Magasin.telI
Isabelle Rigaud
Voilà plusieurs années que je suis cliente chez eux et j'en suis entièrement satisfaite. Equipe a l'écoute et merci pour vos conseils . Entreprise très compétente 👍
MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE
Duchenne Fils
Magasin de matériel de motoculture · Pézenas (34)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Duchenne Fils
Duchenne Fils est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Pézenas (34120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (53)
4,3
53 avis
j
julien DARRIBAU
J'ai apporté 2 machines et à chaque fois, matériel rendu révisé dans les délais annoncés. RAS
T
Thierry Mazzolini
J'ai déposé ma débroussailleuse pour une petite réparation. Pour faire le devis, il fallait payer 50euros à l'avance. Une semaine après la société Duchenne me dit que ma machine n'est plus réparable où à un coût très élevé. Je suis allé récupérer ma machine et les 50 euros ne m'ont pas été remboursés. Je suis allé à une société proche de Montpellier et ma machine est réparée pour moins de 80euros. Je suis très très déçu et c'est pas sérieux du tout.
N
Noureddine Smali
merci à l équipe pour leur professionalisme et leur sérieux.15 ans que j ai une autoportée et grâce à l entretien et aux pieces détachée
F
F
Je me suis rendu chez Duchesne et Fils pour une location de débroussailleuse, en tant que professionnel avec une demande claire et sérieuse. L’accueil a été pour le moins déroutant : aucune considération, une manière de recevoir les clients qui frôle le mépris, et des échanges qui donnent l’impression qu’on vient déranger ou quémander un service. Dans un secteur où la relation client est pourtant essentielle, le manque de professionnalisme est flagrant. Aucun effort d’écoute, aucun respect, et encore moins de volonté d’accompagner les besoins d’un professionnel. Je déconseille fortement cette enseigne à tous ceux qui attendent un minimum de sérieux et de respect dans une relation commerciale. Il existe fort heureusement d’autres prestataires plus compétents et surtout plus humains.
Réponse du professionnel : Monsieur,
vous nous avez sollicité pour une location de matériel qui est soumise à un cautionnement par carte bancaire, celle ci ne passait pas, apres plus d une demie heure d attente, votre carte ne passait toujours pas...
soit, mais dans ces cas là, nous refusons de louer, d'ou visiblement votre mécontentement, (ce que vous oubliez de preciser dans votre commentaire) . Votre entreprise "wattxclean" n'apparaît meme pas sur infogreffe, registre des entreprises.
un nom d entreprise sans référence et une cb qui ne passe pas... ne vous étonnez pas de notre refus .
Donc votre mécontentement sur notre prentendu manque de serieux est hors sujet.
Presentez vous dans les commerces avec une cb valide sinon forcément vous n obtiendrez pas satisfaction...
m
michel martino
Réparation tondeuse express, bon travail
F
Fahd Ou-attou
top très bon accueil équipe très pro
C
Cricri L'ambu
On est servi rapidement et avec le sourire. On est écouté et très bien conseillé. Ils ont un large choix de matériel et un grand stock de pièces détachées