Très bien et rapide sauf bien sûr en heure de pointe mais l'attente n'est pas très longue
E.Leclerc DRIVE Brest - Porte de Gouesnou
Supermarché · Brest (29)
À propos de E.Leclerc DRIVE Brest - Porte de Gouesnou
E.Leclerc DRIVE Brest - Porte de Gouesnou est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Brest (29850). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 20:00 |
| Mercredi | 07:00 – 20:00 |
| Jeudi | 07:00 – 20:00 |
| Vendredi | 07:00 – 20:00 |
| Samedi | 07:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (332)
Le centre Leclerc ne daigne même pas répondre à une réclamation! J'ai perdu 130€!!! Scandaleux!
drive avec des personnes très sympas mais comment est-ce possible de ne pas pouvoir payer une partie de nos courses avec notre carte déjeuner ?
Beaucoup de monde mais service très rapide tout de même
Très mauvaise expérience avec le système de consigne J’ai fait un drive à deux reprises. La première fois, on m’a facturé les sacs, normal. Mais je les ai rendus la seconde fois, et l’employé a bien enregistré dans sa machine que j’avais rendu les 13 sacs. Pourtant, aucun remboursement. Et lors de la deuxième commande, on m’a ENCORE refacturé des sacs. Résultat : plus de 3 € de consigne dans la nature, alors que j’ai tout rendu correctement. Franchement, c’est pas sérieux. Le système de consigne ne sert à rien si les clients ne sont pas remboursés. J’aimerais juste qu’on me rende ce qui m’est dû.
Auparavant ce drive était top, depuis cet été c'est devenu n'importe quoi, des produits manquant systématiquement, des oublis dans les commandes (et on ne s'en aperçoit pas forcément de suite avec un plein de courses d'une semaine), de l'attente à des moments où il n'y pas Auparavant. Bref, nous évitons maintenant ce drive.
Bonjour, Drive nickel et victime de son succès en pleine affluence. Le système des feux pour savoir si une place est libre...ben ce système n est pas fonctionnant depuis pas mal de temps. Alors en attendant, je vous suggère de reculer de quelques mètres le stop au niveau de la voie des départs des clients ayant récupérés le drive. Ainsi, en tant qu arrivant au drive, on peut voir le départ d une voiture et y aller a notre tour.😉 Suggestion simple et pas cher comme Leclerc 🤗
Surcharge des créneaux de retrait des commandes, donnant lui a d'immense queue de voiture pour accéder au drive. Très longue attente de la commande amplifiant la file d'attente du drive. Application très peu intuitive comparé à d'autres comme carrefour. Manque de filtre, manque de séparation des rayons etc Sélection de l'horaire uniquement après avoir fait ça liste, pas de réservation temporaire possible le temps de faire son panier ... Super pratique. Liste de produit noyé d'indisponibilité (pourquoi ne pas simplement les cacher ?). Beaucoup moins de choix que dans les rayons du Leclerc juste à côté. Bref très mauvaise gestion du drive. Censé être une solution de gain de temps, entre le temps passe sur l'appli et a attendee au drive j'aurais été plus efficace dans le magasin ...
Il devient difficile de faire ses courses dans ce drive tellement il y a de produits indisponibles, des produits pourtant basique comme du poulet, de l'eau, des biscuits, du riz micro-onde et j'en passe. Je ne comprend pas comment un si grand drive avec le magasin juste à coté peut avoir autant de produit indisponible et non remis en ligne rapidement. On met un produit au panier et au moment de valider il n'est déjà plus disponible, sur mon dernier panier 7 produits n'étaient plus disponible au moment de valider. Ca prend un temps fou, et quand j'attend de voir si ça sera remis en stock le lendemain ce seront d'autres produits qui ne seront plus disponible et obligé de completer ce qu'il manque dans un autre magasin.
