Supermarché · Fagnières (51)
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E.Leclerc DRIVE Fagnières est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Fagnières (51510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 19:30 |
| Mercredi | 07:30 – 19:30 |
| Jeudi | 07:30 – 19:30 |
| Vendredi | 07:30 – 20:00 |
| Samedi | 07:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Bonjour Trop de choses momentanément indisponible. Bien sûr les produits que j'ai besoin.
Ce drive n est plus que qu il était, on vous dépose votre commande devant votre coffre après un rapide bonjour et débrouillez vous….. pas de « avez vous besoin d aide ? « pas d’ au revoir et de surcroît il me manquait un produit. Franchement ce n est plus ce que comme avant. suis vraiment déçue.
Très déçue . Commande passée hier soir( plus de 140 euros), pour 8h. Plus de 30 minutes pour récupérer ma commande, quand vous demandez pourquoi votre commande n était pas prête, la seule réponse a été on est pas nombreux donc on prépare au dernier moment. Pourquoi ne pas nous envoyer dans ce cas là un message, indiquant qu il y a des retards dans les commandes, afin de nous laisser le choix de l annuler et d aller là où cela fonctionne correctement. J avais plusieurs rdv de prévus, obligée de décaler mes courses à l intérieur du magasin a plus tard
Samedi j'ai effectué un drive, il y avait un produit manquant ( viande). Hors le jeune homme qui nous a servi a omis de nous préciser que le fromage ( a raclette) était également indisponible... Déception argent perdu... Peut-être être plus vigilant et informer les clients de ces désagréments...
Leclerc Drive nous fait gagner un temps précieux au quotidien, et c’est clairement grâce au personnel. Les commandes sont bien préparées et apportées directement jusqu’à la voiture avec efficacité et gentillesse. L’équipe propose d’aider à charger les courses, ce qui est très appréciable, même si nous préférons le faire nous-mêmes pour les soulager, car ils en font déjà beaucoup. Un service pratique, rapide et surtout une équipe qui mérite d’être mise en avant.
Service déplorable au Leclerc Drive de Fagnières. Commande récupérée à 17h30, mais une fois rentré chez moi, je constate qu’il manquait plusieurs articles À cause de cette erreur inacceptable, j’ai dû refaire 30 km aller-retour, avec une perte de temps et de carburant, pour une faute qui ne venait absolument pas de moi. Et malgré cela : aucune excuse, aucun geste commercial, aucune considération pour le client. À noter également que le chargement des courses dans le véhicule est désormais laissé au client, ce qui enlève tout l’intérêt du service Drive tel qu’il est censé être proposé. Entre les oublis, le manque de professionnalisme et l’absence totale de sens du service, l’expérience est tout simplement inadmissible.
Je fais une réclamation pour un avoir qu'ils ont mis en "-", ça veut dire que quand je fais mon drive ça me rajoute une certaine somme...au téléphone la nana me dit, bin c'est normal vous avez profité d'une offre.. mais en faite, bien sûr que j'en ai profité, mais ils n'ont pas a me rajouter de l'argent quand je fais d'autres drive!! J'espère qu'une vraie responsable verra ce message.
Je suis encore une fois déçue des paniers anti gaspi du Leclerc Drive Fagnières. Pas grand chose dans le panier et je pense ne pas avoir été remboursé sur le prix payé. A ce stade, mieux vaut aller dans le magasin faire ses courses et avoir des dates plus loin pour la consommation
Hier drive de fagnieres j'ai fait un anti gaspi a 9.99, franchement honteux y en avait pour 10e. Pourriez vous expliquer le but de l anti gaspi si celui ci es a peu près au meme prix et avec des.dates qui sont de deux jours. Au drive de fagnieres sais de pire en pire pourtant cliente depuis très lontemsp .⁹ J espère avoir une réponse.
Drive Leclerc Fagnieres concombre au fromage à consommer avant le 01er octobre.... nous sommes le 04 octobre 🤔 entre rappels de produits et produits périmés .. tout pour être malade 🙏
Hier j'ai été a leclerc fagnieres je voulais acheter de l'eau mont roucous il y en avait pas du tout dans les rayons ni en réserve je suis déçu et volvic j'espère qui vont en remettre rapidement. Je vous remercie de faire le nécessaire. Le personnel très aimable très professionnelle a l'accueil.
Je suis de plus en plus déçue par Leclerc Drive. À chaque commande, je reçois des légumes déjà abîmés, parfois carrément périmés. Ce n’est pas normal de devoir trier ou jeter des produits frais à peine récupérés. On choisit le Drive pour le gain de temps, pas pour devoir refaire les courses derrière. Un vrai manque de rigueur sur le choix des produits ! Je pense sérieusement à changer d’enseigne.
Pourquoi ne pas montrer l'exemple et adopter des standards éthiques pour l'élevage porcin comme d'autres enseignes l'ont déjà fait ? Il faut arrêter d'encourager des systèmes inhumains pour des raisons purement économiques. Vos clients attendent des engagements concrets pour un monde plus respectueux !
Le personnel du drive est toujours poli et courtois sur ça il n’y a rien à reprocher ! J’ai eu quelques soucis concernant la fraicheur de certains produits (melon moisi ou steak décongelé)… Après réclamation auprès du responsable j’ai été remboursé en intégralité et très rapidement. Je suis globalement satisfaite du drive !
j'ai un code promo d'une valeur de 15 euros, sauf qu'il y a aucune indication pour saisir le code promo en question, j'ai appeler le Drive du Leclerc de Fagnières, même la personne que j'ai eu au téléphone ne savait pas saisir les code promo que l'on peu obtenir comparer a carrefour que on un onglet "saisir un code promo" ! Je trouve ça décevant !
Courses Drive de Fagnières 51510. Déjà, je ne prenais plus mes fruits et légumes, étant trop souvent pas assez murs 😡 Le V. 27 mai, j'ai commandé des bâtonnets de surimi Fleury Michon x32, et au moment de les consommer le lendemain, ils étaient périmés !!! En fait, périmés de la veille, du jour de l'achat !!! Très mécontente 😱 SUITE : Je suis retournée à l'accueil avec le produit et ma commande et j'ai été remboursé sans aucune question ; je rajoute 1 étoile, 😊👍 En dehors des produits frais comme les fruits et légumes ou les dates limites de consommation rayon charcuterie, le personnel est sympathique et efficace ❤
Je vais à ce drive depuis quelques années. Il était vraiment bien. Depuis 2 ans, le personnel change beaucoup, et je pense que cela ne contribue pas à une qualité de service au top. Malgré cela, le personnel est toujours agréable, l'attente est très correcte sur les heures de pointe. J'ai déjà eu quelques livraisons qui ne me satisfaisaient pas, le responsable a aussitôt rectifié le tir et depuis je n'ai plus eu de mauvaise surprise. J'apprécie ce drive cependant. Nobody is perfect...
J'étais une fidèle cliente de ce drive....jusqu'au mois de juin où une très grosse partie de mes courses ne m'ont pas été livré, et lorsque j'ai "osé " m'en plaindre, une personne du personnel n'a pas hésité à me traiter de mytho pour reprendre ses dires, certes, j'ai récupéré mes achats manquants mais je n'ai évidemment pas du tout apprécié ce type de paroles, je n'y suis jamais retourné depuis.... Je tenais néanmoins à préciser que, hormis ce personnage, le personnel de ce drive reste aimable, poli et surtout courtois envers la clientèle
Magasin.tel