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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

Durand Services - Groupauto - Rives-sur-Fure

Magasin de pièces de rechange automobiles · Rives (38)

4,3 87 avis Fermé
Durand Services - Groupauto - Rives-sur-Fure — Magasin de pièces de rechange automobiles

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Itinéraire Site web

À propos de Durand Services - Groupauto - Rives-sur-Fure

Durand Services - Groupauto - Rives-sur-Fure est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Rives (38140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (87)

4,3
87 avis
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4★19
3★9
2★0
1★5
L
Lois Arnaud

Équipe au top! Tous très agréables et souriants !

Réponse du professionnel : Bonjour Lois, Un immense merci pour votre note 5 étoiles et votre message 🙏 Nous sommes ravis que l’équipe de Rives-sur-Fure vous ait offert un accueil agréable et souriant. Votre retour fait très plaisir à toute l’équipe ! Au plaisir de vous revoir prochainement à Rives ou dans une autre de nos agences. L’équipe Durand Services 🚗✨ Et n'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux : - https://www.linkedin.com/company/durand-services/ - https://www.facebook.com/profile.php?id=61550812037380 - https://www.instagram.com/durandservices/
J
Jahid El yakine

Se tromper sur un joint de bouchon de vidange alors qu’il en existe que 2 modèles. Les précédentes fois erreur sur des joints de transmission et kit chaîne d’arbre à cames. 1 erreur je veux bien personne n’est infaillible mais à chaque fois que j’ai pris une pieces chez eux elle n’a jamais été compatible et on m’a dis qu’en général chez eux il fallait démonter avant pour être sûr de la bonne référence la blague. Merci de vous servir de vos pc avec les bonnes vue eclaté.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que plusieurs pièces fournies n’auraient pas été compatibles avec votre véhicule. Nous comprenons parfaitement la frustration que cela peut engendrer. La fourniture de pièces détachées repose sur les informations techniques communiquées (immatriculation, VIN, modèle exact, motorisation, variantes constructeur). Sur certains véhicules, plusieurs montages peuvent exister pour une même référence, ce qui peut nécessiter une vérification préalable au démontage afin d’éviter toute erreur. Cela étant dit, la satisfaction et la fiabilité des références fournies restent une priorité pour nous. Votre remarque a été transmise à l’équipe de Rives-sur-Fure afin de renforcer les vérifications en amont. Cordialement. L’équipe Durand Services
v
virginie blanchet

Plus que satisfait des services de Monsieur Perfetti (si je ne me trompe pas à propos du nom de ce vendeur), une connaissance parfaite de son domaine sans erreur de fournitures de pièces, compétent et rapide… Ce qui change de certains vendeurs dans d'autres magasins de fournitures de pièces auto… Je vous conseille le magasin Durand Service et donc Mr Perfetti en particulier (à savoir que certains ne sont pas aussi agréables et c'est important dans le commerce en plus des compétences.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Un grand merci pour votre note 5 étoiles et pour votre retour très détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que notre collaborateur ait su vous apporter entière satisfaction grâce à son expertise, sa réactivité et la qualité de ses conseils. Votre message lui fera très plaisir. Nous attachons une grande importance à la compétence comme à la qualité d’accueil, et nous prenons également en compte votre remarque afin de maintenir un niveau d’exigence élevé auprès de toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir à Rives-sur-Fure ou dans une autre de nos agences. L’équipe Durand Services🚗✨ Et n'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux : - https://www.linkedin.com/company/durand-services/ - https://www.facebook.com/profile.php?id=61550812037380 - https://www.instagram.com/durandservices/
A
Aurelien Imbert

Au top à l'écoute des clients et professionnels Pièces référencées rapidement et rapidement reçu un vrai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien, Un grand merci pour votre message et votre note ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe de Rives-sur-Fure ait pu répondre rapidement à votre demande et vous offrir un service efficace. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe Durand Services 🚗✨ Et n'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux : - https://www.linkedin.com/company/durand-services/ - https://www.facebook.com/profile.php?id=61550812037380 - https://www.instagram.com/durandservices/
E
Elīna Timermane

Un immense merci au Garage Durand qui a littéralement sauvé nos vacances ! Notre camping-car vintage est tombé en panne, et leur équipe, d’un grand professionnalisme et d’une incroyable gentillesse, a réglé le problème rapidement et efficacement. Leur expertise et leur dévouement nous ont permis de reprendre la route sans souci. Un service rare et précieux ! Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour Elīna, Merci infiniment pour ce magnifique retour ! 🙏 Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous venir en aide et permettre à votre camping-car de reprendre la route. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos mots nous touchent sincèrement. Au plaisir de vous revoir dans une de nos agences. L’équipe Durand Services 🚐🌞 Et n'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux : - https://www.linkedin.com/company/durand-services/ - https://www.facebook.com/profile.php?id=61550812037380 - https://www.instagram.com/durandservices/
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nonio38

Très bon accueil . Loïc fait très bien sont jobs🔥. Toujours serviable.👍rapide et efficace

Réponse du professionnel : Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience et de nous attribuer ces 5 étoiles qui nous vont droit au cœur. 🙏 Nul doute que Loïc saura apprécier d'en être le principal destinataire. A très bientôt dans l'un de nos établissements. Et n'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux : - https://www.linkedin.com/company/durand-services/ - https://www.facebook.com/profile.php?id=61550812037380 - https://www.instagram.com/durandservices/
C
Claire Brun-Cosme

Personnel très agréable et compétant qui savent bien conseiller. Beaucoup de référence et surtout livraison rapide de ce qui n est pas en stock.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Quel plaisir de lire votre chaleureux commentaire ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction et au plaisir de vous revoir dans l'un de nos établissements. Et n'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux : - https://www.linkedin.com/company/durand-services/ - https://www.facebook.com/profile.php?id=61550812037380 - https://www.instagram.com/durandservices/
F
Fabrice M.

Pas au top! Une pièce de commandé, 72h pour la livraison au bout d'une semaine pas de nouvelles donc je les appelle....aucunes excuses de leurs part donc pas très sympa. Le suivi de commande est à revoir également!

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence de Rives-sur-Fure ne vous a pas pleinement satisfait. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et espérons que ce sentiment mitigé ne vous empêchera pas de revenir vers nous si l'occasion se présentait. Bien sincèrement. La direction.