Magasin.telI
Isabelle Rigaud Google
Voilà plusieurs années que je suis cliente chez eux et j'en suis entièrement satisfaite. Equipe a l'écoute et merci pour vos conseils . Entreprise très compétente 👍
MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE
Duchenne Fils
Magasin de matériel de motoculture · Pézenas (34)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Duchenne Fils
Duchenne Fils est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Pézenas (34120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (55)
Avis Google
4,3
55 avis
j
julien DARRIBAU Google
J'ai apporté 2 machines et à chaque fois, matériel rendu révisé dans les délais annoncés. RAS
T
Thierry Mazzolini Google
J'ai déposé ma débroussailleuse pour une petite réparation. Pour faire le devis, il fallait payer 50euros à l'avance. Une semaine après la société Duchenne me dit que ma machine n'est plus réparable où à un coût très élevé. Je suis allé récupérer ma machine et les 50 euros ne m'ont pas été remboursés. Je suis allé à une société proche de Montpellier et ma machine est réparée pour moins de 80euros. Je suis très très déçu et c'est pas sérieux du tout.
N
Noureddine Smali Google
merci à l équipe pour leur professionalisme et leur sérieux.15 ans que j ai une autoportée et grâce à l entretien et aux pieces détachée
F
F Google
Je me suis rendu chez Duchesne et Fils pour une location de débroussailleuse, en tant que professionnel avec une demande claire et sérieuse. L’accueil a été pour le moins déroutant : aucune considération, une manière de recevoir les clients qui frôle le mépris, et des échanges qui donnent l’impression qu’on vient déranger ou quémander un service. Dans un secteur où la relation client est pourtant essentielle, le manque de professionnalisme est flagrant. Aucun effort d’écoute, aucun respect, et encore moins de volonté d’accompagner les besoins d’un professionnel. Je déconseille fortement cette enseigne à tous ceux qui attendent un minimum de sérieux et de respect dans une relation commerciale. Il existe fort heureusement d’autres prestataires plus compétents et surtout plus humains.
Réponse du professionnel : Monsieur,
vous nous avez sollicité pour une location de matériel qui est soumise à un cautionnement par carte bancaire, celle ci ne passait pas, apres plus d une demie heure d attente, votre carte ne passait toujours pas...
soit, mais dans ces cas là, nous refusons de louer, d'ou visiblement votre mécontentement, (ce que vous oubliez de preciser dans votre commentaire) . Votre entreprise "wattxclean" n'apparaît meme pas sur infogreffe, registre des entreprises.
un nom d entreprise sans référence et une cb qui ne passe pas... ne vous étonnez pas de notre refus .
Donc votre mécontentement sur notre prentendu manque de serieux est hors sujet.
Presentez vous dans les commerces avec une cb valide sinon forcément vous n obtiendrez pas satisfaction...
m
michel martino Google
Réparation tondeuse express, bon travail
F
Fahd Ou-attou Google
top très bon accueil équipe très pro
C
Cricri L'ambu Google
On est servi rapidement et avec le sourire. On est écouté et très bien conseillé. Ils ont un large choix de matériel et un grand stock de pièces détachées
I
Ina Errant Google
Je n est pas encore eu affaire à cette entreprise, mais j en ai entendu du bien. Je donnerais mon avis ultérieurement.
j
jean pierre vergnes Google
Merci aux ets Duchenne pour leurs conseils bien plus efficaces et serviables que d autres spécialistes sur le secteur
J
Jean Christophe Tur Google
Une équipe très professionnelle et efficace je recommande. #CAP Élagage
J
J BASTIEN Google
Devis 300 e Pour une carburation tronçonneuse,du coup reprise et amené chez Gary a St Pons de thomiere 75e je déconseille vraiment
C
Christian Fougerolle Google
Excellent professionnel très commerçant location tondeuse debroussailleuse bon matériel je recommande
m
marie verleyen Google
Antipathie assurée sauf si on vient pour acheter du matériel. Service et conseils zéro, je lui porte une tronçonneuse qui perd de l'huile, preténd que c'est normal et me dit de continuer à l'utiliser comme ça. A sa concurrence directe, ma tronçonneuse a été prise en charge directement, la pompe a huile était mal réglée, il y avait donc bien un souci qu'il n'a pas daigné regarder; Allez ailleurs, une étoile est encore trop
M
Michel Martino Google
Efficace et pas trop honereux.
J
Jean pierre catala Google
Un bidon de 5litres de carburant à 25€90 pour une tronçonneuse c’est un peu abusé .....mieux vaut prévoir de l’acheter ailleurs . Concernant votre réponse je tiens a vous signaler que je n’ai loué votre tronçonneuse qu’une journée donc il n’était pas nécessaire de me vendre un carburant qui à une durée de vie de 2ans en tant que professionnel il est quand même de votre rôle de conseiller le client qu’un simple carburant de tronçonneuse suffisait largement au lieu de lui vendre ce produit
Réponse du professionnel : Bonjour, ce carburant haut de gamme a une stabilité de 2 ans une fois le bidon ouvert, le carburant de la station service avec lequel on peut faire son melange est clairement moins cher mais il a une stabilité de 2 MOIS uniquement. 80 % des pannes sont causées par un mauvais carburant, je vous assure qu au bout du compte vous serez gagnant, comparez le prix de ce type de carburant sur le net, vous constaterez que c est le prix moyen,
Je vous souhaite une bonne utilisation et vous remercie pour votre commentaire qui éclairera d'autres utilisateurs.
C
Christine Sancho Google
Commerçant toujours très professionnel; les produits proposés sont d'un très bon rapport qualité prix.
C
Claudine Něgre Combes Google
Très gentil très compétent
j
jean pierre holly Google
Au service de ses clients , de bons conseils. Je recommande .
D
Denis Google
BIEN magasin sans piege. Pas de forcing