Accueil Magasin d'articles pour animaux Grand Est Bas-Rhin Geispolsheim E.Leclerc Animalerie
MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

E.Leclerc Animalerie

Magasin d'articles pour animaux · Geispolsheim (67)

4,2 49 avis Ouvert
E.Leclerc Animalerie — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Animalerie

E.Leclerc Animalerie est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles pour animaux » situé à Geispolsheim (67118). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (49)

4,2
49 avis
5★24
4★20
3★1
2★0
1★4
-
-Léane-

Les images parlent d’elle-même😡

Réponse du professionnel : Bonjour Léane, Nous vous remercions pour vos remarques et tenons à vous assurer que le bien-être de tous les animaux présents dans notre animalerie constitue une priorité. Nos équipes veillent quotidiennement à leur santé, à leur confort. À titre d’exemple, le gecko présent sur la photo fait actuellement l’objet d’un suivi attentif de la part de nos soigneurs, et reçoit un traitement adapté à ses besoins. N'hésitez pas à contacter notre équipe à l'animalerie pour discuter de vos préoccupations. Bien cordialement,
F
Florian Bach

Bel accueil ,personnel qualifié et sympathique. Un très bon rapport qualité prix je recommande cet endroit

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci de recommander notre établissement et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement,
L
Lucas Sampietro

Les lapins se piétinent tellement ils n’ont pas de places, mélanger avec des hamsters, ils marchent dans leurs caca, leurs gamelles d’eau le plus souvent vides. Vos vendeurs n’ont aucune compétence en connaissance du bien être des animaux que VOUS vendez. Les animaux à « prix Leclerc »

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Nous vous remercions pour votre message et pour le partage de vos préoccupations. Nous tenons à vous assurer que nous partageons vos inquiétudes et que le bien-être de nos animaux est une priorité fondamentale pour nous. Pour éclaircir certains points, nous souhaitons préciser que le nombre d'animaux dans nos enclos, y compris les lapins, a été validé par les autorités vétérinaires du Bas-Rhin. Nous mettons tout en œuvre pour nous conformer à la législation en vigueur et à respecter les normes de bien-être animal. Nous sommes pleinement engagés à garantir des conditions de vie appropriées pour tous nos animaux, et nous prenons très au sérieux notre responsabilité à cet égard. Nous espérons avoir pu dissiper vos préoccupations. Cordialement,
s
said chagnot

Le magasin en lui même est vraiment bien pour avoir déjà fait plusieurs achats... Jusqu'au jour où j'ai voulu acheter un sac de sable pour aquarium et que j'ai dû rencontrer la gérante, pourquoi cela, j'explique. Tout simplement parce que lorsque à la sortie du magasin j'ai été contraint de porter le sac de sable et celui-ci s'est ouvert "donc j'ai renversé pas mal de sable au sol" ayant constaté que le sac n'était pas dans un état normal il semblait être collé ou re-collé (car jamais vu un sac de sable s'ouvrir si facilement). Donc je retourne à la caisse pour demander un échange ou même un remboursement ou même je suis prêt à prendre un autre sac plus cher quitte à a payer la différence et la caissière me dit ce ne sera pas possible donc elle appelle la gérante. Celle-ci se présente à moi dans une tenue civile dont rien n'indique qu'elle fait partie du magasin d'où je m'étais permis de lui demander qui elle est?? (Et là elle se présente) Je lui explique donc la même chose que j'ai expliqué à la caissière et la "gérante" me répond catégoriquement non on ne rembourse pas puisque c'est arrivé à l'extérieur de "mon magasin". Bien-sûr mécontent je lui réponds que ça ne va pas être possible et que je ne partirai pas s'en être au moins rembourser (car j'ai trouvé mon achat malhonnête comme je l'ai expliqué au début) là c'est le début de l'affrontement verbale car cette gérante ne voulait rien lâcher ni trouver le moindre arrangement (que je proposai gentiment au début) voyant mon ton s'élever celle-ci appelle "la sécurité". (Personnellement je m'en fiche royalement j'ai rien à me reprocher) Mais celle-ci continue à me tenir tête jusqu'à ce que mon épouse arrive et trouve les bons termes pour résonner la gérante à me rembourser (car oui mon épouse était témoin du début à la fin de mon achat) mon épouse lui avait fait comprendre que le sac s'était ouvert juste à la sortie devant son magasin et sous sa caméra donc elle n'avait qu'à vérifier avec sa sécurité. La gérante après l'intervention de mon épouse à fini par accepter de me rembourser. Pensant que ce serait fini prêt à repartir madame la gérante ose encore nous dire "je vous rembourse mais revenez plus dans mon magasin !" Mais mdrrr j'aurais aimé répondre à ce moment même mais sachant que je commençais à avoir du mal à gérer mes émotions j'ai préféré partir de peur de faire une bêtise. Mais si vous me lisez sachez que vous n'avez pas eu besoin de me le dire car c'était décidé dès que j'ai échangé avec vous et surtout vous n'êtes pas la seule à posséder une animalerie et pas le meilleur magasin non plus que vous avez. En revanche vos vendeuses que j'ai déjà eu autrefois, elles étaient vraiment bien... Quant à la gérante à mes yeux hautaine et aucun professionnalisme d'où ma seule étoile puisqu'on ne peut pas mettre moins.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite s'est mal déroulée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et comprenons votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous prendrons vos commentaires en considération pour améliorer notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos vendeuses lors de vos précédents achats. Nous espérons néanmoins avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions à l'avenir. Cordialement,
a
aurélie mathis

L'ignorance est le prix à payer par les animaux, comment peut on indiquer sur la cage d'une Amazon à front bleu qu'elle puisse vivre seule si élevée main ??? Un oiseau doit vivre à 2 MINIMUM, de la même espèce. Tenez vous en a ce que vous savez faire le mieux : des magasins d'accessoires. Laissez les animaux en paix, il y en a assez à la SPA et dans les associations

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris note de vos remarques et tenons à vous assurer que vos préoccupations seront transmises aux équipes concernées. Mais soyez assuré que le bien-être des animaux présents dans notre animalerie est une priorité pour nous. Très cordialement.
B
Beatrice Maetz

J ai visité hier le magasin avec ma famille super on trouve de tout pour le rayon aquatique nickel propre et beaucoup de choix les prix son très correct bravo et reviendrais.

Réponse du professionnel : Chère Béatrice, Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez visité notre Centre hier avec votre famille et que vous avez passé un agréable moment ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. En cette période de fêtes, nous tenons également à vous souhaiter, ainsi qu’à vos proches, de merveilleuses fêtes de fin d'année remplies de bonheur. À bientôt !
J
Juliette C.

Une animalerie où j’apprécie me rendre pour acheter toute la nourriture nécessaire à mon lapin. Le magasin est propre, agréable et moderne. Les étales sont toujours bien remplies et il y a un de multiples références. De plus, les tarifs sont beaucoup plus intéressants que dans d’autres animaleries. Je recommande.

Réponse du professionnel : 👍
Q
Quentin MULLER (lecinquiememeunier)

Toujours au top, vendeurs compétents et passionnés 😍 animaux bien traités pareil pour les poissons 🥰 pas mal de choix et savent être a l'écoute de la demande EDIT... Après moins de 3 semaines elle est morte car avec des tumeurs... RIP

Réponse du professionnel : Merci :)