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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

E.Leclerc Animalerie

Magasin d'articles pour animaux · Bar-sur-Aube (10)

3,6 32 avis Google Ouvert
E.Leclerc Animalerie — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de E.Leclerc Animalerie

E.Leclerc Animalerie propose une large gamme de produits pour animaux de compagnie, incluant nourriture, accessoires et soins. Le magasin met également à disposition des services pour faciliter l'achat et le bien-être de vos animaux.

Vente de produits pour animauxVente de nourriture pour animauxVente d'accessoires pour animauxVente de produits de soin pour animaux

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

Avis Google
3,6
32 avis
5★15
4★4
3★5
2★2
1★6
E
Enzo Royer Google

Très décevant vendeuse sûrement mal baissée Nous étions agréable avec elle malgré son agressivité de

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo Royer, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre vendeuse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Cordialement,
J
Jade Verger Google

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles voir -5 étoiles. Je me suis rendue à ce jour en magasin avec mon chiot (berger belge malinois) afin de lui acheter un harnais pour l’attacher dans la voiture. Une femme travaillant la bas est venue nous voir d’un ton sec en nous disant qu’il était interdit de mettre un harnais à un chiot car on allait lui déformer le poitrail. Nous n’avons même pas eu le temps de dire que l’achat d’un harnais effectué pour la voiture étant donné que notre chiot avait déjà le matériel nécessaire pour les balades . Elle a également caresser notre chiot sans notre permission. Et pour rajouter à la liste des mauvaises choses à faire face a un chiot cette personne a NOURRIT notre chiot sans notre permission. Nous ne savons même pas ce qu’elle a donné à notre chiot qui est EN COURS d’éducation. Apparemment travailler dans une animalerie ne permet pas de faire un lien avec de potentiels allergies que le chiot pourraient avoir et ça leur permet de nourrir nos animaux et d’émettre un avis négatif sur les articles que l’on veut acheter sans nous concerter. Franchement le comportement de cette vendeuse a est très inacceptable. De ce fait je tire un gros trait rouge sur cette adresse. Pour les futurs visiteurs avec un chien/chiot/etc ça serait mieux d’apprendre à vos vendeurs de demander aux propriétaires si ils peuvent nourrir nos animaux car je pensent que les propriétaires des animaux seront plus à même de vous donner l’accord ou non pour les nourrir. Franchement c’est très décevant de voir ce comportement encore présent et d’autant plus par une vendeuse en « animalerie ».

Réponse du professionnel : Bonjour Jade, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’accueil et le comportement de notre équipe envers votre chiot. Votre retour est important et sera transmis à la direction afin d’améliorer la qualité de notre service et la formation de notre personnel. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l’avenir. Cordialement,
C
Catherine Billon Google

Personnel très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel agréable. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Bien cordialement,
S
Sylvie Mocquart Google

Je recommande vivement ! J'y suis déjà allée plusieurs fois pour des problèmes spécifiques avec mes poissons et mon chien, le personnel à toujours su m'aider parfaitement!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MOCQUART, Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et sommes ravis que notre personnel ait pu vous aider parfaitement à plusieurs reprises. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins pour vos animaux. Cordialement, LA DIRECTION.
A
Alicia Vanbelle Google

Pas agréable je trouve.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme VANBELLE, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé votre expérience agréable. Votre avis est important pour nous, et nous aimerions en savoir plus pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience en détail. Cordialement, LA DIRECTION.
C
Christelle Chevre Google

Employée très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Mme CHEVRE, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe. Cordialement. LA DIRECTION.
s
sm Ie Google

Je met une étoile car on peut pas en mettre zéro. J’ai lus les avis par apport a la vendeuse je pensée que les gens en faisaient trop , mais non aimable comme une porte de prison , déjà que les prix sont surréaliste mais avec une vendeuse comme ça c’est pire . avec un sourire ça serait déjà peut-être mieux passer. On pensée que c’était un bon plan pour dépanner mais pas du tout. A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe. Cordialement. LA DIRECTION.
p
piou piou Google

Accueil sur le bout des lèvres, avec la vendeuse peu aimable. Quand on lui a demandé un renseignement elle nous a conseillé d'aller sur Leboncoin.

s
stevens levieux Google

Rien a dire parfait compare a troyes

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe. Cordialement. LA DIRECTION.
J
Justine Dubaele Google

Animalerie propre. Mais accueil très limite. Venues pour acheter un poisson rouge, la personne vers qui nous sommes allées nous renseigner, nous a dit "c'est pour quoi ?" sur un ton très austère. Nous avons l'impression de vraiment l'avoir ennuyé alors qu'elle était en train de manger quand nous sommes allées la voir ! De plus nous voulions un simple poisson rouge pour mon fils de 3 ans et demi, alors certes nous n'avions rien préparé en amont (préparation de l'eau, des bactéries à mettre etc... ) car décision de dernière minute, mais nous nous sommes senties rabaissées dans la façon dont on s'est adressées à nous ! Vraiment désagréable, pas aimable alors qu'avec sa collègue à la caisse, cette dame était joviale et riait aux éclats ! Clairement nous l'avons perturbé dans sa pause repas !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DUBAELE, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolé de ce désagrément et vous pris de bien vouloir nous en excuser. J'ai personnellement pris les mesures nécessaires pour sensibiliser la personne concernée. Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin. Cordialement. LA DIRECTION
j
jack jackgrues Google

Magasin bien agencé personnel sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe. Cordialement. LA DIRECTION
M
Maryse Sellier Google

Problème de temps de livraison de stock

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe. Cordialement. LA DIRECTION
C
Clairie Alexandre-Hauteville Google

J'y trouve ce dont j'ai besoin. Par contre impression d'être seule dans le magasin.. Il n'y a jamais beaucoup de clients.. Dommage pour eux...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe. Cordialement. LA DIRECTION
S
Sabrina Beauvalet Google

Beau magasin mais les caissières pas très aimable

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe. Cordialement. LA DIRECTION
J
Jeanclaude Deschamps Google

Magasin très propre, accueil sympathique personnel avec connaissance animalerie bonne conseillère, point noir souvent en rupture d.alimentation pour volailles (blé, maïs)

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe. Cordialement. LA DIRECTION
c
clio cabanac Google

pas mal de choix et des bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe. Cordialement. LA DIRECTION
F
Florence Berthelot Google

Personnels sérieux et agréable

C
Christine Parent Google

Animalerie très bien entretenue.... animaux chouchoutés......grands choix de produits avec un bon rapport qualité prix