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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Blendecques

Supermarché · Blendecques (62)

3,6 122 avis Fermé
E.Leclerc DRIVE Blendecques — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Blendecques

E.Leclerc DRIVE Blendecques est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Blendecques (62575). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (122)

3,6
122 avis
5★50
4★29
3★12
2★8
1★23
m
mel spa

Presque toutes les commandes passées au drive a chaque fois l'heure de retrait n'est pas respectée , le camion n'est même pas là quand nous arrivons au drive, où on nous demande de repasser , cela devient pénible.Nous faisons un drive justement pour ne pas perdre de temps mais avec Leclerc c'est de la loterie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les horaires de retrait au drive ne sont pas toujours respectés et que cela vous cause des désagréments. Votre retour est important et sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer ce service. Cordialement. Le Service Relation Clients.
A
Anne Moyaux

Champignons pourris et yaourts à la date limite le jour même ! Très très déçue de leclerc drive

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moyaux, Nous sommes désolés d'apprendre que les champignons et les yaourts que vous avez reçus ne répondaient pas à vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prenons ce genre de remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos produits. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons pouvoir mieux vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Cordialement, Le Service Relation Clients.
N
Nancy Lefebvre

Cela fait plusieurs fois qu’il manque des articles dans mes commandes annoncées complètes (pack d’eau, haché bolognaise.....). Certes quand j’appel pour le signaler il me rembourse l’article manquant (pas de geste commercial bien sûr) mais si on ne le remarque pas c'est gagné pour eux.

Réponse du professionnel : Madame Lefebvre, Nous vous présentons nos excuses pour les articles manquants dans vos commandes. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre processus de préparation. N'hésitez pas à nous contacter directement si cela se reproduit. Merci pour votre retour., Le service relation client
M
Marie Titrent

Je suis déçue des drives tôt le matin… je sais que si je prends le créneau 9h .. je ne vais pas être servie avant 9h15. Le camion est arrivé par exemple vendredi dernier à 9h03 donc l’employée n’y peux rien je comprends .. résultats 20 min à attendre et bouchons pour les voitures. L’employée débordée ne peut même pas proposer d’aider pour nos articles. Dommage

Réponse du professionnel : Madame Titrent, Nous vous présentons nos excuses pour votre expérience décevante avec notre service au drive tôt le matin. Nous prenons en compte vos remarques et allons travailler à améliorer nos délais de service pour éviter tout retard à l'avenir. Votre feedback est précieux pour nous et nous vous remercions de nous l'avoir partagé. Respectueusement, Le service relation client
E
Elise Leclercq

Je suis cliente depuis un bon moment et la qualité des fruits et légumes est toujours la même … trop mûre.. il faut limite les manger le jour même et encore … il n’y a pas si longtemps de ça j’ai voulus 1 carottes , j’ai eu 3 petites carottes molles .. l’autre jours pareil pour le concombre ..De plus quand je lis les commentaires, ça revient assez souvent avec une réponse disant qu’ils allez amélioré la qualité et au final c’est toujours pareil !!

Réponse du professionnel : Madame Leclercq, Nous avons pris note de votre insatisfaction concernant la qualité de nos fruits et légumes. Vos commentaires sont importants et seront transmis à notre équipe du rayon fruits et légumes. Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Nous vous remercions pour votre fidélité. Cordialement, Le service relation client
F
Fanny Guilbert

Suite à plusieurs passage dans ce drive, il faut toujours attendre en moyenne 10 à 15 minutes après sa commande sans un coup de main du personnel qui est débordé... et devons également remettre nous même les caisses dans lesquelles les articles arrivent. Décevant.

Réponse du professionnel : Madame Guilbert, Nous regrettons vivement d'apprendre votre expérience décevante. Nous prendrons des mesures immédiates pour remédier à cette situation et améliorer nos services. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations. Respectueusement, Le service relation client
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Vanille Parent

Personnel sympathique! Cependant, beaucoup de ruptures, le délai entre la commande et le retrait est assez long, les commandes tardent à être prêtes, l'accès aux bornes est compliqué, il y a beaucoup trop de sacs avec des fois seulement un produit. Également, le paiement aux bornes serait appréciable. Les prix sont plus attractifs qu'à Auchan Drive, mais la qualité du service laisse à désirer...

l
laure p

Catastrophe! Présente à l’heure j’ai dû attendre 15 minutes avant d’être servi, aucune aide, les charriots laissés là.. Et en rentrant chez moi je retrouve mes framboises complètement écrasées. De plus 1 sachet pour 1 article moyen, je ne reviendrai plus jamais