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E.Leclerc DRIVE La Colle-sur-Loup

Supermarché · La Colle-sur-Loup (06)

3,9 1226 avis Google Fermé
E.Leclerc DRIVE La Colle-sur-Loup — Supermarché

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À propos de E.Leclerc DRIVE La Colle-sur-Loup

E.Leclerc DRIVE La Colle-sur-Loup est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à La Colle-sur-Loup (06480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1226)

Avis Google
3,9
1226 avis
5★604
4★294
3★115
2★55
1★158
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Sveta Chin Google

Régulièrement des retards, des attentes de 1h pour récupérer les commandes. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et quand on y arrive on nous parle mal. Un employé très désagréable au téléphone notamment ce matin ou on m'a carrément HURLÉ dessus quand jai demandé "pourquoi, alors que le créneau choisis n'était pas en "rouge" sur le site il y a autant d'attente et comment faire alors que on doit retourner au travail?" Aucun sens commercial et diplomatique! Bref, ça ne fera sûrement pas changer les choses mais ça fait du bien de partager son expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre message. Nous le transmettons à la direction du drive. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone svp. Merci Bon week-end Le service qualité
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sylvie VANDY Google

Il manque toujours des produits et surtout le conditionnement est fait à l arrache. Des sacs trop lourds qui cassent. Une fois j'avais presque 7 kilos de bouteilles et conserve dans le même. Ils remboursent certes mais ce n est qu une fois à la maison que l on découvre les produits oubliés. J ai l impression que c est pire l'été. J avais pris des pêches qui étaient dans le même sac que des briques de lait et autres conserves . Aucune réflexion lors de la finalité de la commande . A l inverse des autres drives d autres enseignes , personne ne vous charge la voiture, ce qui explique peut-être qu il soit classé parmi les moins chers . Il faudrait " éplucher" l intérieur des sacs et pointer les produits, mais il faut faire vite !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos observations. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les produits manquants et la gêne occasionnée. Nous transmettons votre message à la direction, afin de nous améliorer. Le service qualité
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Timothé Foulquier Google

Clairement un des drives les moins chers de la région, et franchement bien utile quand on a pas le temps de faire les courses tranquillement. Pour les produits secs et les basiques ça dépanne bien. Par contre la qualité laisse vraiment à désirer, surtout sur les produits frais. On est clairement sur du volume. Pour manger de la bonne qualité faut quand même aller acheter ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci pour votre avis. Le service qualité
S
Sandrine Nice Google

drive très performant, livraison en 1 éclair, produits frais de bonne qualité, j'apprécie pleinement ce drive, et à ce jour aucune erreur de livraison. l'équipe est accueillante et souriante. seul bémol : de moins en moins de produits bio disponibles en drive, je suis obligée de passer dans le magasin pour compléter mes achats (brioche bio les 3 meuniers, noix de cajou bio, huile d'olive puget bio, infusion camomille bio, etc.), alors que les rayons sont remplis dans le magasin, c'est dommage car on ne trouve pas toujours de place sur le parking du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable message. Belle journée Le service qualité
J
Jonathan Google

Rapide, très pratique et efficace. La commande en ligne est simple à réaliser, les produits sont bien préparés et la remise se fait rapidement et surtout automatiquement. Un gain de temps appréciable au quotidien, je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments. Belle journée Le service qualité
M
Marine Google

Le personnel est très gentil mais les produits choisis sont clairement une honte. Hier j’ai récupéré mon drive avec 3 paquets de salade… périmé ! Bon ils me les ont changé de suite mais quand même… Les fruits sont souvent pourris ou au contraire dur comme du béton… Il manque souvent des articles .. pas terrible

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, C'est noté. Nous allons transférer vos observations au directeur du drive afin de nous améliorer. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. En espérant avoir répondu à vos attentes. Belle journée Le service qualité
C
Chloé Dubuc Google

Très bon magasin, toujours propre et bien rangé. Le personnel est particulièrement aimable et accueillant, l’équipe est vraiment agréable et disponible. C’est un plaisir d’y faire ses achats !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup ! Belle journée Le service qualité
J
J-Marc Google J-M Svd Google

Le 12 mai 2026 à 15:50. Accueil du drive. Un grand merci à Kevin qui a rattrapé un retard de 2 jours ...alors que je me suis trompé en passant ma commande ....!!!!! ( J'ai un peu honte ....) Acceuil d'une rare gentillesse associé à une efficacité qui mérite d'être soulignée. Merci !!!

