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MAGASIN DE MOTOS

Durance moto

Magasin de motos · Pertuis (84)

4,4 269 avis Google Ouvert
Durance moto — Magasin de motos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Durance moto

Durance moto est un établissement de la catégorie « Magasin de motos » situé à Pertuis (84120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (269)

Avis Google
4,4
269 avis
5★203
4★26
3★8
2★4
1★28
p
perfect Moto Google

Je conseille se garage les yeux fermés moi même à déjà acheté et amener pour des réparations une très bonne équipe

J
Jonathan Pouillaude Google

Jai acheté ma R650 dans ce garage. Je recommande. L'équipe est géniale, trez pro, sympathique et à l'écoute. Merci à eux

c
cyril Google

Je suis passé en concession il y a plus d’un mois après avoir vu une annonce sur Internet pour un scooter d’occasion présenté comme étant « neuf ». Sur place, j’ai constaté que la selle était fortement craquelée et abîmée. Le vendeur, qui me semble être le patron, m’a expliqué que la selle était en attente de remplacement auprès de Honda. Il a pris mon numéro de téléphone en me précisant qu’il me rappellerait à son retour de vacances. À ce jour, plus d’un mois après, je n’ai toujours eu aucun retour. J’ai donc pris l’initiative de les contacter via la messagerie de l’annonce. Mon message a été lu, mais là encore, aucune réponse. Je trouve cette façon de faire particulièrement décevante et irrespectueuse envers un client potentiel. Même s’il n’y avait finalement aucune prise en charge de la selle par Honda, il aurait simplement été correct de me tenir informé. D’autant plus que je leur avais indiqué que j’envisageais également l’achat d’un engin neuf si la situation concernant la selle ne pouvait pas être réglée. Au lieu de cela, aucune nouvelle, aucune explication et aucune réponse. Je vais donc me tourner vers une autre concession. Pour un achat d’environ 5 000 € ou davantage, j’attends simplement un minimum de considération, de sérieux et de suivi commercial. Dommage, car un simple retour aurait probablement permis de conserver un client.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous prenons bonne note de votre message et comprenons votre déception. À cette période charnière entre notre fermeture estivale pour congés et une reprise très dense, vos coordonnées ont malheureusement glissé entre les mailles du filet. Même si, à ce jour et malgré nos relances, nous sommes toujours en attente d’un retour du constructeur concernant cette prise en charge de selle, cela n’excuse en rien le fait de ne pas vous avoir tenu informé de la situation. Vous n’avez pas reçu le rappel promis, et nous vous présentons nos excuses pour ce manque de communication. Ce n’est absolument pas dans nos habitudes d’ignorer nos clients, qu’il s’agisse d’un véhicule d’occasion ou d’un projet neuf. Nous regrettons sincèrement que ces délais extérieurs cumulés à notre oubli de suivi vous laissent une image négative de notre sérieux. Si votre projet est toujours d'actualité ou si vous souhaitez en échanger directement de vive voix, notre porte reste ouverte à la concession. L’équipe Durance Moto.
M
Michel Audoye Google

Première fois que j’amène ma moto et franchement je recommande, personnel très sympathique et professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Cela nous fait sincèrement plaisir ! Nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ait laissé une très bonne impression ! Au plaisir de vous revoir 😊
A
Allan Dj Allan Google

Avec mes excuses Je recommande la concession par son écoute et ses recommandations pour l'achat d'une moto. En espérant la prochaine fois faire affaire pour ma prochaine moto Merci et désolé

Réponse du professionnel : .
C
Cindy Informatique Google

Une expérience parfaite chez Durance Moto ! Nous y avons acheté nos deux motos et nous ne pouvons que recommander cet établissement. L'équipe fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une sympathie qui font vraiment la différence. On a particulièrement apprécié leur qualité d'écoute et le fait qu'ils prennent réellement le temps d'expliquer les choses en détail, sans jamais presser le client. C'est rare et très précieux. Foncez-y les yeux fermés ! Cindy et Adrien

Réponse du professionnel : Un immense merci Cindy et Adrien pour ce message qui nous touche beaucoup 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de vos deux motos, et surtout que vous ayez apprécié notre manière de travailler. Prendre le temps, écouter et conseiller au mieux, c’est exactement ce qui nous tient à cœur au quotidien. Votre confiance et votre recommandation sont la plus belle récompense pour toute l’équipe Au plaisir de vous revoir très bientôt à la concession… et surtout, profitez bien de vos motos !
E
Emmanuel Lemaire Google

Bon accueil , avec une équipe a l écoute et de bon conseil !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir à chaque client. A très bientôt !
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Fredy Teixeira Lopes Google

Durance moto Une équipe à l’écoute de ses clients, agréable et efficace. Merci pour tout. Je vous recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis ! C'était un plaisir pour nous également. A très bientôt !
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Pierre OLLIVIER Google

