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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Chatenoy-le-Royal

Supermarché · Châtenoy-le-Royal (71)

4,1 290 avis Google Fermé
E.Leclerc DRIVE Chatenoy-le-Royal — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Chatenoy-le-Royal

E.Leclerc DRIVE Chatenoy-le-Royal est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Châtenoy-le-Royal (71880). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (290)

Avis Google
4,1
290 avis
5★147
4★75
3★31
2★14
1★23
J
Joel Mercey Google

Malgré le passage de 2 personnes auprès de moi, et averti de ma présence à l'accueil avec la sonnerie, j'ai ai du attendre près de 10 minutes que quelqu'un veuille bien me demander si l'on s'occupait de moi. Un fois le contact établi le service fut rapide.

A
A Kidd Google

La politesse et la gentillesse de l'équipe Pratique pour des courses rapides 😄

L
Lou-Ann Coulanjon Google

J’ai fait un drive à 17h, il n’y avait personne ! Mes courses sont arrivées très rapidement !

M
Maryne Mangione Google

Une honte à 13h on ne peut plus passer commander. Un vrai scandale quand on fait toute sa publicité sur une promesse de livraison ou retrait « en 2h ». Quand on s’organise en fonction de ce service, ce genre de désistement de dernière minute est inadmissible. La promesse affichée est claire : commande préparée en 2h encore faut-il être capable de la tenir. Service client décevant, perte de temps et aucune considération pour les clients, même en disant que j’étais hospitalisé la veille: Il serait peut-être temps d’aligner la communication avec la réalité.

M
Mathieu Richard Google

Je fais mes courses au drive de chatenoy le royal personnel trés pro et sympathique.je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Richard, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe du drive de Châtenoy-le-Royal. Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous satisfaire par son professionnalisme et sa sympathie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
D
David Avetyan Google

Au top tout l'équipe est sympathique et très poli et respectueux les commandes sont préparé rapidement avec soin merci beaucoup !!

H
Hervé V. Google

Peut mieux faire les réductions ne sont pas appliqués lorsqu'il y a des remises immédiates...

M
Maxime Paillard Google

Peut on réellement parler de drive ? Il n’y a quasi jamais rien de dispo sur ce drive Le frais rien, même les fromages , les conserves etc Catastrophique. Peu importe le jour de la semaine Pourquoi à Beaune il y a plus de choix et ce peu importe le jour de la semaine

A
Anna Rosemann Google

Une équipe de jeunes gens très efficaces. Jamais d’erreur, de produit manquant ou abîmé pour ma part. Ils sont toujours très polis, serviables et agréables lorsqu’on récupère notre commande. Je suis très contente d’avoir ce drive à côté de chez moi. ☀️

Réponse du professionnel : Bonjour Anna, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir un service efficace et agréable. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre drive Bien cordialement,
C
Cindy Martin Google

De plus en plus d'erreurs sur le drive. Soit il manque des produits, soit les produits ne correspondent pas à ceux qu'on commande de pire en pire. Et de plus en plus de mal à se faire rembourser des produits qui ne vont pas.

N
Ninie Lapin Google

Rien à redire sur ce Drive. Pas d'attente, on est servi assez rapidement. Le personnel est assez sympa. Effectivement, il faut mettre les articles dans le coffre, mais ceci à commencé avec le Covid car avant le personnel remplissait le coffre. Le seul bémol est qu'il y a beaucoup d'articles non disponibles ou arrêtés, dommage....

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire et espère vous revoir très bientôt dans notre drive. Le responsable qualité
J
Jérôme ZIMMER Google

Ce jour je fais un drive que je devais récupérer à 18h30. Déjà j'attends 10 mn avant que l'on vienne me dire "désolé on a oublier votre commande au dépôt " Je réponds pas grave je la récupère demain matin. J'ai appelé le responsable pour avoir un petit bon d'achat pour participer symboliquement ( le gasoil on me le donne pas )au deuxième déplacement et la ce fut un non ferme. Il ne reconnaisse même pas leur loupé. Résultat j'ai annulé le drive et j'ai refait un drive à géant casino avec produit identique et j'ai payé 3 € de moins Conseil comparé bien vos achats et là vous allez avoir des surprises

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire et vous présente nos excuses si votre expérience dans notre drive ne vous a pas apporté entière satisfaction. Je vous invite à me contacter au 03 85 97 94 94 afin d'échanger avec vous sur le sujet et de trouver une solution à votre problème. Cordialement, Le responsable qualité
M
Marco Lab Google

Pas d'attente et un accueil au top. Ma commande était complète. Je recommande 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. A bientôt dans votre drive, La direction

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