Magasin.telj'ai commandé un injecteur chez eux mais problème non résolu après recherche de panne il c'est avéré que c'était l'injecteur remplacé qui était également hs . je les contact pour un remplacement le gars au téléphone m'a pris pour un con en disant c'est pas possible le ils sont contrôlé aux banc et que c'est moi qui est dû mal le monté. qu'il n'y a pas d'échange possible que au mieux ils le fait contrôlé pour prouver qu'il est bon et que si j'en veux un autre en remplacement je dois le payer. ça fait 30 ans que je montes des injecteurs bref j'amène l'injecteur en question le jeudi et le vendredi à 16h j'ai un appel pour me dire le banc est en panne nous n'avons pas pu contrôlé l'injecteur bref dans la merde je loue une voiture pour le week-end et le lundi j'ai un appel pour me dire l'injecteur est bien hs j'en.commande un autre . bref je viens récupéré l'injecteur et la gars ne se déplace même pas pour m'expliquer. même pas un geste commercial de sa part en contrepartie du désagrément. de tout le demontage remontage à cause de leurs produit défectueux. je trouves cette façon de travailler très limité et ne recommande pas du tout cet établissement cordialement Thierry
Durand Services - Groupauto - Saint-Jean-Bonnefonds
Magasin de pièces automobiles · Saint-Jean-Bonnefonds (42)
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À propos de Durand Services - Groupauto - Saint-Jean-Bonnefonds
Durand Services est un spécialiste de la pièce auto et poids lourd, avec 13 agences en région Rhône-Alpes. L'entreprise propose des pièces détachées, des ateliers spécialisés, de la carrosserie, de la peinture, des consommables et EPI, ainsi que du matériel de garage.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (22)
Prise en compte efficace pour ma recherche de pièce auto. Merci à Jonathan pour son professionnalisme et la qualité de nos échanges. Livraison ultra rapide. Je recommande vivement!
Accueil au top !! L’équipe met tout en œuvre pour satisfaire les besoins des clients.
Je suis tres satisfait du personnel de l'accueil qui est tres professionnel
Service,compétence, sérieux, disponible, sympathique..tout y est je recommande
Équipe au top et prix très correct pièces de très bonne qualité au top merci
A fuir vendent des moteurs d occasion. Mais triche sur le kilométrage réel plainte déposer pour escroqueries
Bon accueil, professionnalisme et écoute du client sont au rendez vous. Plusieurs gammes de pièces en fonction du budget. Et pour parfaire le tout des délais défiants toute concurrence. Je recommande vivement.
Enfin une vraie équipe de professionnels !
Très beau magasin bien accessible, accueil très sympathique !!!
Equipe hyper pro. Pièces de qualité
Équipe au top !! Superbe accueil !!