SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Bassussarry

Supermarché · Bassussarry (64)

4,2 197 avis Google Fermé

E.Leclerc DRIVE Bassussarry — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Bassussarry

E.Leclerc DRIVE Bassussarry est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bassussarry (64200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:00 – 19:00
Mardi	09:00 – 19:00
Mercredi	09:00 – 19:00
Jeudi	09:00 – 19:00
Vendredi	09:00 – 19:00
Samedi	09:00 – 19:00
Dimanche	Fermé

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Avis clients (197)

Avis Google

4,2

197 avis

5★106

4★54

3★18

2★8

1★11

lemaire covre luna Google

07/03/2026

Une réponse plus polie serait appréciable. Servi par un homme à lunettes. Je lui demande si la commande est complète. Il me répond " bah oui sinon je vous aurai dit qqchose" ....

Réponse du professionnel : Madame Lemaire Covre bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience à notre drive. Nous regrettons sincèrement que l'attitude de notre collaborateur n'ait pas été conforme aux standards de politesse que nous nous efforçons de maintenir. Soyez assurée que votre remarque sera prise en considération afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Bien cordialement. Le Service Relation Clientèle

Tozfamily40 Google

01/10/2025

Lors du déballage de la commande chez moi, j'ai signalé sur le site que les bananes étaient très abimées. Au bout d'une semaine, je n'ai toujours pas de nouvelles du service clients. A priori, le service au client n'est pas une priorité puisqu'il est vrai que c'est le premier drive où l'on ne vous aide pas pour charger la voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tauzia, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser du retard de notre réponse. Nous vous présentons nos excuses pour le manque de suivi concernant les bananes abîmées. Cependant, nous sommes un peu surpris par votre commentaire, car vous avez été contacté une première fois, par le responsable du drive, vous invitant à le rappeler, (suite à un déclenchement sur le site du drive, cet appel est resté sans réponse de votre part), puis une deuxième fois, cette fois-ci après ce commentaire (le 02/10), là aussi, sans réponse ni rappel de votre part (au numéro de téléphone donné par vos soins lors de la création de votre carte de fidélité). Aussi, nous invitons chaque client à vérifier l'état de ses fruits, légumes et œufs avant chaque départ, et proposons un échange standard si besoin. Pour confirmer nos dires, un affichage a été mis en place, dans ce sens, et ce, depuis plusieurs semaines, au niveau des bornes. Pour finir, et en ce qui concerne l'aide au chargement, votre retour est précieux pour nous aider à progresser, nous prenons en compte votre remarque et allons faire un rappel à l'équipe afin d'améliorer ce service. Monsieur Tauzia, soyez assuré, que nous mettons tout en œuvre pour limiter ces incidents et que la satisfaction client reste notre priorité. Dans l'espoir d'avoir répondu à votre attente, Bien cordialement. Le Service Relation Clientèle

patrick tricaud Google

22/02/2025

Service rapide,personnel agréable,un peu plus de références et ce sera top

Réponse du professionnel : Monsieur Tricaud, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le service et le personnel. Votre suggestion, quant à l'ajout de références, est bien notée, soyez assuré, Monsieur Tricaud, que nous travaillons tous les jours à améliorer notre gamme. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre drive. Bien cordialement. Le Service Relation Clientèle

Laura Zurell Google

07/09/2022

Service très pratique et rapide je recommande. Un petit clin d oeil a Agnès pour sa réactivité et sa sympathie. Erreur de jour de commande de ma part et m'a dépanné en urgence. Mille merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif sur le Drive de Bassussarry sans oublier la mise en avant du professionnalisme de notre collègue Agnès. Les commentaires étant affichés, nous sommes certains qu'elle en sera ravie. Toute l'équipe du E. Leclerc de Biarritz vous souhaite une belle journée. Bien cordialement. Le Service Relation Clientèle

Gaëlle C. Google

05/08/2022

Quand on aime le principe du drive, on ne peut qu'apprécier celui-ci. Bien situé (et non loin de mon travail, en ce qui me concerne), bien placé en terme de prix par rapport aux autres (concurrents ou non...), service rapide et efficace, et toujours avec le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Sensibles aux commentaires de nos clients, nous sommes ravis de lire le vôtre. Nous vous remercions d'avoir mis en avant tout le professionnalisme de nos collègues du drive ; ils seront ravis de vous lire. Soyez assurée, Madame, que nous mettons tout en œuvre pour continuer sur cette même trajectoire. Toute l'équipe du drive de Bassussarry vous souhaite une belle journée. Bien cordialement. Le Service Relation Clientèle

Denis Rivière Google

31/03/2022

Pratique et rapide. Il fait prévoir à l'avance car les créneaux sont souvent bondés mais c'est juste une question d'organisation. Dommage sur l'on ne trouve pas tous les produits des magasins Leclerc même si le principal y est notamment les promos. J'ai du mal à commander beaucoup en une fois car effectivement on ne voit pas les dates et les produits frais peuvent permet assez rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Sensibles aux commentaires de nos clients, nous sommes ravis si vous trouvez tout ce dont vous cherchez à chacun de vos passages. Soyez assuré, Monsieur Rivière, que nous travaillons tous les jours à vous apporter un service de qualité. Toute l'équipe du E. Leclerc de Biarritz vous souhaite une belle fin de journée. Cordialement. Le Service Relation Clientèle

Bara Faye Google

10/02/2022

Service rapide! Personne accueillante. Je recommande ++ ce drive. En revanche les poches cartonné ne sont pas pratique du tout. Autant venir avec ses poches c'est plus pratique et économique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Sensibles aux commentaires de nos clients, nous sommes ravis de commencer la journée par un commentaire très motivant. Notre équipe du drive de Bassussarry, va être enchantée, elle aussi ; sachez, que tous les commentaires sont affichés. Je vous rejoins sur le principe de venir chercher ses courses avec ses propres poches, c'est meilleur pour le porte-monnaie et pour la planète... Bien cordialement. Le Service Relation Clientèle

BIPER XOKOA GAEC MAISTERRENA Google

17/08/2021

Drive très pratique. Choix de ne pas avoir de sacs. Idéal quand on est dans une optique zéro déchet. Jamais de manquants. Et pas d attente au moment du retrait. Parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Sensibles aux commentaires de nos clients, nous sommes ravis de lire votre avis concernant notre drive situé à Bassussarry et nous vous en remercions. Toute l'équipe du E.Leclerc vous souhaite une très belle journée. Bien cordialement. Le Service Relation Clientèle