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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

E.Leclerc Animalerie

Magasin d'articles pour animaux · Vernon (27)

4,3 1010 avis Google Ouvert
E.Leclerc Animalerie — Magasin d'articles pour animaux

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À propos de E.Leclerc Animalerie

E.Leclerc Animalerie est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles pour animaux » situé à Vernon (27200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1010)

Avis Google
4,3
1010 avis
5★560
4★302
3★84
2★17
1★47
I
Inga Imbert Google

Je recommande vivement. Le personnel est très agréable et professionnel. Le magasin est bien entretenue et propre. Les aquariums - je n'ai rien à dire ❤️. 5 étoiles mérité

Réponse du professionnel : Bonjour Inga Imbert, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre personnel et notre magasin. Nous sommes ravis que nos aquariums vous plaisent autant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement,
C
Christian Rives Google

Très bon accueil et conseils pour l'achat de croquettes pour un chat de plus de 12 ans.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils reçus pour l'achat des croquettes de votre chat senior. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Cordialement,
l
laurent hoarau Google

Venu pour acheter des poissons et avoirs des renseignements et des conseils de la parts de "PROFESSIONNELS" me rend compte en allant dans le rayon d'après que la JEUNE A LUNETTE se foutait littéralement de notre gueule pour parler crûment avec son collègue de travail... Ce serait bien d'avoir des personnes compétentes et respectueuses et pas des personnes qui sert juste a REMPLIR DES RAYONS.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hoarau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le professionnalisme et le respect. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre accueil et de nos conseils. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
T
Thug Mug Google

Si vous voulez avoir un animal pour deux trois semaines prenez le chez Leclerc animaux vous pouvez être sûr que malgré les bons soins que vous prodiguerez à votre bête il mourra trop jeune quand même, parce que oui, ils ne sont pas élevés dans de bonnes conditions et ne sont pas soignés lorsqu’ils sont malades….2 hamsters, 1 lapin, 2 cochon d’Inde, et ce ne sont pas mes premiers animaux de compagnie, ceux de Leclerc animaux sont tous morts moins d’un mois après leurs achats. Maintenant c’est au tour des crabes. J’ai appris de mes erreurs et je ne prendrais plus mes animaux là bas. Faites de même pour leurs biens !

Réponse du professionnel : Bonjour, ​Nous prenons connaissance de votre commentaire avec une grande surprise. La santé de nos animaux est notre priorité absolue : nous sélectionnons nos fournisseurs avec rigueur et un vétérinaire referent intervient régulièrement pour assurer le suivi sanitaire de nos pensionnaires. ​Nous n’avons aucune trace d'un échange avec vous en magasin concernant ces adoptions, ce qui nous aurait permis de vous conseiller ou d'analyser la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement pour clarifier ces faits. ​Bien cordialement, La Direction de Nos Animaux Leclerc Vernon.
F
Franck Lefebure Google

Que dire proposé une offre la photo de votre chien vous est offerte une fois sur place l offre se transforme par l achat minimum de 2 photos. Et au bout de 3 mois toujours pas de photos je pense que cela a un nom !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lefebure, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre offre photo. Nous comprenons votre déception et souhaitons clarifier la situation. N'hésitez pas à nous appeler afin que nous puissions discuter de votre cas et trouver une solution adaptée. Cordialement,
M
Melanie Coulon Google

Clairement pitoyable Vendre des animaux qui vivent dans de tel conditions ne devrait pas être possible en 2025. Lapins qui marchent dans leurs urines ce qui peut leur créer de graves problèmes de santé. Pas de foins dans les cages ce qui est dramatique pour ces animaux qui peuvent en mourir. (arrêt de transit) Je ne reviendrais jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Coulon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les conditions d'hébergement des animaux n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant la propreté des cages et la présence de foin est prise très au sérieux et sera transmise à notre équipe afin d'améliorer le bien-être des animaux. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
M
Melissa Mcht Google

