Dunlopillo France

Je suis extrêmement déçu par Dunlopillo. Le slogan "100% de ses produits fabriqués en France par Dunlopillo" m'a trompé. Mon matelas de clic-clac estampillé Dunlopillo s'est rapidement affaissé, révélant une mousse de très mauvaise qualité. La vérité ? Ce matelas n'est pas fabriqué par Dunlopillo ! Il provient d'un fabricant de banquettes détenant une licence Dunlopillo, lequel sous-traite à son tour la fabrication de la mousse de ses matelas. Cette chaîne de sous-traitance, cachée derrière le nom Dunlopillo, est une tromperie inacceptable pour le consommateur que je suis. La qualité n'est pas au rendez-vous et la confiance est brisée. Dunlopillo, mon matelas s'affaisse toujours. Une solution concrète de votre part serait la bienvenue !

A noter, je publie cette revue pour ma mère: Pour moi, Dunlopillo a toujours été une marque sérieuse, à qui on pouvait faire confiance. Quand j’ai voulu acheter un nouveau lit électrique je me suis donc naturellement tournée vers eux. A la livraison, j’ai constaté que le sommier avait un entourage garni de tissu coupé au cutter et agrafé directement sans faire de repli, et donc complètement effiloché. Après de nombreux emails et appels téléphoniques, ils m’ont livré un nouveau sommier, qui montrait le même manque de soin et de finition que le premier. Quand j’ai montré ma surprise à ce manque d’attention au détail, il m’a été répondu que c’était comme ça qu’ils travaillaient’. Le matelas en lui-même est très confortable, et le moteur du lit fonctionne bien, mais je dois avouer que cette histoire de sommier gâche tout, et je ne peux pas dire que ‘je dors comme j’aime’. Je suis très déçue du manque de sérieux et de la façon dont Dunlopillo a traité le problème. Mon prochain achat ne sera certainement pas avec cette marque.

Décevant pour la marque ! Matelas de clic clac HD28, à peine 3 ans, dormi une douzaine de fois seulement et que les enfants de 25kg assis régulièrement. La couture centrale est complètement décousue sur plus de la moitié de la longueur. Autant acheter aux vendeurs sortis de supermarché

Matelas acheté fin novembre livré début janvier au bout d'une semaine le matelas ce déforme au bout d'un mois de procédure le fabricant ce trouve une excuse en disant que c'est le sommier acheté 6 mois avant qui est à l'origine de cette déformation mais pour le problème de couture ils n'en parlent pas Que dire d'un Sav de piètre qualité. Je déconseille vivement cette marque qui m'avait pourtant été recommandée.

Au bout de une semaine matelas creusé au milieu ! La marque Dunlopillo refuse de prendre en charge car nous indique que c’est dû à un défaut du sommier, sommier que nous avons acheté neuf 6 mois avant… résultat nous nous retrouvons avec un matelas très inconfortable au point de nous réveiller la nuit ! Nous n’avons plus qu’à en trouver un autre d’une vraie marque et jeter celui ci… Dépenser quelques centaines d’euros pour un matelas et une marque d’aussi mauvaise qualité ? Plus jamais ! Passez votre chemin et diriger vous vers une autre marque votre confort et sommeil vous remercierons

Vraiment déçu de la qualité. Matelas qui bouloche au bout d'un an. Réponse du SAV : "le boulochage est issu du frottement du coutil et d'un élément extérieur -drap, alèse... et n'est pas pris sous garantie. A c'est donc le linge de lit le responsable ! Mes précédents matelas avaient oublié de le me dire... Donc avec Dunlopillo, pensez à dormir sans linge de lit !!!

Tres deçu par un matelas Dunlopillo. J ai achete un matelas Dunlopillo il y a 2 ans au magasin But de Libourne. Ni Dunlopillo ni But ne reagisse à mon probleme d affaissement de matelas,Je suis obligé de faire appel à une association de consommateurs

J'ai commandé un sommier tradicoffre 160. Date prévisionnelle de livraison le 18 Avril , date réelle le 11 Juillet. A la livraison , il manque des vérins. A ce jour je n'ai pas un lit complet et aucune information sur la date à laquelle j'aurai les vérins. Un zéro pour le professionnalisme.