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous transmettons vos compliments. Merci Le service qualité
g
gwenn mons Google

Accès horrible, on nous presse, on ne nous laisse pas le temps de vérifier les dates et que la commande soit réellement complète. Sans parler des sacs "consignés" (comme indiqué sur l'application et au Drive) que je ne prends jamais mais qui sont facturés quand-même. Vente forcée ou vol. À vous de voir.

A
Annie Cordier Google

C’est vraiment pénible à pratiquement chaque drive li manque des achats, il faut tout vérifier. Pas sérieux et en plus les courses mal réparties des biscuits sous des bouteilles d’eau etc… pas cool du tout. Je l’ai déjà signaler mais rien ne change.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous demandons à l'équipe de vous téléphoner afin d'en discuter. Belle journée Le service qualité
B
B C Google

On trouve de tout magasin propre . Belle cave. Belle boulangerie. Ça donne envie d'acheter car bien rangé

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments ! Belle journée Le service qualité
J
Ju Kawet Google

Rapide et efficace à chaque fois. Même en heure de pointe c'est max 10mn d'attente. Jamais eu d'erreurs de commande. Drive au top 👍

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable message. Belle soirée
M
Marcel Dufrais Google

Une vraie honte pour un magasin de cette taille. Je suis extrêmement déçu par ce Leclerc, surtout concernant le rayon halal, qui fait littéralement la taille d’une seule porte de frigo. C’est minuscule, pas du tout adapté à la clientèle du magasin, et totalement disproportionné par rapport au reste. À côté, le rayon charcuterie classique prend deux grands rayons complets, bien remplis et constamment mis en avant. L’écart est tellement énorme que ça en devient presque irrespectueux pour une partie de la clientèle qui, elle aussi, fait vivre le magasin. Le pire, c’est que je ne suis pas le seul à m’en plaindre : à chaque visite, j’entends des gens râler devant ce mini-rayon halal, et malgré les remarques répétées, rien ne change. Aucune amélioration, aucun effort, aucune prise en compte des besoins des clients. Pour un magasin de cette taille et de cette enseigne, c’est vraiment inadmissible. On attend un minimum d’équilibre et de considération. Là, ça donne juste l’impression que la clientèle halal n’est pas prise au sérieux. Franchement, grosse déception. Je ne recommande pas ce magasin tant qu’ils ne feront pas un vrai rayon digne de ce nom.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Belle journée Le service qualité
M
Marion Google

Alors là... Samedi 17 février grosse panne du drive donc c'est pas grave, même si on a baladé un après midi. On va chercher les courses le Lundi 19 du coup et aujourd'hui ( le 20 ) on se rend compte que on a des viandes qui se périment le 19... super, 6 steaks, qu'on ne peut évidemment pas manger le soir même, résultats on a dû jeter parce que la viande périmée même de un jour c'est très dangereux, "vous" avez pas prit la peine de mettre des produits frais... Ça coûte cher la viande on est dégoûtés... On a l'habitude de prendre des steaks et d'avoir au moins deux jours pour manger voire même 4/5 parfois, on a fait confiance mais ça s'est mal passé.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous allons évoquer votre message avec le directeur du drive. Nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer votre numéro de carte de fidélité. Belle soirée Le service qualité
Q
Quentin Google

Voici ce que l'on peut avoir en 2023 dans ce Leclerc (drive) pour un montant de 98 euros et 25 centimes. 44 articles dont un manquant, mais je sais que je serais remboursé sans poser des questions. Comme ça a déjà été dit, même sans être en dodge RAM l'accès est assez compliqué Bien calculer ses angles et ça passe. Même avec tous les stands complets et la queue jusque sur la route , le temps d'attente ne dépasse pas les 10 minutes (sauf s'ils ont un des robots HS à l'étage 😉 vécu) De mémoire, ils passent par un sous-traitant pour livrer les courses à domicile, parfois c'est même des employés (en dehors de leur temps de travail et en passant par une appli type Uber eat, ça leur fait des ronds en plus, ça c'est sympas.)