Un Grand MERCI au Grand Thomas. Nous y sommes allées avec ma fille pour l'achat de poissons. Thomas est de très bon conseil, souriant, très bon relationnel, ça fait vraiment plaisir - il aime son métier et partage sa passion en nous apprenant des choses sur les poissons. Un vendeur au top ! Merci au Grand Thomas 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Melissa, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Thomas. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous conseiller avec passion et professionnalisme lors de l'achat de vos poissons. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
J
Josiane Juliot Google

Pas aimable la vendeuse de poissons ce matin, j'ai l'impression que je l'ai dérangé

Réponse du professionnel : Bonjour Josiane, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette impression. Nous allons immédiatement remédier à cette situation. Merci de nous avoir informés de votre expérience. Bien cordialement,
l
laurent trainaud Google

Pas toujours facile à retrouver les produits,sinon RAS

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu du mal à retrouver nos produits. Nous allons travailler à améliorer cela. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires. Bien cordialement,
F
Fay Sonia Google

J'adore ils sont gentils à l'écoute ils prennent le temps de nous écouter il nous dit où ici oui ça c'est trop bien je vous le conseille

Réponse du professionnel : Bonjour Fay Sonia, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes là pour vous et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service attentionné. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Bien cordialement,
V
Valérie Duval Google

Très bon accueil, rapport qualité / prix intéressant, bonne ambiance. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Merci de recommander notre établissement et à bientôt !
A
Anna Google

C'est un beau magasin : les vendeurs sont gentils et disponibles et les cages des rongeurs sont bien entretenues. Par contre.. il y a un oiseau vert et jaune, tout seul dans sa cage, qui a l'air mal en point et semble faire du picage. Cet animal est en détresse, j'espère sincèrement que des mesures seront prises pour lui offrir de meilleures conditions.

Réponse du professionnel : Bonjour Anna, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre magasin et nos vendeurs. Nous sommes désolés d'apprendre la situation de l'oiseau et nous prenons cette préoccupation très au sérieux. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour assurer le bien-être de l'animal. Merci de nous avoir informés à ce sujet. Cordialement,
c
claudel magalie Google

j ai emmener mon chat pour lui faire une beauté, il avais plein de nœud. je suis tres contente il est super beau . elle lui a couper les ongles elle lui a mis du calques pour pas lui faire mal elle lui a donner une friandise pour 35 euros c est convenable . et en plus la jeune fille super gentille un tres bon boulot je reviendrais sans hésiter. merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Claudel Magalie, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services de toilettage pour votre chat. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, en particulier à la jeune fille qui s'est occupée de votre chat. Nous serions ravis de vous revoir bientôt. Merci pour votre confiance et votre retour positif ! Bien cordialement,
A
Arnaud Google

Magasin bien achalandé avec pas mal de choix. Les prix sont légèrement plus bas qu une enseigne type gam vert. Conseil des vendeurs si besoin. Personnels compétent

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection et que notre personnel ait pu vous aider. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
C
Carine Baraton Google

Très bon conseil et à l'écoute. Large choix que ce soit pour l'alimentation et les accessoires. Manque juste un peu de référence pour des sacs de transport en bandoulière.

Réponse du professionnel : Bonjour Carine, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et notre large sélection. Nous prendrons en compte votre suggestion pour élargir notre gamme de sacs de transport en bandoulière. À bientôt !
j
jean Sydow Google

Nous y avons trouvé enfin une litière qui ne fait pas de poussière. Magasin idéal pour nos compagnons à poils, à plumes, ou à écailles. Seul point noir, les places PMR étaient occupées par des voitures ( de location ?)qui n'avaient rien à y faire lors de notre visite

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Sydow, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une litière adaptée à vos compagnons et que notre magasin soit idéal pour eux. Nous sommes désolés que les places PMR étaient occupées par des voitures qui n'avaient rien à y faire lors de votre visite. Nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir partagé votre expérience. Bien cordialement,
h
hibon nicole Google

Bonjour, ce matin nouvelle toiletteuse à l'animalerie Leclerc Vernon. Ravie de la prestation, très compétente, très gentille et douce. Ma Ficelle de 15 ans qui a très mauvais caractère le feeling est bien passé, prix correct. NOUS SOMMES TOUTES LES DEUX CONQUISE....

