Supermarché · Chatte (38)
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E.Leclerc DRIVE Chatte est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Chatte (38160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 19:30 |
| Mercredi | 07:30 – 19:30 |
| Jeudi | 07:30 – 19:30 |
| Vendredi | 07:30 – 19:30 |
| Samedi | 07:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Pas assez de choix je trouve
Client fidèle depuis plusieurs années, j’ai toujours été satisfait du Drive Leclerc de Chatte : le personnel est agréable, les délais d’attente sont courts et les prix compétitifs. Mais depuis plusieurs mois, la situation est devenue catastrophique concernant la disponibilité des produits. Il manque énormément d’articles à chaque commande, au point que mes courses sont souvent à moitié faites. Le but du drive, c’est justement de pouvoir tout récupérer sans entrer en magasin — mais là, ce n’est plus possible. J’espère sincèrement que la gestion des stocks sera rapidement améliorée, car le drive reste très pratique et le reste fonctionne très bien. Ce serait vraiment dommage de devoir aller ailleurs, mais si rien ne change, je risque malheureusement de me tourner vers le drive de la concurrence, certes un peu plus cher, mais qui me permet de faire mes courses simplement et au complet.
Attention si vous allez dans ce drive attendez vous à vous faire refiler la viande qui périme le lendemain, sans vous en avertir et bien sûr sans bénéficier de la promotion qui va avec les dates courtes...nouvelle directive de la direction pour éviter les pertes.
Je ne fais jamais de drive et hier je me dis tiens je vais tester, commande prête en temps en heure, les produits secs parfait, mais les mozzarellas en date de samedi 😳🤨🤨 produit frais pas retiré avant ? De plus ils avaient dû être percées car totalement immangeable 🤢🤢🤢je retente bientôt mais si encore soucis ce sera terminé pour moi!!!
Tellement long l'attente. C'est pas normal d'attendre plus de 8 minutes quand il y a 0 voiture à 8h30 !
A FUIR ! Des amis qui travaille au drive mon informer de vos problème de décongélation et recongélation. c'est totalement inconcevable de vendre des produit ayant été brisé par la chaine du froid, si des clients son malades vous aurez cela sur votre conscience professionnel, du moins si vous en avez une...
👍 Nombre de place handicap suffisant (il y en a toujours disponibles quand on viens) ⚠️⚠️ l'affichage des places de motos à coté des places handicap est à améliorer car certain.es client.es valides se gardent constamment à cheval sur les places handicap avec leur voitures (inaction de la direction à ce jour) 👍 Installation d'une caisse ouverte à la demande (il suffit de sonner) pour les personnes en situation de handicap titulaires de la CMI Priorité (Infinie gratitude aux personnes responsables de la mise en place de cette initiative 🙏) Mais l'attente d'un.e employée reste parfois longue (plusieurs minute) ce qui annule le bénéfice... ⚠️ Ce serait indispensable d'avoir une chaise en bout de chaque caisse prioritaire pour l'attente (le banc et la chaise installés ont été retirés...), voir à d'autres endroits du magasin, car il y beaucoup de personnes à mobilité réduite pour qui la station debout est pénible et le transport d'un siège personnel contraignant. ⚠️ Mauvaise accessibilité pour les personnes en situation de handicap hypersensoriel (Autisme, TDAH,...) : Lumière trop fortes, musique de fond, bip au caisses, plafond surchargé, rayonnages blanc (fatiguant visuellement) Malgré plusieurs demandes depuis plusieurs années pour la mise en place d'un horaire adapté sensoriellement comme d'autres grandes surfaces, rien n'a été fait... ⚠️ Gros problème pour les personnes en situation de handicap cognitif ou visuel : les erreurs d'affichage de prix et les affichages ambigus. Ex: un article est en promotion mais juste certains parfums/variantes, et c'est écrit en tellement petit qu'on le voit pas. Ou alors ils mettent d'autres variétés de l'article qui ne sont pas à prix réduit sous l'affichage de la promotion. Pour les personnes en situation de handicap alimentaire 👍 beaucoup de produits sans gluten et un rayon dédié en épicerie + une partie surgelés (sauf les pates à tartes et les sablés à l'épeautre dans le rayon biscuit) ⚠️ quelques produits sans sucres ajoutés éparpillés dans le magasin : biscuits, chocolats, édulcorants (un rayon dédié serait super) 👍 beaucoup de produits au chèvre et brebis 👍 beaucoup de desserts vegan. Aussi des "fromages" et du "lait", "crèmes" ⚠️ Par contre pas une seule glace vegan (ou très rarement): ni Enjoy Trill (découvert chez eux), ni Ben & Jerry's,... ⚠️ La location de véhicule est très compliquée, voir impossible. (Les critères sont extrêmement restrictifs) De plus les personnes en situation de handicap a qui on a posé la question ne se sont pas senties écoutées par la direction qui ne mets pas, très peu, temporairement (sièges) en place les aménagements demandés
