E.Leclerc DRIVE La Ville-aux-Dames

J utilise le drive avec livraison régulièrement. C est pratique et les livreurs sont très sympathiques. Jamais eu de casse ou de retard. Je recommande pour les personnes qui ont très peu de temps ça soulage

Super drive qui ne fournit plus de sacs plastique ou papier qui étaient facturés et qu'il fallait penser à ramener à chaque fois ! Personnel sympa qui aide bien à charger, offre des échantillons ou cadeaux parfois.... en plus on bénéficie vraiment des promos en cours en magasin au drive ! Top ! Et toujours aux prix les plus bas des grandes surfaces Leclerc. Donc très bien, continuez ainsi !

J'ai récupéré mon drive, vendredi et surprise il me manquait un article que j'ai payé. Si Il faut faire comme à Mac do vérifiez tout les articles avant de partir il va y avoir une file d attente.

Le but du drive c'est de gagner du temps... a ma grande surprise, pas de sacs et donc on doit perdre un temps fou à charger nos courses (on me dit que c'est indiqué sur la borne mais c'est un peu tard pour informer le client! heureusement que j'avais des sacs dans le coffre car ce n'était pas indiqué lors de ma commande!) Quel est l'intérêt de faire un drive si au final on prend du temps à faire la commande et à charger les courses dans les sacs?? Sans parler de l'attente sur place vu que charger les courses prend 10 fois plus de temps... c'est vraiment galère pour tout le monde. Autant aller directement en magasin (au moins on est au chaud pendant qu'on charge) ! C'est vraiment dommage...

Je mets 5 étoiles car je n'ai rien à dire.Tout est parfait a chaque fois et l'accueil également sauf aujourd'hui ,un employé un peu agacé sûrement car je ne me suis pas garé la où il l'aurait souhaité apparemment... Je l'ai repris en lui disant que ce n'est pas une manière d'accueillir ses clients.Je suis dans le commerce et je sais que travailler les jours fériés n'est pas toujours évident et la clientèle pas toujours facile. Je reviendrai avec plaisir car l'équipe est sympa malgré tout.

Le but du drive est de gagner du temps, excusez moi mais arrivée au drive pour mettre mes courses dans mes sacs ce n'est pas un gain de temps.. Autant allez directement aux magasins!! On gagne juste du temps sur chercher les articles ... et pour le coter ecolo, les sacs en papier était très bien. Je ne vois plus l'intérêt de faire un drive...Je me dis ça va qu'aujourd'hui petite course mais quand je fais des gros paniers pas possible, le temps que je vais perdre... je ne suis pas sur que se soit la meilleure solution pour gagner de l'argent , plutôt perdre des clients...

Je suis cliente du drive depuis son ouverture, soit, il n'est pas parfait mais qui l'est!! J'ai eu le temps durant toutes ses années de le tester....Le choix des produits reste limité mais par contre les commandes livrées sont très rarement incomplètes. Dès que vous avez un soucis/une réclamation ou un remerciement (et oui c'est possible et ça fait plaisir..), le drive est joignable facilement, le service client à l'écoute , est vraiment très arrangeant. Les créneaux horaires retrait proposés sont assez rapides, facilement modifiables, et votre commande sera toujours disponible/prête même lorsque vous arrivez trop tôt car vous vous êtes trompée d'heure... Plus de sac (campagne d'information bien effectuée), mais cela ne me dérange aucunement, j'utilisais les miens dès que possible... oui, du coup, on range nous même nos courses mais ça permet de les gérer, mieux les contrôler et pour les choses un peu plus lourdes, l'aide est dans l'ensemble présente, même si les jeunes manquent un peu de biscoto!!!!! Donc pour ma part, ce drive n'est pas si mal que ça...

Je suis pas très fan du nouveau principe sans sac mais bon je le fais quand même Et la grande surprise ce matin j'ai dû charger moi-même mes courses dans le coffre de ma voiture.... la personne m'a carrément dit pas d'option sac c'est à vous de mettre vos courses dans le coffre !!!! C'est nouveau je n'ai vu ça écrit nulle part