Duros SA

Personnel ultra arrangeant, Nous sommes arrivés à 12h05 pour une fermeture à 12h et les employés qui étaient sortis et devant le magasin nous ont ouvert ! Vraiment TOP !!!

Très bonne boutique de pianos ! Je cherchais un piano numérique et Pierre m'a très bien conseillé. J'ai beaucoup apprécié l'accueil, la qualité des renseignements et le large choix de modèles proposés. Merci :)

Je suis venu dans le but d'acquérir un clavier numérique. J'ai pu essayer différents claviers. L'équipe a su s'adapter à mon profil pour me conseiller différents modèles. Il connaît parfaitement ses instruments. Un grand merci à Pierre et à son équipe pour le temps passé et les conseils de qualité !

Extrêmement satisfait ! Une équipe très compétente, très attentionnée et d'une grande bienveillance. Je suis venu pour l'achat d'un piano numérique. En plus d'avoir pu prendre mon temps pour essayer les pianos sur place, la sélection de modèles disponible en magasin est particulièrement judicieuse, et les conseils sont très complets et m'ont énormément guidé. Je suis venu la 1re fois avec beaucoup d'interrogations en tête et d'hésitations, et je suis reparti en n'ayant aucun doute sur mon choix !

L’équipe est très agréable et accueillante. Je recommande ce magasin.

Mon fils a effectué son stage de 3ème dans ce magasin, voici ce qu'il en a pensé : "J'ai été bien accueilli et on m'a confié différentes tâches qui m'ont permis de découvrir le fonctionnement du magasin. L'équipe était très sympa et je reviendrai avec plaisir !"

Achat par correspondance (internet et téléphone); Accueil téléphonique et échanges par mails clairs, nets et sympathiques. Livraison au délai prévu par professionnels, Le piano est parfait. Je recommande sans réserves ce magasin et son site.

achat d’une enceinte avec le pass culture, vendeurs très agréable et accueillant, tout était top rien à redire, foncez chez eux 👍🏾

Après quelques jours d'utilisation du CK61, j'en suis vraiment hyper satisfait, il répond à tous mes besoins même parfois plus ! Super magasin, super vendeurs, de très bons produits et un magasin soigné aux petits oignons, je recommande !

Boutique très jolie et très accueillante, avec un vendeur super agréable avec qui on peut discuter, services, qualité, cadre tout est parfait. Je recommande fort !

La passion du piano est transmise de génération en génération chez les Duros. J'ai tout d'abord trouvé dans cette maison familiale un excellent accueil. J'ai pu y tester en toute liberté différents modèles de pianos au cours des 20 dernières années afin de choisir à chaque fois le modèle correspondant le mieux au besoin du moment. De très bons conseils m'ont été donné à chaque fois, de l'acoustique au numérique en passant par l'hybride. Aujourd'hui, je viens de faire l'acquisition d'un AvantGrand N1X Yamaha, un petit bijoux de manufacture traditionnelle et de technologie. L'instrument a été préparé, livré et installé avec le plus grand soin. Un grand merci à toute l'équipe pour l'ensemble de la prestation.

Merci énormément ! Première fois que je change de piano, le vendeur qui s’occupe des pianos ( Pierre je crois ) , est super gentil et très à l’écoute, avec d’excellents conseils. Merci milles fois je n’aurais pas pu rêver mieux !

Merci pour l’accueil et l’expertise de ses vendeurs et en particulier à Pierre grâce auquel je vais avoir le clavier de mes rêves.

Vendeur pianos numériques très compétent, magasin très agréable, je recommande.

Je suis passé ce matin pour une petite bricole sur ma guitare... l'accueil était super agréable, le vendeur et le stagiaire étaient d'une amabilité incroyable...sans oublier les conseils et les recommandations à la hauteur, et la qualité du service au top... Je recommande sans hésitation

Vendeur compétent, réactif, qui a pris le temps de nous montrer toutes les ressources du piano numérique et de nous conseiller avec patience.

