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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

E.Leclerc Animalerie

Magasin d'articles pour animaux · Olivet (45)

4,2 983 avis Google Ouvert
E.Leclerc Animalerie — Magasin d'articles pour animaux

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À propos de E.Leclerc Animalerie

L'E.Leclerc Animalerie propose une large gamme de produits pour animaux de compagnie, allant des aliments aux accessoires, en passant par les jouets et les articles de soin. Le magasin met également à disposition des clients des conseils et des solutions pour le bien-être de leurs animaux.

Aliments pour animauxAccessoires pour animauxJouets pour animauxArticles de soin pour animaux

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (983)

Avis Google
4,2
983 avis
5★511
4★290
3★98
2★21
1★63
T
Thomas Morel Google

Je viens d'adopter un petit chiot et j'ai tout acheté à leclerc animalerie ! Je suis très satisfait. Le personnel est adorable et compétent ! Je recommande 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Morel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin pour votre nouveau chiot et que notre équipe ait su vous satisfaire par son accueil et son professionnalisme. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin, Cordialement,
F
Francois Bibeau Google

Merci à l’equipe pour l’aide apporter pour me trouver un transport adequat pour mon chin de 42k pour notre vol vers le Canada deux jours plus tard. Ils ont prient le temps de contacter un client qui avait commander des transports de la meme grandeur pour lui demander si je pouvais en avoir un et qu’il en commandersit un autre pour lui! Un grand merci a cette personne ainsi qu’au employés qui ont pris le temps necessaire pour m’aider

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis qui a beaucoup touché notre équipe ! C'est pour vivre ce genre de moments de solidarité que nous faisons ce métier. Nous sommes ravis d'avoir pu vous trouver cette caisse de transport à temps pour le grand départ, grâce à la gentillesse d'un autre client. Bon vol et plein de belles aventures canadiennes avec votre chien !
C
Celine Moreau Google

Mes enfants ont acheté 2 lapins début mai, avec pour plus de 400 euro de matériels. Le 9 mai ils récupèrent enfin leurs petits et malheureusement le 25 mai à leur réveil le mâl était mort..... et le soir même urgence vétérinaire pour la femelle et hop presque 400 euro la facture!!! Pour y retourner cette nuit en catastrophe pour malheureusement mettre fin à ces souffrances.... malheureusement ces animaux sont vendu avec le virus encephalitozoon cuniculi. C'est vraiment malheureux mais au final la vente d'animaux en animalerie devrait être soit vraiment plus contrôlé où l'interdire!!!

T
Tissier Ingrid Google

C’est toujours un vrai plaisir de venir dans votre magasin. L’accueil est toujours très chaleureux et les prix imbattables. Mention spéciale à votre hôtesse de caisse qui est vraiment adorable 😻

Réponse du professionnel : Bonjour Ingrid ! Un grand merci pour ce superbe retour. C'est un réel plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. Nous sommes ravis que notre accueil et nos prix vous donnent entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à notre équipe d'hôtesses de caisse! Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin.
j
johanna mch Google

Assez déçue de ce que vous vendez. Bon déjà, étonnement encore en 2026 il y a des ventes d'animaux que ce soient oiseaux (un jour faudra m'expliquer pourquoi ils ne voleront jamais), lapins, souris ect. Et à l'entrée des poussins sans meres ? Ce serait vraiment bien qu'enfin une animalerie est un minimum de respect du vivants. A bon entendeur les consommateurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre remarque. La vente d'animaux de compagnie est strictement encadrée par la loi et nous appliquons des protocoles de bien-être animal très rigoureux dans notre établissement. Nos conseillers passionnés veillent chaque jour à la santé et au confort de nos pensionnaires, qu'il s'agisse des oiseaux, des rongeurs ou des poussins. Nous regrettons que notre approche n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
f
frédérique remond Google

Lamentable ! Nous avons acheter 2 poissons combattant en 2 semaines les 2 sont mort au bout de quelques jours, nous avons suivis les conseils du vendeur à la lettre qui visiblement manque de compétence ! Nous avons été mal informés !

E
Elodie Legrand Google

Je suis cliente habituée de ce magasin et, jusqu’à présent, je n’avais jamais eu à me plaindre : les vendeurs ont toujours été agréables et respectueux. J’ai appelé deux jours avant ma venue pour savoir s’il était possible de mettre un arbre à chat de côté et de venir le récupérer à une date précise. La personne que j’ai eue au téléphone a été très gentille et m’a confirmé qu’il n’y avait aucun souci, qu’elle notait ma demande. Le jour J, je me présente en magasin… et là, changement total d’ambiance. Une vendeuse désagréable au possible, regard froid, accueil déplorable. Franchement, c’est inadmissible de traiter les clients de cette manière. Lorsque je demande s’il y a une garantie sur un produit pourtant onéreux, on me répond sèchement que non. Je demande simplement à ce qu’elle vérifie auprès d’un collègue : elle appelle quelqu’un, puis me regarde droit dans les yeux avec une attitude hautaine, du genre “je vous l’avais bien dit”. Aucun professionnalisme, aucune remise en question. C’est vraiment dommage, car je n’avais jusqu’ici jamais eu de problème. Mais ce genre de comportement laisse une très mauvaise image du magasin. Une seule personne suffit parfois à gâcher l’expérience client, et c’est exactement ce qui s’est passé.

