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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE La Croix-Saint-Ouen

Supermarché · Lacroix-Saint-Ouen (60)

4,4 45 avis Google Ouvert
E.Leclerc DRIVE La Croix-Saint-Ouen — Supermarché

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À propos de E.Leclerc DRIVE La Croix-Saint-Ouen

E.Leclerc DRIVE La Croix-Saint-Ouen est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lacroix-Saint-Ouen (60610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:45
Mardi 08:00 – 19:45
Mercredi 08:00 – 19:45
Jeudi 08:00 – 19:45
Vendredi 08:00 – 19:45
Samedi 08:00 – 19:45
Dimanche Fermé

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Avis clients (45)

Avis Google
4,4
45 avis
5★32
4★6
3★3
2★0
1★4
N
Nadine Becart Google

Magasin grand sans etre immense. On trouve de tout. Le perdonnel est agreable et disponible

Réponse du professionnel : Madame Nadine, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre magasin ainsi que l'accueil de notre personnel ont répondu à vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées. Nicolas CORBEL, Directeur
J
Jean-Louis Adnet Google

Manque d'hygiène flagrant et inadmissible au rayon boucherie, les bouchers ne portent pas de gants pour manipuler la viande, s'essuient les mains sur leurs tabliers, se mouchent le nez ou se grattent puis reprennent la viande à pleine mains, ( photos discretes à l'appui ) ce rayon est à fuir impérativement. Visitez le rayon de chez carrefour la différence parle d'elle même. A informer l'hygiène départementale

Réponse du professionnel : Bonjour M. Adnet, Je prends connaissance de votre message et je vous remercie de nous avoir alertés. Je souhaiterais m'entretenir personnellement avec vous pour obtenir plus de précisions (et prendre connaissance des photos mentionnées) afin de prendre les sanctions et mesures correctives nécessaires. Pourriez-vous me contacter directement par téléphone au 0344914626 ou me transmettre vos coordonnées à l'adresse [email protected] ? Dans l'attente de votre retour, je vous présente mes plus sincères excuses pour cette expérience. Cordialement, Pauline, Responsable Qualité
S
Sandy Gobalraja Google

J’y vais depuis quelques années et le personnel est souriant, le service rapide et les produits toujours bien choisi 👍🏽👍🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité au fil des années ainsi que pour vos aimables paroles concernant notre personnel, la rapidité du service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Je vous souhaite une agréable fin de journée et de très belles fêtes de fin d'année 2025 ! Cordialement. Nicolas, Directeur
J
Julie Petit Google

Meilleur drive des alentours pour moi je trouve toujours ce dont j’ai besoin,rapide et efficace lors de la remise et surtout très prévenant Noah et Romain sont très gentils et serviables même si toute l’équipe l’est aussi mention spécial à eux 2 bon courage pour cette grosse période et à très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Petit, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service drive réponde à vos attentes et que Noah et Romain, ainsi que toute l'équipe, aient pu vous offrir une expérience agréable et efficace. Votre soutien est très apprécié, surtout en cette période chargée. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement,
M
Maxime Lamotte Google

Le service est toujours impeccable mais trop souvent de produits indisponibles... Obligé de passer en magasin pour compléter !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lamotte, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service vous satisfasse. Nous comprenons votre frustration concernant les produits indisponibles et faisons de notre mieux pour améliorer la disponibilité. Nous renforçons actuellement nos équipes afin d'améliorer le réapprovisionnement de nos produits et de limiter au maximum les ruptures. Cordialement,
G
Gilles Roche Google

Client depuis plusieurs années, aucune déception rencontré. Personnel très sympa, temps d'attente rapide, très peu de rupture de stock sur les articles commandés.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roche, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci d'être un client fidèle depuis plusieurs années. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la qualité du travail fourni par nos équipes. Nous ne manquerons pas de leur remonter votre message qui leur fera très certainement plaisir. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans le futur. À bientôt !
B
Britanie Bingen Google

Ça fait très peu de temps que je fais des drives mais aujourd’hui c’est pas possible les tomates qu’on m’a donné. On m’a conseillé de ne pas prendre les fruits et légumes au drive. J’ai voulu en faire qu’à ma tête et dire qu’ils savent se mettre à la place du client. Ils savent que les tomates pourrîtes, personne les mange. Sur 7 tomates, j’en ai trois d’abîmé, heureusement qu’ils sont pas tous abîmés, mais cela est aussi de ma faute parce que j’ai pas vérifié quand le monsieur a ranger les tomates Je suis légèrement déçue de mon drive d’aujourd’hui

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience avec vos tomates lors de votre dernier drive. Nous allons resensibiliser nos collaborateurs sur la vérification de la qualité des fruits et légumes afin que cela ne se reproduise pas. Merci d’avoir pris le temps de nous en informer, votre retour nous aide à nous améliorer. En espérant mieux vous satisfaire lors de votre prochain drive. Bonne journée à vous.
A
Ama Google

Je fréquente ce drive depuis des années. Je ne fais mes courses que là-bas. Ils sont aimables, fiables. Quasiment jamais de manquants (cela doit arriver une fois par an, sachant que je commande une fois par semaine). Ils sont disponibles et réactifs même par téléphone. J’ai appelé ce jour pour demander à préparer « en urgence » une commande prévue pour être retirée 48h après : le responsable à accédé à ma demande et elle était prête 20 min plus tard. Nous pouvons suivre la commande sur l’appli. Si elle est prête ou non et s’il y a des manquants. Les deux seuls bémols : certains produits sont dispos en magasin mais pas en drive. Il serait appréciable d’envoyer un sms quand la commande est prête (comme Intermarché) car cela est un vrai plus. D’autant que Leclerc les préparent souvent très en avance sur l’horaire sélectionné ce qui est un avantage. Je recommande 10/10 ce drive et le conseille à mes proches régulièrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Ama, Au nom de toute l'équipe, permettez-moi de vous adresser un grand MERCI pour votre chaleureux message ! C'est toujours un plaisir de lire que notre travail est bien fait et tous nos Drivers seront également ravis de vous lire :) Petite astuce ; si vous activez les notifications dans votre appli E.Leclerc Drive, vous recevrez une notification pour vous informer dès que votre commande est prête :) Excellente fin de journée à vous et à tout bientôt sur les pistes du Drive, Sandra - Resp. Communication