Bon accueil au magasin, des renseignements sur les produits très clairs, Super ponctuel pour la livraison !

Très bon accueil, personnel compétent à l'écoute du client. Salle d'exposition riche et variée.

Je me suis rarement sentie aussi mal à l’aise dans ce magasin … ( pourtant je suis un habituer ) La dame qui gérait les partitions est très hautaine, je cherchais juste le deuxième cahier de sonate de beethov puis elle a commencé à me parler très fort en me demandant ce que je voulais alors qu’elle le savait. Le rayon partition n’est pas clair du tout, on ne trouve pas les articles recherché car c’est mal rangé. Et pour finir, elle n’est pas du tout agréable, contrairement aux autres vendeurs que je sollicite car ils sont très accueillant. ( la raison pour la quelle il y a 3 étoiles ) Jean Gabin

Super accueil des vendeurs au service du client pianos, synthés, flutes, guitares, violons et j'en passe Merci Pierre Mzr

Je cherchais un clavier de scène. J'ai pu tester quelques modèles. Vendeur à l'écoute mais difficile d'avoir différentes marques, compréhensible compte tenu du prix d'un clavier. Difficile d'avoir un stock et les ventes doivent être rares sur ce genre de produits. Il’devient de plus en plus rare de pouvoir tester des workstations sur place.

Après de nombreuses visites pour essayer les pianos de scène du magasin, j'ai enfin sauté le pas avec l'achat samedi d'un modèle ck88 Yamaha. Je n'en suis vraiment pas déçu ! Merci beaucoup à Pierre pour ses conseils et sa patience. Sans ça et la possibilité qu'offre le magasin de tester différents types de touché de claviers, je serais vraiment passé à côté ! Merci encore et bonne continuation !

J'ai récemment eu le plaisir de visiter le magasin Duros et je ne peux qu'exprimer ma satisfaction quant à mon expérience. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par un vendeur attentionné et disponible. Sa connaissance approfondie des pianos et sa passion pour la musique se sont rapidement manifestées. Ce qui m'a particulièrement impressionné, c'est la patience et l'attention que le vendeur a consacrées à m'expliquer les différentes fonctionnalités du piano que je cherchais. De plus, je tiens à souligner la rapidité et l'efficacité du service de livraison de Duros. Le vendeur a personnellement pris en charge la livraison de mon piano le lendemain de mon achat. Non seulement il était ponctuel, mais il s'est également montré très amical et professionnel tout au long du processus de livraison. Cela a vraiment ajouté une touche personnelle à mon expérience d'achat. Dans l'ensemble, je recommande vivement le magasin Duros à tous les amateurs de piano à la recherche d'un service client exceptionnel et d'une expertise de qualité. Les vendeurs compétents et passionnés, comme celui qui m'a assisté, font toute la différence lorsqu'il s'agit d'investir dans un instrument aussi précieux. Je n'hésiterai pas à revenir chez Duros pour mes futurs besoins musicaux.

Un endroit rare ou l'on peut vraiment essayer les instruments avant d'acheter. L'accueil est chaleureux, ça fait plaisir. Vente sur place ou par correspondance. J'ai appelé à 18h30 pour me renseigner sur la disponibilité du clavier que je voulais acheter, et le vendeur me le livre lui-même le lendemain matin ! Qui dit mieux ?

Accueil très agréable, et de très bon conseil. Ne pousse pas à l’achat des produits les plus chers, mais au contraire prend le temps de comprendre de quoi on a besoin ou envie. Service après vente irréprochable, prends toujours le temps nécessaire pour répondre patiemment à nos attentes.

Merci pour vos conseils et votre écoute de nos critères et de notre budget Vous nous avez trouvé le piano numérique parfait 🤗 on reviendra sans hésiter !