E
Emmy Coudray Google

Je ne peut pas répondre alors je modifie simplement l’ancien commentaire, j’aimerai vraiment revenir pour un échange à la valeur du poisson que j’avais avant mais je n’ai pris aucun ticket car je ne pensais pas que celui ci avait un soucis, j’ai simplement le débit sur le compte bancaire … et puis c’est le seul qui me plaisait vraiment dans vos aquarium car il avait de belle nageoire malgres celle qui était abîmé que j’ai pas aperçu sur le moment et de couleur rouge et bleu, et sachant que l’animalerie est à 45 min de chez moi et que je travaille je suis coincé 😞

Réponse du professionnel : Bonjour Emmy, Nous vous invitons à vous présenter à l'accueil de notre animalerie lors de votre prochain passage sur Olivet. Nous vous demandons de bien vouloir demander notre responsable M. Guichebaron qui fera le nécessaire pour vous satisfaire et procéder à l'échange, même sans votre ticket de caisse. Dans l'attente de résoudre ce désagrément, nous vous souhaitons une agréable journée.
E
Emmy Coudray Google

Bonjour, je me permet de laisser cet avis j’ai acheter un combattant mercredi 25 mars, en allant le chercher je me rend compte que déjà dans son aquarium d’animalerie celui ci n’est pas très réactif tout comme les autre combattant ayant les nageoire abimé, le mercredi déjà dans le sac de vente mon combattant nager sur le côté, il rester souvent en surface dans le sac et dans son aquarium et recracher chaque grain de nourriture, à 11,90€ le poisson c’est dommage…, et pour finir en rentrant du travail le samedi je me rend compte que le poisson est déjà décédé je pense sûrement que le mode de vie des combattant dans cette animalerie n’est pas au point pour eux … je déconseille

Réponse du professionnel : Bonjour Emmy, Nous avons pris connaissance de votre message et nous sommes sincèrement navrés d’apprendre la perte de votre combattant seulement quelques jours après votre achat. Le Betta Splendens (Combattant) est un poisson fascinant mais paradoxalement très fragile et extrêmement sensible aux variations de son environnement. Le simple stress du transport ou une légère différence de paramètres (température, pH, dureté de l'eau) lors de l'acclimatation dans un nouvel aquarium peut malheureusement fragiliser son système immunitaire. Concernant vos observations en magasin : le combattant est un poisson qui économise naturellement son énergie et peut paraître statique. Cependant, la santé de nos pensionnaires est notre priorité absolue et nous effectuons des contrôles quotidiens sur leur état de santé et la qualité de leur eau. Nous regrettons que ce combattant n'ait pas survécu à son installation chez vous. À titre exceptionnel, et pour ne pas rester sur cette note négative, nous vous invitons à passer en magasin muni de votre ticket de caisse (ou de votre carte de fidélité). Nous serons ravis de vous proposer un nouveau combattant ou un avoir correspondant à la valeur du poisson. Lors de votre venue, n'hésitez pas à solliciter nos conseillers en aquariophilie. Ils prendront le temps d'analyser avec vous les paramètres de votre eau et de vous donner les meilleurs conseils pour que votre futur combattant s'épanouisse durablement. Dans l'attente de vous recevoir, nous vous prions d'agréer, Madame, nos salutations distinguées. L'équipe de votre animalerie
M
Miléna Bouclet Google

Lors de notre première visite dans ce masagasin un lundi après-midi pour y voir leur variété de poissons nous nous sommes vites aperçue qu'il n'y avais pas moin de 3 poissons MORT dans différents aquarium ! A fuir

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour cette expérience lors de votre première visite au sein de notre animalerie lundi après-midi. Nous avons bien noté votre signalement concernant la présence de poissons morts dans différents aquariums lors de votre passage . Soyez assuré que cette situation ne reflète absolument pas les standards de soin et d'hygiène que nous nous imposons quotidiennement pour le bien-être de nos animaux. Nous avons renforcé dès ce jour nos protocoles de contrôle et de maintenance des aquariums. Nous avons également sensibilisé nos équipes aquariophile pour qu'une surveillance constante soit effectuée afin d'éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver le sérieux de notre engagement envers la santé animale lors d'une prochaine visite. Bien cordialement,
G
Girouette 24 Google

Venus acheter des poissons d'eau chaude nous sommes repartis trois quart d'heure plus tard sans rien prendre, trop d'attente et le vendeur après avoir servi les seuls clients devant nous à disparu nous laissant là. Nous sommes partis à Jardiland et en dix minutes nous avions nos poissons. Nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Girouette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'attente et le service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer notre accueil et notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
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Alison Google

Passage ce jour pour des croquettes pour chat et malheureusement il n’y en avait plus. Un vendeur ou peut-être le directeur du magasin a trouvé une solution et je lui en remercie énormément. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Alison, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su réagir rapidement pour trouver une solution à votre demande de croquettes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, même face aux imprévus de stock. Je ne manquerai pas de transmettre vos remerciements à la personne qui vous a aidé, cela lui fera très plaisir. Au plaisir de vous revoir dans notre animalerie .
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Sandra Dias Google

Première fois dans cette animalerie. Merci pour les nombreux conseils afin d’accueillir notre futur chaton. 🐱 Superbe arbre à chat !

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre première visite chez nous ! Nous sommes ravis de lire que nos conseils vous ont été utiles pour préparer l'arrivée de votre futur chaton. Notre équipe est composée de passionnés et notre plus grande satisfaction est de pouvoir vous accompagner dans ces beaux moments. C'est un vrai bonheur de partager notre expertise pour le bien-être des animaux. Nous sommes également très contents que l'arbre à chat vous ait plu ! Nous espérons qu'il plaira tout autant à son futur petit occupant. 🐱 N'hésitez surtout pas à revenir nous voir lorsque votre petite boule de poils sera arrivée, que ce soit pour d'autres conseils, des friandises ! À très bientôt, Toute l'équipe de l'animalerie E. Leclerc