires, les commandes sont toujours prêtes à l'heure, et bien conservées lorsque c'est nous qui sommes en retard. Il faut être vigilant, certains prix different des magasins Leclerc, mais c'est souvent le bémol des drives.

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