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DURANCE Brive

Magasin · Brive-la-Gaillarde (19)

3,7 12 avis Google Fermé
DURANCE Brive — Magasin

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Itinéraire

À propos de DURANCE Brive

DURANCE Brive est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Brive-la-Gaillarde (19100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:15 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:15 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:15 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:15 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:15 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (12)

Avis Google
3,7
12 avis
5★8
4★0
3★0
2★0
1★4
C
Coraline Sauviat Google

Refus de prendre une carte cadeau car la date était passée. A savoir qu’elle n’était valable que 3 mois, du jamais vu! Habitant à 700 km, je me suis présentée dès que possible . 50 euros dans leur poche , c’est simplement du vol! De plus , la personne m’a très mal reçue !

Réponse du professionnel : Madame, Je comprends votre mécontentement, (mais un peu moins l'exagération de votre commentaire) Même si cela vous surprend, une durée de 3 mois est tout à fait correcte pour profiter d'une carte cadeau. La date limite d'utilisation est clairement spécifiée. Je vous ai très gentiment exposé les raisons pour lesquelles je ne pouvais accepter votre carte cadeau "périmée". Ce n'est pas du vol, et je ne vous ai absolument pas mal reçu. Très cordialement,
C
Claire Paulin Google

De passage à Brive aujourd'hui, j'ai eu le plaisir d'entrer dans cette jolie boutique. Très bonne accueil et une vendeuse à l'écoute attentive qui connait ses produits et sait vous conseiller.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir 😊
S
Sunlyne Google

Très bonne expérience. Venue à plusieurs reprises et l’accueil chaleureux et les conseils sont toujours là ! De bonnes idées cadeaux à prix variable, des parfums qui durent et à des prix corrects Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire et au plaisir de vous accueillir de nouveau 😊
C
Catherine M Google

Tres jolie boutique et un accueil chaleureux. Une dame qui est à l'écoute conseil et qui connais parfaitement ses produits. Il est très agréable y aller. Les produits sont de grande qualité. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire, et au plaisir de vous accueillir une prochaine fois 😊
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fanny Montagne Google

Gérante gentille et à l'écoute de sa clientèle. Elle a su me conseiller aussi bien pour mes achats personnels que pour ma recherche d'idée cadeau. Je recommande ce magasin si vous êtes à la recherche de parfums authentiques pour votre intérieur ! Et même pour vous faire plaisir avec leur gamme de parfums et cosmétiques pour soi !

Réponse du professionnel : Bonjour 😊 Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir
y
yannick sauvignon Google

Nous nous sommes rendus dans cette boutique le 27 juillet 2021. De ma vie je n’ai jamais été reçu nulle part de façon si scandaleuse! Je m’explique : Je me rendais dans cette boutique afin de faire tous mes cadeaux pour la famille, et la personne présente au sein de la boutique me demande d’entrée de façon très agressive ce que «  je veux » . Par la suite ont commencé les différents souffles exaspérés de cette dame . Nouvelle agression lorsque je me suis permis d’approcher mon nez d’une bougie ,et lorsqu’un autre membre de ma famille est entré dans la boutique ,cette personne a tout bonnement explosé, nous demandant de nous séparer, alors que je lui donnais l’explication que nous vivions ensemble et que nous étions les seuls dans la boutique . Elle nous a alors demandé de quitter le lieu en nous disant que nous «  lui bouffions tout son espace de vente » -nous étions 4!- Et comme si cela ne suffisait pas, elle a littéralement jeté sur la jambe de ma nièce là carton qu’elle avait dans les mains!!! Cela dépassait tellement tout entendement, et comme nous sommes des gens bien élevés et que les bras nous en tombaient ,Nous avons quitté le lieu calmement sans mot dire et très choqués . Bien évidemment magasin a fuir. Quelle honte de proposer un tel accueil pour une si jolie marque . ( je précise que je dépose pour la première fois un avis Google, mais, vraiment, cette odieuse a dépassé les bornes .

Réponse du professionnel : Monsieur, La longueur de ce message délétère prouve à quel point vous avez besoin de vous justifier..Et comme cela ne suffisait pas vous avez même publié 3 avis !! Quel acharnement… Ma boutique existe depuis 2009 et je pense que si j’avais l’attitude que vous décrivez, sa pérennité relèverait du miracle. En réponse à vos propos mensongers : -je ne vous ai pas demandé ce que « vous vouliez », je vous ai demandé « si je pouvais vous renseigner » (l’approche n’est déjà pas la même)… -je ne vous ai pas demandé de vous séparer, je vous ai informé que la capacité d’accueil (imposée par le protocole sanitaire) était au maximum (cela se compte en nombre de personne et non en « famille »)… -je ne vous ai absolument pas demandé de quitter les lieux… -je n’ai encore moins jeté de carton sur quelqu’un. Vous avez manifestement oublié toutes les contraintes liées à la crise sanitaire et n’avez pas supporté que je vous les rappelle. Votre exagération et votre volonté de nuire publiquement à un commerce (et à son enseigne) et d’autant plus navrante pendant cette période très éprouvante économiquement.. A votre bonne conscience ! Cordialement,
R
Raphaël Sauvignon Google

Accueil pitoyable personnel très désagréable et agressif je ne recommande absolument pas cette boutique qui ne vaut aucune étoile

F
Frederique Berkouat Google

Accueil catastrophique vendeuse détestable et agressive magasin à éviter et ne vaut pas 1 étoile

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