Magasin très bien seul soucis pour moi les places parents peu nombreuses et jamais respecté ( beaucoup de personne âgée les prennent sous prétexte quelles sont handicapé alors qu'il y a des places pour ça),on doit se garer loin pour avoir personne a côté et espérer pouvoir sortir son bébé de la voiture
Commande passée la veille pour la récupérer le lendemain soir à 19h. Une demi-heure d'attente pour au mieux ne pas la recevoir ainsi que 5 autres personnes. Les employés y sont pour rien, car en manque d'effectif et responsable pas joignable après 19h30 ( heures fermeture). Très décevante sachant que un drive c'est on vient, ont récupéré et on s'en va
Très peu de viandes dispo lors des passages de commande mais très bon accueil sur place ( de Frédérique ). Un vrai plaisir d'être pris en charge par cette femme dotée d'un grand sourire et d'une grande gentillesse malgré mon retard de plus de 2h, je vous souhaite de tomber sur elle un jour.
Plusieurs fois que je viens chercher des commandes et plusieurs fois que le frais n’est pas si frais que ça. Les frigos sont ils à bonne température? Je doute qu’ils soient à 4 degrés maximum … et les dates de péremption sont beaucoup trop courtes. Les paquets de steak hachés sont souvent bien gonflés, ce n’est pas très rassurant. Mais je suis toujours vite servie d’où mon 3 étoiles pour la rapidité
Pas catastrophique mais pas super non plus. Salade périmée de 1 jour. La personne qui amène les course ne lève pas le petit doigt pour les mettre dans le coffre.
Magasin agréable . Les caddies sont gratuits et roulent bien 👍. Les caisses sont vieillottes, sans indication lumineuse pour ce diriger vers celles qui sont ouvertes. Le personnel est agréable. les prix sont correct comme toujours chez Leclerc 😉
Je suis mécontent de ma visite d aujourd’hui.il a fallu que je parlemente un moment pour que la personne qui m à apporte les sacs veuille bien les installer sur le fauteuil passager car je suis en fauteuil roulant et je n ai pas accès au coffre de ma voiture cette même personne n a pas voulu reprendre les sacs que je ramenais car je ne lui ai pas dit dès le début….. ce n est pas la première fois que j utilise le drive mais c est la première fois que je tombe sur une personne aussi peu agréable si cela doit se reproduire j envisage de changer de magasin pour mes courses
Magasin très propre, très ordonné, et les personnes à l'accueil sont agréables. Prix raisonnables et espace optimisé pour offrir le plus de produits Saison possible. Juste dommage que leur rayon puzzles supérieur à 1000 pièces ne soit pas plus étoffé en ce moment.
Au top tout simplement, jamais eu d erreur dans mes commandes, personnel agréable et souriant, rapide très pratique . Bravo aux employés qui ne chôment pas pour qu on soient vite servis! Par contre vous pourriez éviter de nous prendre pour des poubelles??! 3 fois d affilée que je récupère de la viande valable jusqu'au lendemain! En fait les clients drive on se fait toujours avoir sur les dates et si on refuse vous ne remplacez pas !! Facile comme méthode de vente...
Un drive c est fait pour commander et venir chercher ses courses à l heure qui nous arrange et non aux heure qui les arranges eux et surtout c est censé nous faire gagne du temps et la on en perd car on ne peut jamais valider sa commande soit par soucis de connections chez eux ou trop de commande et plus de plage horaire disponible
Cliente depuis l'ouverture du drive j'envisage sérieusement de changer. Tout se degrade, produits manquants, j'ai du téléphoner plusieurs fois, j'en suis arrivée à vérifier que ma commande est complete, que les produits ne sont pas périmés ou avec des dates courtes pourtant moins chers en magasin.. Je fais un drive ce mercredi après-midi et impossible de le récupérer avant ...vendredi... Les caisses à roulettes qui ont remplacé les chariots sont d'une propreté douteuse... Bref plus franchement au top.
Magasin.tel