Je suis très en colère. Si je fais du Drive, c'est que j'ai un minimum de confiance en votre bon sens pour me fournir des produits corrects. Quand je regarde mes légumes, j'ai l'impression de vous servir de poubelle. Une chose est sûre : tout comme j'ai arrêté de prendre les fruits au Drive, il en sera de même pour les légumes à partir de maintenant. Et je ne peux pas mettre un zéro, sinon cela aurait été sans hésiter.
E.Leclerc DRIVE Genay
Supermarché · Genay (69)
À propos de E.Leclerc DRIVE Genay
E.Leclerc DRIVE Genay est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Genay (69730). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 20:00 |
| Mercredi | 07:00 – 20:00 |
| Jeudi | 07:00 – 20:00 |
| Vendredi | 07:00 – 20:00 |
| Samedi | 07:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (334)
Bonjour Moins de choix et moins de choix, exemple activia vanille régulièrement indisponible alors que présent en magasin. Pas d'intérêt a faire du drive s'il faut compléter en magasin. Mais c'est peut être une volonté marketing pour vous inviter a plus consommer. Bien dommage
Très bonne expérience avec Léa aujourd’hui ! Souriante, à l’écoute et très professionnelle, elle maîtrise parfaitement son métier.
Franchement quelle honte. Des fraises Gariguettes payées le prix fort et voici l’état. C’est vraiment honteux. Merci de faire attention étant donné le prix et la conjoncture actuelle. Le personnel est vraiment sympathique, mais nous sommes déçus et ce n’est pas la première fois…
Je trouvais les drives de plus en plus chers pour moins de produits. En effet, dernière constatation en date sur une sauce pita, bas de gamme en plus : - 0.97€ sur le drive du 22.04.2026 - 1.15€ aujourd'hui le 28.04.2026. Si cette hausse est appliquée régulièrement sur différents aliments, normal que les prix des drives augmentent en ayant moins de produits.... Une honte ! Heureusement que les employés relèvent le niveau en étant efficaces et courtois. On ne peut en dire autant de la cellule responsable de la politique tarifaire....
Il y décidément un problème de ressource ou d'organisation car on attend super longtemps à la borne pour récupérer la course par rapport à d'autres drive leclerc de la région... c'est systématiquement même en dehors des heures de pointe À contrário ce drive est mieux fourni que les autres
Facile et pratique pour commander un chariot de courses même si toutes les références ne sont pas dispos d'une semaine sur l'autre , ce que je peux comprendre
Alors j'ai pas pour habitude de laisser un commentaire pour un drive. Je tiens à préciser que je fais souvent mes grosses courses dans ce drive. Je me suis rendu compte ce jour là que les Surimi avait une date de péremption très courte date (13/01/2026) sachant que j'ai fais mon drive hier le (9/01/2026) ça ce périme donc dans 4 jours vous penser bien que je vais pas manger tout une boîte de surimi en 4 jours c'est un produit frais en plus à base de poisson donc je ne peux pas prendre le risque dans prendre après cette date de péremption. Peut importe il ne faut pas prendre le client pour une quiche à bon entendeur.. J'ai l'habitude de venir et c'est souvent très agréable avec un personnel assais serviables qui nous aide parfois à mettre nos courses dans le coffre et ça je ne vais pas le renier je ne suis pas là pour descendre du personnels gratuitement bien au contraire j'imagine bien que ce n'est pas tous les jours facile surtout si ils y a des clients mal intentionnés. J'ai mis 3 étoile juste pour vous avertir simplement. En espérant que ça sera pris en compte.
Très bon accueil et délivrance du colis très rapide
Rapide et efficace. Personnel agréable.
Toujours nickel Équipe simpatique prête à aider pour mettre dans le coffre pour certains 👍
Drive très pratique ! Mais vérifiez bien vos commandes, car il peut arriver qu’il y ait certains oublis. Équipe sympathique, très bon accueil !
Le service est rapide et il y a beaucoup plus de choix dans les articles lors de la commande
Merci pour leur grande efficacité, meme quand je demande une mise à disposition dans de courts delais (je m'en excuse)! Bon courage, je sais que le boulot n'est pas simple.
Au top ! Je commande au drive des chocolats de pâques et je n'ai pas regardé la surprise était pour garçon. Etant pour deux petites filles je me suis permise d'appeler le drive pour voir s'il était possible d'échanger. Le responsable m'a tout de suite dit oui avec plaisir ! Vraiment gentil merci encore ! Vous avez fait deux heureuses :-)
Depuis que j'utilise le service drive de Genay, je n'ai jamais eu d'attente, je m'y rend peut être aux bonnes heures ;) En tout cas le personnel est toujours serviable et rapide. Courage à eux pour ce travail que j'imagine difficile par bien des aspects.
J’ai l’habitude de me rendre dans ce drive depuis plusieurs un certain temps maintenant. Et je n’ai jamais pris le temps de mettre un avis. Mais devant l’efficacité, la rapidité et la sympathie du personnel je ne pouvais que le faire ! Je recommande +++
Drive bien utile, sans montant minimal de commande et nous n'avons presque jamais d'articles manquants ! Seul petit bémol : le drive est très vite saturé aux heures de pointe et les livreurs laissent souvent les paniers pour que les clients remplissent eux-mêmes leur voiture, personnellement ça ne me dérange pas, car ça me permet de ranger comme je le souhaite, mais pour les personnes ayant besoin d'aide, ce n'est pas toujours idéal.
Nous utilisons très régulièrement le drive depuis 2017 nous constatons depuis plusieurs mois des DLC beaucoup trop courtes sur tous types de produits: yaourts, desserts, viandes, fromages, fruits et légumes. Exemple: cuisses de poulets achetées le 30/12 18h00, DLC au 2/01… Coté équipe rien à redire.
Qualite du service point relais. Apres avoir présentée ma carte d identité ce midi on revient m annoncer que le retrait des colis ne se fait pas entre 12h et 14h le samedi. Faux d après les informations fournies dans le SMS m annonçant l arrivée de mon colis.... Il faudrait un peu de cohérence....
Service rapide avec le sourire. Le personnel est souvent agréable et j'ai rarement de mauvaise surprise sur des produits qui ne sont plus disponibles alors que je les ai achetés. Le service de relay colis est également un petit plus. Attention à ne pas louper l'entrée, juste en sortie de rond point, ce qui peut surprendre et être un peu dangereux si une voiture vous colle un peu.
Donne mon colis à une autre personne, je ne comprends pas comment on peut se tromper sauf si j'ai un sosie de nom et prénom, chose qui m'étonnerait et bien évidemment la personne a gardé mon colis puisque l'on vit dans un monde de malhonnête ! Bref ne faites pas envoyer vos colis dans ce point relais c'est un risque à ne pas prendre !
Je fais régulièrement les courses à ce drive. Dans l’ensemble satisfaite du service. Par contre hier, mécontente. Ce n’est pas moi qui ai récupéré mes course donc pas pu vérifier les légumes et fruits : panais a moitié noirs, quelques endroits abimés, une orange pourrie. La personne qui a préparé ma commande n’aurait pas choisi ces légumes et fruits pour sa propre consommation, je pense ????