E.Leclerc DRIVE Cap Malo - La Mézière

C'est pratique d'y acheter ses courses type produits ménagers, produits secs..mais je déconseille les fruits et les légumes, ainsi que la viande. Ce n'est pas la première fois que dans ma commande, les champignons sont à jeter dès le lendemain ! Le brocolis est jaune. Et une erreur (un paquet de chips de la même marque mais pas le bon goût ni le bon grammage) La dernière fois, le filet de pommes de terre étaient ouvert, il y manquait 300g.

Bien en général même si je ne conseille pas d'y acheter mes légumes. Des problèmes de date sur la viande de temps en temps et aujourd'hui un pot de miel complètement éclaté au fond d'un sac ! On s'en est rendu compte en vidant les sacs évidemment, 6€ de perdu.

Encore une fois malgré des réclamations à chacune de mes commandes, aujourd'hui je récupère ma commande et 2 articles (viandes) sont périmés depuis 3jours!!!! J'ai validé ma commande la veille!! Comment est-ce possible?! Je ne prend déjà plus de produits laitiers car DLC beaucoup trop courtes et maintenant viande périmée. Surveiller des DLC c'est la base... Je vais changer de commerce.

Première fois qu'on fait l'expérience du drive suite à des problèmes de santé nous avons voulu nous faire livrer et la première livraison prévue aucune livraison aucune nouvelles obligés d'appeler pour savoir ce qu'il en est et aucun geste commercial proposé ! Il nous propose de nous livrer le lendemain et là pareille aucune nouvelles obligés de rappeler et demander un geste commercial pour en finale faire de la route pour aller chercher notre commande avec une offre commerciale de 15 euros en avoir ! On a payer des frais de livraison 7,90€ + les frais d'essence pour venir en finale nous ne voyons aucun geste commercial valable et un désagrément avec une après midi précieuse de perdu franchement du gros n'importe quoi ! Vraiment inadmissible et pas très sérieux ça renvoie pas une bonne image du drive, encore ils nous aurait livré le lendemain on aurait été compréhensible et en plus sans rien nous proposer du coup nous sommes tellement déçu que nous ne reviendrons plus du tout alors que si le responsable aurait été réellement commercial avec ne serait-ce que des excuses et une bonne considération nous aurions peut être eu l'envie de réessayer mais la c'est pas près d'arriver si aucune démarches de leurs part ou peut être d'un supérieur au responsable du site nous prendrait en considération respectueusement surtout avec les problèmes de santé qu'on a on a vraiment vécu une très très mauvaise expérience chez eux !

Je ne sais pas pourquoi je commande encore ici. On a arrêté les légumes au drive car de plus en plus souvent ils étaient tous abîmés. Il y a souvent des produits manquants non remplacés, de plus en plus souvent même pas indiqués manquants à la livraison, super sympa d'avoir la surprise quand on reçoit du monde de pas avoir ce qu'il faut. Récemment un produit a été remplacé par un autre sans même nous prévenir alors qu'il est de vraiment moins bonne qualité. Et aujourd'hui, on oublie carrément de me mettre mon 2ème drive dans le coffre alors que les 2 commandes étaient indiquées complètes.

Je commande à ce drive depuis l'ouverture c'est à dire plusieurs années : commande rapide et quasi toujours complète (vraiment rare qu'il nous manque un produit). Le choix proposé est assez important et se renouvelle régulièrement. Il faut prendre le temps de vérifier les fruits et légumes ainsi que les oeufs car il se peut qu'il y ait des dégats parfois mais classique dans un drive. Les dates ne me semblent pas trop courtes mais effectivement elles ne sont jamais aussi longues que ce que l'on peut trouver sur place. L'accueil est toujours top en tout cas.

Très bien, même s'il manque parfois un peu de choix. Octobre 2022 Mon avis commence changer sur ce drive. Les produits sont de plus en plus souvent manquant, les articles abîmé ou quasiment à la date. Et bizarrement je n'ai plus la possibilité de faire de réclamation sur le site... dernière en date un pack de lait éventré avec une dlc courte. Bref peu mieux faire.

Cliente fidèle jusqu'à présent, je déplore le peu de références pour un drive aussi grand ! De plus, il y a toujours des articles manquants au moment de valider la commande et régulièrement au moment de récupérer la commande ce qui est vraiment pénible ! Ce soir au moment de retirer notre commande on nous demande de repasser demain suite à un problème technique !!! Le mois dernier C était des fruits non remis au retrait et que nous avons du aller chercher le lendemain !!! Je ne parle pas des pompes à essence et de la station de lavage qui refusent 2 fois sur 3 nos CB ! Nous allons ailleurs depuis ! Dommage le personnel est agréable et C était sur notre route !