Du Bruit dans la Cuisine - Boulogne

Je comprends mieux les retours négatifs. Manque de transparence incroyable. Je viens pour le retour d’un produit acheté pendant les ventes privées, avant les soldes. Le ticket indique « Produit soldé ni repris ni échangé ». Ils ont fermement refusé la reprise malgré des arguments clairs : Les soldes sont une opération commerciale définie et encadrée par la loi, avec des dates officielles. Les ventes privées sont des promotions commerciales organisées librement par le commerçant. Elles ne deviennent pas juridiquement des soldes parce qu’elles offrent une réduction. Le ticket n’est pas clair, ils devraient mieux indiquer que les ventes privées ou toute autre remise est exclue également, étant le ticket de caisse la preuve de leur politique. Dommage qu’ils prennent aucun soin de la satisfaction de leurs clients. Au lieu d’assumer le manque de clarté, ils refusent tout simplement en disant que c’est la même chose.

Super boutique très soignée, on m’a proposé de l’aide directement, j’ai été très bien renseigné !! Super équipe, très accueillante je reviendrai !!

Incroyable ! J'entre dans ce magasin pour acheter une serie de 3 casseroles en inox à 379 euros. Avant l'achat je me dirige vers les vendeurs, un homme et une femme occupés à déballer du papier cadeau derrière le comptoir. J'essaie de demander un renseignement sur ces fameuses casseroles et là, la petite dame blonde excitée se tourne et me répond "on est dans l'urgence on fait des paquets cadeaux ! ". Je suis restée sans voix et donc repartie sans mes casseroles que j'irai acheter ailleurs. Plus jamais je ne retournerai dans ce magasin ! Véritablement mes 379 euros ne les intéressaient pas. Peut-être que dans ce magasin il y a trop de clients ! Ce dont je doute.

Les vendeuses sont super sympa ! Agréables, souriantes et très à l’écoute, je les recommande.

Je suis allée dans ce magasin pour trouver une casserole qui remplacerait une vieille que je possède. Ils ont un grand choix de casseroles et de poêles, mais un vendeur m'a aidée à trouver celle qui convenait le mieux à mes besoins. Je retournerai sans hésiter dans ce magasin pour tous mes achats d'ustensiles de cuisine.

Venue hier. Pas un bonjour, aucune sollicitation d aide, pseudo vendeuses toutes à la caisse à discuter ou à taper sur leur téléphone....aucun intérêt ! Autant fermer le magasin et faire son shopping sur le net

Ce 23/12/2025 à 19:25, j’ai demandé des capsules d’air pour un siphon de cuisine. J’ai 41 ans. Je suis vêtu d’un costume. Dans l’ordre on me toise, puis on se demande si j’ai l’âge d’acheter ces produits, avant de me dire que l’on n’en a plus et de trouver une boîte jusqu’à ce qu’un collègue rappelle qu’elle est pour lui celle-là. Une honte.

Magasin triste aucun accueil même pas bonjour..donc au-revoir inutile.