Duchenne Motoculture

Un accueil très particulier, je n’y remettrai plus les pieds Nous avions pris rendez vous la semaine avant la fermeture de l’entreprise pour leurs congés d’été. Baptiste au téléphone nous avait assuré que nous pouvions déposer notre broyeur cette semaine pour un affûtage des lames. Une fois sur place, je suis reçu par le patron, Monsieur Duchenne, qui d’un air désagréable me dit qu’il ferme dans une semaine et que ce n’est pas possible de lui laisser le broyeur. J’insiste à plusieurs reprises en lui disant que nous avions pourtant bien pris rendez-vous. Il me répond qu’il a rentré d’autres machines pendant la semaine et que du coup il n’y a plus de place pour notre broyeur ! Quelle organisation ! Les clients qui ont pris rendez-vous ne sont même pas prioritaire. Je suis alors reparti en m’étant fait crier dessus par le patron qui était très virulent, pas du tout commercial et professionnel. Je plains ses employés qui se sont fait incendier devant moi.

Du choix et le personnel très efficace

J'ai déposé une machine stihl à réparer et après quelques temps le responsable m'appelle on me disant que la machine n'est pas réparable que y'a Trop frais bref je suis aller la récupérer surprise il me rend la machine avec les pièces détachées dans un sac en plastique il n'a même pas pris le temps de l'assembler comme elle était j'ai gardé mon sang froid et je suis reparti . Un client de moins

Bonjour a tous, j y passe de temps en temps chez ce professionnel et ca s est toujours bien passé ,le patron est toujours de bon conseil et patient avec les clients il a de bons produits en stock et c est sur qu il privilégie la marque mais au moins on est pas déçus avec un bon matériel. Jai acheter une chaine pour ma tronçonneuse a un prix tout a fait normal. Je recommande ce magasin.

Nous achetons et faisons réparer nos outils chez Duchenne Motoculture depuis des années, et nous n’avons jamais été déçus. Charles et son équipe sont exemplaires : professionnels, rapides, sérieux et toujours agréables. Le matériel est entretenu à la perfection, les délais sont respectés et les conseils sont toujours au rendez-vous. On peut leur faire confiance les yeux fermés. Merci à toute l’équipe, vous êtes vraiment en or ! 👏👏

Bonjour ! merci pour votre accueil, vos renseignements et je vous recommande Duchenne motoculture. fcalas...

Manque de sérieux et désagréable J’étais en déplacement professionnel sur Montpellier j’ai donc Appeler pour un dépannage d’une pièce détachée courante sur Stihl Fs 410 il ne m’ont été d’aucune utilité

Manque de sérieux total. Machine déposer lundi pour récupération mercredi. Je passe vendredi n’ayant pas de nouvelles on a du l’oublier. du coup critique de la marque de ma machine qu’il évite de la faire prétexte flou. Un simple coup d’œil du responsable disant impossible d’affûter ma chaîne donc seul possibilité m’en vendre une neuve. Et prix plus élever que d’autres dans la région. A éviter.

Très bonne équipe j'ai peu acheter se que je voulait.

Un accueil professionnel et chaleureux Processus de location très simple. Tarifs abordables