DujardinServices Materiaux

Le service au rendez-vous. Prix compétitifs, livraison rapide. Je recommande.

Très bien comme d habitude , deux fois j ai commandé des cailloux , jamais déçu . Livraison cet apres midi , délai respecté , courtois et professionnelle . Si j ai besoin je repasse par dujardins matériaux .

Bjr mrs dujardin c vrais que la terre ne tombe pas du ciel Mais pour moi de la terre vegetale criblé c n est pas de la terre de chantier plient de cailloux passe au tamis mais au vue des photo elle a pas du passé longtemps dans la tamis et surtout elle et pas vegetale comme indiqué sur votre site dit la vérité sur votre site terre de chantier criblé car elle n'a rien de vegetale C mentir aux clients Cordialement

Très satisfaite des produits livrés, produits de qualité (terre végétale criblée, des graviers 0/4 et des cailloux blancs de la Marne) à un prix très raisonnable. Personne serviable (qui essaie de trouver des solutions), de bon conseil et réactive (on vous rappelle rapidement le jour même). Livraison très rapide également (en 48-72h seulement). Le calculateur de quantités sur le site internet est vraiment très pratique. Merci !

Je vous appelle pour savoir si vous avez tel produit, vous me répondez "non" et me raccrochez au nez. Je n'avais pas finis, j'avais besoin de vous demander la disponibilité d'autres produits, je vais aller ailleurs.

Je partage mon avis qui est positif très réactif commandé la veille pour une livraison le lendemain sa tombait au poil pour moi ! livraison de 13 tonne de cailloux , malgrès la manoeuvre difficile il a bien géré !! Merci

Ne recommande pas du tout Le samedi 2 juillet, nous décidons de faire une chape dans notre salle de bain. Plusieurs jours avant nous réservons cette chape en précisant la date et l’heure où nous viendrons la chercher chez eux. Le vendredi 1 juillet nous appelons pour confirmer avec eux (car nous avons prévu des bras à la maison pour nous aider donc je dois également confirmer auprès de nos amis) on nous répond OUI pas de soucis tout sera prêt pour 9h. Dans la nuit du vendredi 1 et samedi 2 juillet nous recevons un sms à 4h du matin pour nous dire « bonjour, nous avons un souci avec notre malaxeur nous serons en panne demain désolé » nous leur répondons en demandant s’ils connaissent une entreprise qui puisse nous préparer cette chape pour ce jour car tout est prêt à maison pour couler cette chape, nous n’avons jamais eu de réponse de leur part. Le dimanche 3 juillet à 11h23 je reçois un message « bonjour, pour info notre malaxeur est réparé cordialement » Donc vu les heures et les jours des messages je pense qu’on s’est bien foutu de nous. Quand il arrive un problème comme celui-ci, l’entreprise pourrait nous trouver une solution ou au moins nous appeler et s’excuser au lieu d’envoyer des messages vite fait à pas d’heure sans aucun scrupule UNE HONTE Aucun professionnalisme Alors suite de mon commentaire car l’entreprise n’est même pas capable de répondre sur le compte Google mais comme par magie il on retrouvé votre numéro et vous envoie un beau message car il ne faut pas nuire à leur réputation ou leur donner une sale image en me disant qu’ils viennent de lire mon avis et me demande de supprimer mon commentaire car « ils ne sont pas d’accord et ne le trouve pas juste » non mais la blague et le jour où vous m’avez planté c’était juste pour vous? Du coup je me permets de les appeler car pareil ils ne sont pas capables de le faire et ça me réponds enfin au bout de 3 appels je leur ré explique que leur comportement est inadmissible j’ai jamais vu ça et que en soit même s’il y a eu une panne de machine à 4h du matin ce jour là, la moindre des choses c’est d’appeler le client s’excuser de vive voix et trouver une solution et on me réponds quoi « on était débordé ce samedi, nous n’avons pas eu le temps de vous appeler » oui et bien en attendant ça fait 3 semaines que ça s’est passé et personne nous a contacté. Et en plus derrière le téléphone il y avait un collègue qui me parlait très mal et ça m’a raccroché au nez. Hallucinante cette entreprise. A FUIR

Commandé le vendredi, livré le mardi... en étant obligé de passer par un petit passage très étroit... et en réussissant à livrer le bag de terre par dessus ma clôture. J'ai gagné un temps fou, pour un prix très respectable. Merci !!!