Pas mal de produits manquants non remplacés sur mes dernières commandes… Généralement les autres Leclerc Drive proposent une alternative. Je ne comprend pas non plus le principe de devoir donner une heure de retrait. Il ne semble pas exister de limite en nombre de clients à la fois, ce qui peut créer des temps d’attente assez longs aux périodes de forte affluence.
Les dates de péremption pour le frais fait 2 jours.... je viens faire mes courses pour la semaine et je mange pas mon plein en 2 jours et la réponse quand j'ai appelé a été ; nous devons donner les dates les plus proches pour éviter la perte...
Très bonne expérience avec ce drive depuis plusieurs mois que je viens y chercher mes courses. Je n’ai jamais eu de produits manquants, et le personnel est toujours souriant et agréable. Pour le temps d’attente, il y a une estimation des heures d’affluence sur le site, donc à chacun de voir s’il prend le risque ou non de venir sur certains créneaux. Personnellement, je viens en majorité une fois par semaine, et il ne m’est arrivé qu’une seule fois d’attendre longtemps. Mais honnêtement, vu le nombre de voitures à ce moment-là, ce n’était pas vraiment leur faute. Le seul point négatif, c’est le manque de choix : il y a souvent pas mal d’articles en rupture ou indisponibles. Certains jours, le réassort est quand même bien fait, mais c’est parfois frustrant de mettre des produits dans son panier et de ne plus les retrouver le lendemain au moment de valider la commande.
Plus d'1 heure pour récupérer un drive autant aller directement en magasin, circulation bloqué en venant de Gouesnou, de la zone et même de la voie express. Pour au final être reçu par une personne assez désagréable. Dernière fois dans cette hyper
Arrivée sur le Leclerc Gouesnou drive. Tous les accès bouches et deux heures d'attente pour enfin arriver a la borne. J'ai mis ça d'abord sur le compte d'une affluence au même moment mais c'était juste que les équipes du drive était en nombre limite voir inexistant. Honte a l'équipe de planification. Aucune anticipation.
Une étoile parce que impossible de mettre moins. 12 emplacements pour livrer...c'est pas mal pour un rythme de 1 voiture par heure...ça couvre la journée en effet. Plus de 1h45 pour avoir sa commande c'est plutôt bien. Ceci dit il aurait été probablement possible de faire un meilleur chrono en faisant dans le magasin juste à côté. Un drive qui donne d'autres sens aux mots rapidité, efficacité et organisation. Plus de personnes a regarder combien de voitures il reste a servir qu'à les servir réellement. Sincèrement, quand un tournoi de belote s'organise sur la route c'est que le temps est peut être un tantinet long... Nous avons perdu une bonne partie de l'une des rares journée de repos que nous avons...Koh Lanta paraît quand même moins compliqué
Suite à une erreur de ma part dans ma commande j'ai signalé le fait à la responsable du jour au drive et celle ci a tout fait pour m'arranger malgré le dérangement. Et tout ça avec le sourire et beaucoup de bienveillance. Quel plaisir
Seconde fois que je commande en drive et vraiment pas déçue, pour la récupération des sacs c'est rapide, les employés sont agréables et souriants, le drive où l'on se gare est accessible et couvert en cas de pluie c'est agréable. Le seul bémol que je pourrais faire c'est sur la prise de commande, tous les articles du magasin ne sont pas mis en accessibilité sur le site et ça c'est bien dommage, la fonction code barre serait super pratique et de pouvoir mettre nos aliments en favoris serait plus pratique et rapide pour les fois suivantes .
C’est un gros drive avec 12 bornes à disposition et les déconvenues qui vont avec lors des rushs… Je ne blâme pas cet aspect car il faut un peu de temps pour s’adapter… Il est aussi possible de regarder les affluences… lundi et mardi, c’est cool ! Le vendredi, c’est chaud 🥵 ! En revanche, je ne comprends pas pourquoi tous les produits ne sont pas à disposition comme au drive de Kergaradec? Et pourquoi les produits du drive du Relecq de Kerhuon sont moins chers ! Personnels sympathiques !🙂