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur la prestation de notre nouvelle toiletteuse. Nous sommes heureux que Ficelle ait apprécié l'expérience et que le prix vous ait convenu. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous revoir ! Bien cordialement,
L
Lily Google

Cette animalerie ne prend pas soin de ses animaux. Les cages pour les mandarins/insérables ou les hamsters/rongeurs sont minuscules. Les animaux mourraient de chaud et suffoquaient. L’alimentation de ces animaux n’étaient pas correctes. Ex : que des graines pour les becs crochus. Aucun légume ou fruit qui sont sensé représenter une part importante de leur alimentation. Certains animaux étaient blessés et certains oiseaux piqués (notamment chez les perruches). Cf pigeon en photo qui semblait souffrir énormément. Ça m’a profondément fait mal au cœur de voir ces pauvres animaux dans de telles conditions. J’espère que cette animalerie fermera bientôt ! Et recommande fortement de ne pas acheter d’animaux là bas !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir laissé votre avis en commentaire. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à votre attente cette fois. Nous vous assurons que tous nos animaliers ont un planning quotidien pour l'entretien et le soin des animaux. Nous sommes surpris de votre commentaire, car en général, nous avons d'excellents retours concernant les conditions de détention de nos animaux. C'est notre priorité. Rassurez-vous le pigeon paon que vous avez mis en photo est en pleine mue et arborera bientôt à nouveau un éventail de plumes fournies. Si vous souhaitez en parler davantage n'hésitez pas à venir à notre rencontre, je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, Thomas, Responsable E.Leclerc Vernon Nos Animaux
w
william gueydon Google

Superbe équipe, très accueillante et professionnelle. Je la recommande vivement. Certains prix sont un peu élevés, mais cela reste raisonnable. D'après mon expérience, le magasin ferme à 19h00 et je suis arrivée à 18h55. Dans d'autres magasins, le personnel m'aurait dit qu'ils fermaient. Ici, on nous accueille avec le sourire et ils n'hésitent pas à prendre leur temps, car je suis sortie à 19h15. Franchement, une très, très bonne équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux concernant notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe superbe, très accueillante et professionnelle, et nous vous sommes reconnaissants de nous recommander vivement. En ce qui concerne les horaires de fermeture du magasin, nous souhaitons vous informer que le magasin ferme à 20h en semaine et le samedi, et à 20h30 le vendredi. Nous sommes désolés si cela n'a pas été clairement indiqué lors de votre récente visite. Nous apprécions votre retour à ce sujet. Encore une fois, merci pour vos aimables mots à l'égard de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre Centre E. Leclerc Vernon. Cordialement, Maxime, Chargé de communication
S
Sandrine Girin Google

Je viens d’acheter un sac à croquettes à 82 € pour bénéficier du bon d’achat de 15€ donnés en décembre j’achète habituellement 67€ mon sac chez maxi zoo il y’a comme un problème non ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nous. Nous sommes étonnés de votre retour concernant le sac de croquette qui semblerait plus cher chez notre concurrent Maxi Zoo. Notre devise est d'être le moins cher de la zone et c'est pour cela que notre responsable s'est permis de vérifier sur place le prix des croquettes qui était affiché chez eux à 82.99€ maxi AGEING 8+. N'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseillers lors de votre prochain passage en caisse afin que l'on puisse répondre à toutes vos demandes. Bonne journée et nous espérons vous revoir prochainement dans notre animalerie E..Leclerc de Vernon et ses concepts.
M
Marie Develter Google

Très bon magasin les vendeur sont très qualifiée

T
Tatiana Sukhoparova Google

Très bon magasin pour les animaux. Il y a beaucoup de choses et les produits sont bien présentées. Il y a une partie de la boutique pour la location du matériel. Rien avoir avec les animaux, maus c'est birn utile de le savoir. Service de toilettage pour les prix bien raisonnable

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