E.Leclerc DRIVE Frouard

Le personnel est très sympathique mais pas de chance je suis tombé sur la mauvaise commande, 45 minutes d’attente pour mes quelques 40 euros de course.. sinon site très bien, propre et bien indiqué.

Je fais mes courses au Leclerc drive car c’est censé être plus rapide. Cependant à chaque fois que je rentre chez moi il me manque des articles. J’essaye de joindre le service client afin de me faire rembourser mais personne ne répond… très décevant

Catastrophique !!! Plus d’une heure d’attente. De plus quand le signal on nous répond: « et ben va au Leclerc faire tes courses » Expérience médiocre et employé extrêmement désagréable et sans politesse.

On vois que les livreurs donne du sien par tous temps, et les responsables sur qui je suis tombé sont sympa, cependant depuis de nombreuses années que je commande il manque toujours un produit voir plusieurs ce qui est d'autant plus dérangeant que ce sois toujours le plus important. Donc au final vous ete quand même obligé d'aller au magasin donc pour ma part pas d'utilité d'aller au drive

Ça fait plusieurs années que je commande au drive de frouard mais ces derniers temps vraiment beaucoup trop de produits manquants ce qui fait que j'ai du passer à la concurrence car il m'est impossible d'avoir tout ce dont j’ai besoin. Impossible également de contacter quelqu'un au téléphone et ce de façon récurrente malgré plusieurs tentatives dans la journée et cela depuis des mois également. Dommage c'était sympa. Aurevoir.

Ce drive est de pire en pire. Entre le fait que le choix de produits est très limité alors que le magasin est juste à côté... Maintenant quand on veut passer une commande il faut attendre 2 jours pour avoir la commande. Quand j'appelle le drive bien évidemment personne ne répond et quand j'appelle le magasin on me répond qu'il y a des travaux mais quels travaux impossible de le savoir car il n'y a rien de visible de l'extérieur et surtout combien de temps ca va durer ... encore impossible de le savoir... A croire que le drive se fout complètement de ses clients !

Station de recharge multi bornes sur la parking du supermarché Leclercq à la sortie de Nancy direction Metz. Très facile à trouver à quelques centaines de mètres de la sortie d'autoroute. Tarifs attractifs. Restaurant Flunch (ou pour ceux qui aiment MC Do) à proximité. A retenir pour un trajet Belgique-Suisse ou Belgique - Vosges.

Cela fait 1 an que je passe par le drive de Frouard pour faire mes courses (1 à 2 fois par mois) . Je suis extrêmement déçu car ces derniers mois (depuis juin ou juillet) il a toujours des produits manquants que je me rend compte en rentrant a la maison, pas toujours possible de les contacter et quand j'y arrive il me demande soit de venir chercher les sacs manquants, soit je me fais rembourser mais donc obligé d'y retourner a chaque fois. J'ai récupéré une commande aujourd'hui à 14h30 , le lait pour mon bébé + quasiment la totalité des yaourt était manquant, 2 bouilteille de limonade également manquante ...Je verrai pour récupérer mes articles demain mais maintenant je passerai par le drive de vandœuvre

Pourquoi je paie les sacs que je vous rapporte? Quand on les rend le personnel ne le note pas sur l'application et ne nous demande pratiquement plus combien on en redonne . Du coup je paie! Il y a souvent des manquants ou des erreurs dans les commandes. Heureusement que le personnel est agréable sinon pas envie de revenir.

Il est très pratique de constituer sa liste de courses sur le site du magasin et d'aller chercher par la suite ou de se faire livrer à domicile. Pour ma part j'ai choisi la livraison à domicile et le personnel est toujours très agréable ! Mes courses sont montées jusque devant ma porte c'est génial ! Le problème que je rencontre régulièrement c'est l'approvisionnement des marchandises et l'absence de choix en fonction des produits choisis. Et c'est fort dommage !