DUSINE

Très mauvaise expérience avec DUSine. J'ai commandé une table à manger d'environ 300 €, livrée avec une notice de montage incompréhensible, ce qui a entraîné une inversion de certaines pièces lors de l'assemblage. De plus, la rallonge de la table est arrivée endommagée. J'ai contacté le service client dès le jour de la livraison (et mail avec des photos pour preuve). Après quatre appels, on m'a systématiquement assuré qu'un conseiller me rappellerait, mais je n'ai jamais reçu le moindre appel. Après de nombreux échanges par e-mail, DUSine a finalement accepté de me renvoyer uniquement la rallonge abîmée. À la réception du colis de remplacement, nouvelle mauvaise surprise : aucun kit de montage ni aucune vis n'étaient inclus. J'ai ouvert le colis devant le livreur, qui m'a même conseillé de ne pas signaler ce problème sur le bon de livraison. Bien entendu, j'ai tout de même signalé l'anomalie. Au final, un service client peu réactif, des problèmes de qualité sur le produit et une gestion du dossier particulièrement décevante. Je ne recommande pas ce site.

Très belle expérience, nous en sommes à notre 3eme cuisine achetée, toujours aussi satisfait de la qualité de la marchandise ainsi que de l accueil et des conseils. Ne changez rien

Tres bon accueil, Super rapport qualité prix, très réactif et je recommande fortement, je vous laisse admirer le résultat. Vraiment Top R.A.S. Avec Dusine, je signe !! 😎😎😎

Excellente expérience ! Laetitia, la vendeuse a été très professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Elle a su comprendre mes besoins et m’accompagner du début à la fin avec beaucoup de sérieux. Je recommande vivement.

J’ai acheté ma cuisine chez Dusine et tout s’est très bien passé ! Lætitia et toute l’équipe ont été au top : professionnels, disponibles et toujours à l’écoute. La cuisine est magnifique, de très bonne qualité, exactement comme je la voulais. Je recommande vivement Dusine pour leur sérieux et la qualité de leur service 👌👏

Très satisfaite très beau rapport qualité prix je recommande fortement !

C'est ma deuxième cuisine que je la prend de chez eux , qualité top Prix très très raisonnable, pas cher du tout Bien accueilli Service génial avant d'acheter et après. Service après vente parfait. Toujours à l'écoute Merciiiiiii je recommande vivement et je vous conseille, ne regrettez pas.

Ravie de l’enseigne Les cuisines sont top, je complète actuellement ma cuisine achetée il y a 6 ans, rien n’a bougé! Design pour tous les goûts Belle qualité ! Je recommande Mise à jour: Partie droite faite il y a 6 ans partie gauche (coté colonne) faite ce week-end. Juste Wahou, trop contente d’avoir enfin la cuisine de mes rêves pour un prix tout petit, 1090€ au total 660€ en 2019 pour la partie droite et 430€ en février 2025 (hors plan de travail et électroménager) 👍🏻