E.Leclerc DRIVE Bretteville-sur-Odon

Nous faisons nos courses au drive pour 2 à 3 semaines, donc les dates de péremption sont très importantes pour nous. Dans les autres drives Leclerc que nous avons testés, aucun souci : les dates vont largement au-delà d’une semaine pour les produits frais. En revanche, dans ce drive, c’est systématiquement des dates très très courtes (à peine une semaine sur les articles frais). Nous avons même eu des produits avec seulement 3 jours de date, achetés au prix fort, alors que d’autres article du rayon frais en anti-gaspillage, vendus à prix réduit, avaient une date plus longue… Cherchez l’erreur. Nous avions déjà changé de drive pour cette raison. Nous avons voulu leur redonner une chance, mais c’est encore pire qu’avant. C’est vraiment décevant. Nous ne reviendrons plus.

Tjrs bien accueillis , courses bien rangé et trié dans les bacs, c est agréable

Depuis quelques temps il y a une baisse de qualité. A chaque drive il y a des produits manquants qui ne peuvent être remplacés alors qu'il existe une substitution possible et alors même que la commande a été passée la semaine précédente. J'avais choisi justement ce drive a 10 kms de chez moi pour la gestion de leurs stocks. Je suis déçue.

Grosse baisse de qualité, produit commandé souvent manquants , plus de proposition d'aide au chargement. Délai de réception des courses long et pour finir brioche commandée grignotée par des petits rongeurs...

Excellent drive, je vous remercie pour la petite attention, pour le paquet de bonbons, cela fait toujours plaisir.🙂😁 Le personnel est agréable et les commandes sont toujours au top. Au plaisir de continuer avec vous. A très bientôt. Bonne continuation et bon courage à toute l'équipe.

Le drive Leclerc de Bretteville-sur-Odon propose un service correct, avec un personnel aimable et accueillant. Les horaires de service sont respectés. Les délais "l’engagement fraîcheur" de Leclerc sont un peu courts (voir photos). Les préparateurs de commandes vous conseilleront de vérifier la qualité des œufs, des légumes et des fruits lors de la réception, car certains articles peuvent nécessiter un contrôle supplémentaire. Un point d’amélioration serait au niveau des bornes : bien qu’elles fonctionnent, elles sont peu pratiques. La visibilité sur l’écran est insuffisante, ce qui complique la navigation, et scanner le code-barres s’avère difficile. Une expérience généralement positive, mais avec quelques ajustements possibles pour plus de confort.

Commande payée à 11h33. A 14h24 commande toujours pas en cours de préparation et indisponible à la borne. Je suis repassée à 14h46 et elle était complète suite à un problème informatique. Le temps d'attente de livraison peut être très long

Je m’y suis rendu pour retirer un colis. Après une attente de cinq minutes à une borne je me rends à l’accueil. Après quelques instants d’attente, une personne peu aimable me demande ce que je fais la, que je gêne et qu’il fallait sonner (en appuyant sur un vulgaire interrupteur qui n’est pas du tout identifié comme une sonnette). J’ai finis par récupéré mon colis mais vu le cirque que cela a été d’aller dans ce drive, je n’y remettrai plus les pieds.