E.Leclerc DRIVE Blotzheim

Très propre personnel très souriant et pas de stress vraiment j'adore en plus une super cafétéria....(:)

Catastrophe ce drive le dernier pour moi à Blotzheim pourtant ça allait bien avant en tout cas les dates étaient respectées . Manquant remplacé par du moins bien et du frais avec une date du 4 mars et du 8 mars 4 jours de délai c est très court Bref bonne continuation à vous

Malheureusement je ne peux pas mettre 0 étoile. Une catastrophe à chaque commande drive en livraison. Soit il manque des produits, soit ils remplacent les produits par des produits non commandés. Merci de penser aux allergies et d'arrêter de remplacer les produits. Mieux faire un remboursement.

Je n’ai jamais eu de soucis, mais là c’était trop nous sommes allés récupérer les courses samedi Nous avons Badgers à l’appareil pour que quelqu’un vient nous emmener les courses, nous avons attendu 20 minutes il y a 6 personnes qui est passée avant nous il faudrait peut-être penser à réparer les bornes numéro 4 si il déconne, car avec le temps qu’on a perdu, on aurait presque pu aller faire les courses dans le magasin même 😡😡😡😡

Si je pouvais mettre -10 en étoile je le ferais. J'ai passé commande samedi matin pour une livraison entre 15h et 17h à 7€90 la livraison! À 14h, je reçois un mail qu'il y a des soucis de personnel pour la livraison, donc je la recevrai entre 17h et 19h. Ok, pas grave, j'attends. À 18h, je reçois un mail que ma livraison ne sera pas faite, qu'il faut m'adresser au magasins j'appelle le magasin accueil du magasin blotzheim très simpa il veulent me passé le drive personne ne decroche j'essaie pendant 30 min la madame de l'accueil me propose d'aller voir elle meme au drive et m'anonce que mon drive attend gentiment derrière, Donc je prend ma voitures sachant qu'il ferme a 19h me dépêches d'arriver au drive je demande a la madame si je reçois au moin le remboursement de ses 7€90 la reponse est lunaire 《bin débrouiller vous avec les livreur ce n'ai pas notre problème) je pete un cable et repart avec mes courseset bien sur l'entreprise de livraison ne remboursement aucun frais.

Cela fais maintenant plusieurs livraisons ou il manque des produits. Malheureusement, ils n en mettent pas d autres en remplacement, juste un avoir sur les prochaines courses ou il faut bien sûr depacer les 50 euros de courses. Et les frais de livraisons à 7,50 euros. Je trouve que ça n est vraiment pas cool. Je vais changer de magasin. Très déçus 😞 😞 😞 😞.

🧊 Une expérience de livraison décevante chez Leclerc Drive Commande livrée un jour de grande chaleur (29°C), et à ma grande surprise, mes produits frais et surgelés ont été transportés dans une voiture classique, sans aucune protection thermique. Pas de glacière, pas de sac isotherme... rien pour préserver la chaîne du froid. Pour plus de 7 € de frais de livraison, je m’attendais à un minimum d’exigence. En tant que cliente, je prends soin de mes aliments – j’aurais aimé que le service en fasse autant. Ce n’est pas un simple inconfort, mais une vraie question de sécurité alimentaire. Entre le temps de chargement et le trajet, la température intérieure du véhicule aurait pu compromettre la qualité des produits. 🔚 Ce sera donc ma première… et ma dernière commande chez Leclerc Drive à domicile. J’invite Leclerc à revoir ses pratiques afin de garantir un transport respectueux des denrées et de la confiance des clients. Ps : La réponse de Leclerc drive ne me convient absolument pas ! Il me semble que c’est à vous de vérifier comment sont transportés les denrées que j’achète via votre application !!! C’est inadmissible !!!!

J’ai souvent été déçue par les produits régulièrement manquants …. Et je vais rarement à Blotzheim alors que Saint-Louis est plus éloigné… Mais là c’est un scandale, souvent la date des produits esr à 24h pour les produits frais Mais ce soir la crème était périmée depuis le 21/06 alors qu’on est le 27/06 Tourte pommes de terre jetée et deux pates brisées mises à la poubelle Ras le bol de ce drive