E.Leclerc DRIVE La Flèche

Depuis maintenant 1 ans que tout les mois je fait le drive. Aujourd’hui je fait mon drive sur l’application a 10h je passe commande pour 18h45 on nous annonce qu’il manque 5 articles et en supplément en rentrant chez moi j’avais des articles en trop ou carrément que je n’avais pas commandé. Le mois dernier mon conjoint a attendu sont drive pendant 1h il est rentré à 20h ?! Manque d’organisation et autant de produits manquants sachant que le matin même ils sont proposé sur l’application je trouve ça n’importe quoi et ce n’est pas dutout la première fois que ça m’arrive

Produit toujours indisponible ! Toujours une galère avec ce drive

Toujours des produits manquants dans ce drive, ce n’est pas sérieux. Pas de sacs, pas pratique d’accès, je n’y retournerai plus

Une catastrophe, on arrive a 16h , et la commande n est pas prête, il est 16h30 , on attend toujours, lamentable. Et en terme d attente il y a 25 voitures qui attendent et c est bien le leclerc de la fleche , je ne me trompe pas de drive ni de leclerc

À de très nombreuses reprises, les produits remis présentent des dates de consommation excessivement courtes, parfois limitées à deux ou trois jours, y compris pour des produits courants comme les yaourts. Cette situation est récurrente et non exceptionnelle. Lorsque nous signalons le problème, la réponse apportée par la responsable est systématiquement la même : « nous sommes dans la loi ». Aucune solution, aucun geste commercial, ni même remise en question ne sont proposés. Il est d’autant plus troublant de constater qu’en magasin, ces mêmes produits affichent des dates de consommation nettement plus longues, souvent supérieures à dix jours. Tout porte à croire que le Drive sert prioritairement à écouler les produits à dates courtes, au détriment des clients utilisant ce service. Cette pratique donne un réel sentiment de mépris envers la clientèle et ternit fortement l’image de l’enseigne. Une remise en question sérieuse du fonctionnement de ce Drive serait souhaitable.

Une catastrophe, beaucoup trop d’attente, les courses sont jetées dans le coffre, tout est abîmé, pas de sacs . Les agents ne sont pas assez nombreux en heure de pointe . C’est un calvaire ce drive. Plus ça va moins ça va .

On attend trop longtemps !!! Le drive est censé nous faire gagné du temps mais pas à la Flèche

Une catastrophe ce drive ! Rien n'avance, comptez 40 min sur place. Je pense qu'on peut aller plus vite en faisant les courses dans le magasin... Je suis devant depuis 15 min, aucune voiture n'a bougé !! Et c'est comme ça à chaque fois. Un an après rien n'a changé Edit : la réponse automatique est encore pire que le drive ... Edit 2 : ils osent répondre qu'il n'y a pas de queue au drive ! Hier a 18h05 quand je suis arrivé, il y avait 27 voitures devant moi. Je suis passé à 18h55 a la borne et il y avait une file de voitures jusqu'à l'angle du bâtiment après les chargeurs pour VE.