Très bons conseils et qualité de prestation pour l'entretien de ma nouvelle moto et pour la vente de mon ancienne.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner à la fois pour l’entretien de votre nouvelle moto et la vente de l’ancienne. C’est important pour nous de proposer un suivi complet et des conseils adaptés à chaque étape. A très bientôt !
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Mary J Google

🚨 FAIRE UNE CONTRE EXPERTISE À CHAQUE ACHAT MÊME NEUF 🚨 Mauvaise expérience avec ce garage, acheté Masai qui ne marche pas. Deux fois pour réparation... impossible de me faire rembourser après quelques semaines à peine. Ce garagiste est connu dans Pertuis pour sa réputation... Ne vous fiez pas aux étoiles. Mon expérience se retrouve dans les commentaires précédents, je vous invite vivement à les lire.

Réponse du professionnel : Bonjour, la moto vendue était neuve et conforme. Le souci venait simplement du fait qu’elle n’a jamais roulé. Nous avions même proposé un dépannage gratuit que vous avez refusé et vous n’êtes jamais venue en magasin comme vous l'aviez pourtant annoncé. Aujourd'hui vous publiez cet avis... Dommage. Bonne continuation avec votre futur garage.
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vincent cadoret Google

Personnel très gentil et aux petits soins à chaque fois que j’y vais. Déjà plusieurs révisions et changement de pneus chez eux et ça s’est toujours bien passé. Récemment j’ai eu un problème de frein arrière et ils n’ont pas hésité à prendre ma moto rapidement et dans le doute faire jouer le SAV. Le mécanicien est un ancien de chez Yamaha très pro et très gentil, il sait ce qu’il fait. Je recommande a 200% !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour 🙏 Nous sommes ravis de savoir que nos révisions et interventions vous donnent entière satisfaction. Votre confiance est la plus belle des récompenses pour notre équipe 😍 À très bientôt chez Durance Moto, toujours avec le même plaisir de vous accueillir et de prendre soin de votre moto 🏍️
S
Sandrine Morin Google

Nous avons acheté une moto via leboncoin, nous habitons dans le 33. Nous avons reçues des photos supplémentaires ainsi que des vidéos. Nous avons fait complètement confiance et nous avons acheté la moto à distance avec livraison par transporteur. Franchement, ça fait plaisir de faire affaire avec des professionnels et des gens sympathiques. Nous avons reçu la moto parfaitement protégée et comme sur les photos, pas de mauvaise surprise. Je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance, surtout à distance 🙏 Nous savons qu’acheter une moto sans la voir en vrai peut être un vrai défi, alors nous mettons un point d’honneur à être transparents et soigneux, du premier contact jusqu’à la livraison. Nous sommes ravis que la moto soit arrivée comme prévu et qu’elle vous donne entière satisfaction 🚚🏍️ Au plaisir de vous croiser sur la route ou de vous accueillir un jour au magasin à Pertuis !
c
caroline TROIN BORRELLY Google

Très bon professionnel tant au niveau du conseil et de la vente, qu'au niveau de la qualité du travail de l'atelier d'entretien. Prix raisonnables et très bon accueil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏 Nous sommes ravis que nos conseils, notre atelier et notre accueil aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour toute l’équipe. 🚀 Au plaisir de vous revoir prochainement chez Durance Moto ! 🏍️✨
L
Laurent Derwel Google

Le hasard a fait que j ai découvert cette concession via internet. Étant en recherche d un model spécial qui se trouvait en rupture de stock dans d autres concessions. Un coup de fil et je tracais ma route direction Durance moto ou se trouvait ce qui allait devenir ma nouvelle monture. J y ai découvert une équipe très sympathique, a l écoute de mes attentes, une réelle passion les anime en ce qui concerne le deux roues. Cyril m a fait découvrir le model en question durant une heure sans pour autant me forcer a l acheter je précise mais ma décision était déjà prise.... Merci merci merci a tous pour votre gentillesse, votre professionnalisme. Je vous recommande vivement !!!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe retour 🙏 Nous sommes très heureux d’avoir pu vous aider à trouver la moto que vous recherchiez et surtout de partager avec vous notre passion pour le deux-roues 🏍️✨ Toute l’équipe – et Cyril en particulier 😉 – vous remercie pour votre confiance et vos encouragements. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle monture et restons à vos côtés pour vos prochaines aventures sur la route !
F
FIORE MARC Google

J attends toujours pour mettre un avis car il arrive que les surprises suite à une révision apparaissent plus tard ! J ai emmené ma moto et mon maxi scoot pour 2 révisions complètes, freins , courroie transmission et ensuite 1 pneu , du bon boulot dans tout les domaines ! Bravo ! Tarif annoncé respecté ce qui est rare également et accueil et gentillesse du personnel et des responsables! Et ce sérieux m a permis aujourd’hui d être au sommet du col dell Agnello Bravo à tous et merci !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis Marc ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et ça nous encourage à continuer ! Profitez bien de la route, au plaisir de vous accueillir.

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