Conseils du vendeur très agréable. Je suis très satisfaite de mon achat «  clavier numérique Yamaha «  Je recommande d’aller sans modération chez Duros tant pour l’accueil, la réactivité et le savoir faire du vendeur . Belle continuation à vous. Tatiana

Très bien reçu. Présentation et accompagnement pour un choix de synthé. Je recommande vivement. + Service après vente de 2 ans directement avec le magasin.

Joli magasin où j'ai été assez bien accueilli et conseillé pour l'achat d'une guitare. Un petit geste commercial pour l'accordeur. Pas obligé donc sympa.

Magasin de musique, pour y trouvé plusieurs instruments, livres de partitions et autres... Ont peu y trouvé des boîtes à rythmes. Pour les adaptes de la musique, il faut y aller voir..

Merci beaucoup à Quentin et Pierre pour leur intervention efficace et sympathique sur mon piano numérique qui grinçait et ne grince plus grâce à leur diagnostic et traitement immédiat parfait !

Merci au vendeur de nous avoir bien aidé pour le choix de notre piano. Toujours très bien accueilli depuis de nombreuses années

Préférant acheter localement que via internet j'ai pour la seconde fois acheté un synthétiseur( onéreux ) en précommande ,réglé en totalité d'avance il y a de nombreux mois. Celui ci devait être livré début Août. N'ayant aucune nouvelle du suivi je me suis déplacé de St Malo à Rennes il y a un mois environ. Le vendeur concerné et l'équipe directoriale m'ont dit qu'ils me rappelleraient sans faute dans la semaine . Depuis rien ,aucune nouvelle. Là le serveur vocal m'indique que le magasin est fermé un mois jusqu'au 24 Août !!!! Je suis écoeuré sachant que j'investis régulièrement dans des claviers professionnels sans jamais discuter le prix et en réglant cash. La leçon est prise: plus jamais DUROS . Une mauvaise pub peut coûter cher de nos jours, très cher même lorsqu'on manipule bien l'outil informatique alors qu'un coup de fil reste quasi gratuit .... Vraiment pas sérieux .

Débutant en piano, ils ont su être de bons conseils et m'orienter vers le produit adapté, sans chercher à me vendre à tout prix. Les prix d'internet, avec le sav et les conseils en plus ! Petit soucis, ils m'ont mis la pédale du modèle supérieur, incompatible avec mon achat. Ils m'ont rappelés avant même que je ne la déballe et me l'ont offerte. Très pro, je recommande.

Fort d'une expérience et de services depuis plusieurs générations. Nous avons ainsi que nos parents achetés plusieurs instruments. Jamais eu de regret quand au choix souvent accompagné par la famille Duros. Débutants ou expérimentés allez y les yeux fermés. Merci aux équipes pour leurs conseils.

Duros Musique, ce n'est pas que les pianos. Ayant fait l'acquisition d'une guitare classique, j'y ai été très bien accueilli et conseillé par un jeune vendeur patient et de très bon conseil. Ravi de mon acquisition, je recommande vivement cet établissement.

Le paradis des musiciens, on y vient aussi pour rêver avec les yeux et les oreilles ! Duros c'est une institution en plein centre de Rennes depuis tant d'années. Et nous avons encore l'honneur d'être servi par Monsieur et Madame. Longue vie à vous !

Accueil parfait suivis de très bon conseils, les prix sont très corrects et bien plus sympa que d'acheter un instrument sur internet, bref duros est toujours aussi bon

Très mauvais accueil, je venais pour un conseil sur mon ukulélé (cette par acheté chez eux) mais la patronne m'a très mal parler, je pensais que dans un magasin de musique on pouvait avoir des conseils, s'aider, partager.. pas dans ce magasin. Je n'y retournerai pas.

Tres bon accueil. De bon conseils dans le choix de l instrument. Les instruments sont de tres bonnes facture. Magasin chaleureux et nickel. A conseiller vivement. Lieu agréable.