Durand Services - Groupauto - Renage est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces automobiles » situé à Renage (38140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (74)
4,4
74 avis
5★52
4★9
3★7
2★2
1★4
C
Christine P.
Problème de voyant moteur. Prise en charge rapide et efficace. Ecoute et explications claires. Excellent accueil ! Merci pour le service !
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Un grand merci pour votre retour et votre note 5 étoiles 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une prise en charge rapide et efficace, avec des explications claires et un accueil à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir à Renage ou dans une autre de nos agences.
L’équipe Durand Services🚗✨
Et n'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux :
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b
beaufort romuald
Le prénommé Jeremi est super gentil et très serviable
Réponse du professionnel : Bonjour Romuald,
Un grand merci pour votre note et votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que Jérémie a su vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. Votre message lui fera très plaisir !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Renage.
L’équipe Durand Services🚗✨
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J
Jennifer Bonnevie
Le lavage automatique des voitures est une catastrophe les voitures ressortent sales et le temps défile super vite au karcher nous n'avons pas le temps de faire toute la voiture
Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience.
Lors de votre passage, notre installation était en maintenance au niveau du local technique. Il est donc possible que les programmes de lavage aient été momentanément déconnectés, ce qui a pu impacter la qualité du lavage ainsi que le temps de fonctionnement. Depuis, l’ensemble des programmes fonctionne de nouveau normalement.
Afin de nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à vous présenter au garage Durand Services, situé à droite du centre de lavage. Nous vous remettrons, à titre commercial, des jetons de lavage.
En vous renouvelant nos excuses, nous espérons vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions.
Cordialement.
La Direction Durand Services
W
Wanda Luna
Au top pour laver sa voiture
Le personnel est toujours bienveillant en cas de souci avec les machines
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre fidélité !
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre station de lavage de Renage et la bienveillance de notre équipe.
Au plaisir de vous revoir pour un prochain lavage !
L’équipe Durand Services 🚗✨
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S
SOPHIE SIMON
Après avoir été chez 3 garagistes incompétents pour un problème de climatisation sur ma BMW 530 D, ces garagistes ne parvenaient pas à me mettre du gaz, donc leurs diagnostics c’était une fuite ou un problème dans le circuit.
Durand Renage n’a constaté aucune fuite et m’a remis du gaz tout simplement.
Je suis repartie avec une climatisation qui fonctionne très bien.
Merci à Durand Renage
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et les 5 étoiles qui l'accompagnent ! 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre votre problème de climatisation efficacement, après vos précédentes expériences décevantes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance, et reste à votre disposition pour vous accompagner à nouveau.
À très bientôt à Renage ou dans un autre de nos établissements.
L’équipe Durand Services
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J
Jennifer Locatelli
Tomber en panne de batterie, ils ont pris le temps de me la changer alors que je suis arrivé cher eux à 8h sans RDV et que je ne suis pas une cliente habituelle.
Franchement je recommande et d'aurenavent ma voiture sera entretenu chez eux.
Merci beaucoup
G
Graphyc'Studio / Art-Print-Picture Fred Berthet
Je me suis trompé sur le distributeur à jetons. Résultat: 50 balles dans la machine et impossible de trouver un bouton Remboursement.
Le pot de fleur qui est à l'accueil limite m'envoie bouler car "il ne peut rien faire." Je connais ce magasin depuis des annees et il m'adeja vendu des jetons avec sa caisse. Résultat je vais à rives faire échanger mes jetons.
S'il a pas envie de travailler pôle emplois cherche des nuls comme vous. En tout cas votre réputation est déjà pas bonne alors là je vais aussi m'en occuper plus que de raison.
J
JEAN PAUL SOUCLIER
N' ayant jamais eu à contrôler la pression de mes pneus suite à l'apparition d'un voyant sur mon écran tableau de bord ,j'ai demandé à la réception un conseil...Je n'ai pas été renseigné....mais mieux .... un jeune apprenti m'a accompagné et montré la manip somme toute fort simple ...Il m'a précisé aussi la bonne pression....A 72 ans ..il n'est jamais trop tard pour apprendre....!!! Merci à Durand Service....D'autant plus qu'il ne s'agissait qu'un bug du au froid ....
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Souclier,
Nous sommes heureux de voir des clients satisfaits, nous vous remercions pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir rapidement !
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