DRIVUP

Je suis une cliente qui a commencé ses débuts (formation) avec Driv up. J'ai eu la chance de voir ces dernières années une évolution dans l'amélioration continue de leurs performances. Je suis heureuse de sentir une envie constante d'aider les gérants a mieux gérer, a gagner en rapidité et surtout en compétitivité. Je suis passé à la nouvelle version Driv up 2 et j'avoue être mitigé. J'ai une impression que le logiciel n'est pas abouti, d'être un cobaye (le mot est fort mais c'est mon ressenti) il y a énormément de disfonctionnement (que je n'avais pas dans la première version). J'ai du m'adapter au nouveau système avec beaucoup de mal et après presque 1 mois je ne suis pas satisfaite du fonctionnement. J'ai parfois des absences (oui je découvre que ce ce logiciel me donne des bugs mental et des terreurs à ouvrir le logiciel car je sais que je vais avoirs des bugs(mes bugs sont longs? heu on va dire le pire a été de 45 min et sur une journée je n'ai pas ce luxe) ) exemple: Ce jour la j'ai créer la fiche de l'élève, pris ses infos, le logiciel ne voulais pas facturer. OK. Un autre élève le logiciel ne voulais pas prendre le Mandat de l' élève que j'ai moi même fais son dossier. OK. la demande Ants d'un autre élève a été validé, par hasard j'ouvre le documents et.... pas de demande ANTS. OK. La demande Ants d'une autre eleve ne se Valide pas sur driv up par contre sur Ants la demande est en brouillon. Ok. Au final plusieurs petit combats pour chaque élèves pour des taches simples c'est épuisant, et pas gérable. Les demandes Ants je ne fais plus confiance au logiciel lors des validations et je dois retourner sur l'ants pour récupérer le document (qui a une durée passer ce délais le document est perdu) L'équipe répond à tout mes messages et j'applaudis leurs réactivités mais soyons honnête cela crée beaucoup de temps supplémentaires, beaucoup de temps d'attente pour la résolution du ou des problèmes. J'ai apprécié l'intervention de l'IA (j'étais choqué) j'ai aussi un gros coup de cœur sur l'interface d'accueil mais encore une fois ce qui est affiché n'est pas la réalité et ça c'est pas bon. Le chiffre d'affaire affiché n'est pas bon, il a été augmenté et ne correspond pas au chiffre réel de date à date. Je veux la réalité pas une fiction. les échéances à venir ne sont pas toutes listés (l'objectif est d'est redoutable sur les impayés et si l'application ne montre pas tout alors je perds des données qui devaient être apparentes) la facturation n'est pas bonne aujourd'hui (ce jour) il n'a pas comptabilisé mes 2 dernières factures du jour (encore des données qui n'apparaissent pas) En gros c'est révolutionnaires mais si uniquement 1 tiers apparait.... je perds 2 tiers d'informations. mon avis c'est dans l'optique de refaire un avis dans quelques mois afin d'évaluer les fonctionnalités.

J’ai travaillé en tant que secrétaire dans une autre auto-école et j’ai eu la chance d’avoir Léa comme conseillère sur le logiciel Drivup. J’ai tout de suite accroché avec elle : sa manière d’expliquer, sa douceur et sa gentillesse m’ont vraiment marquée. C’est donc tout naturellement que, lorsque nous avons décidé d’ouvrir notre propre auto-moto-école, je n’ai pas hésité une seconde à la contacter pour continuer l’aventure avec eux. Le logiciel est top : moderne, intuitif et très facile d’utilisation. L’équipe est toujours disponible et facilement joignable en cas de besoin. Des visios sont rapidement organisées afin d’apporter une aide efficace et rapide, quel que soit le problème. Un grand merci à Léa et à toute l’équipe Drivup Scool pour leur professionnalisme et leur accompagnement. ☺️

Client depuis 8 ans, je suis très satisfait et ne peut que les recommander. Le logiciel de gestion facilite la vie des gérants, secrétaires, formateurs et aussi des élèves. Le service client est top avec une équipe très sympathique et réactive.

Je suis une cliente tres tres tres satisfaite du service qu'ils proposent. Le logiciel a été pensé pour un certain standing pour les élèves. Facile d'utilisation, graphique tres interessant (avec option changement de couleur selon l'humeur des administrateurs). Je recommande fortement ce logiciel pour les auto ecoles soucieuses de Qualité. Concernant le contact il y aura TOUJOURS une réponse. Zero jugement et surtout une BONTE incroyable!!!!!! Quelque soit ton statut: secretaire, enseignant, gerant,stagiaire..... tout le monde est valorisé. Etre valorisé en tant qu'auto ecole de surcrois en Guadeloupe (il y a un décallage horraire) c'est magnifique. Je tenais à laisser un avis de mon experience. Merci à Driv up d'exister car ils correspondent réelement à ma vision "DYNAMIQUE" d'une institution!!!!! Merci à Léa (mon interloccutrice direct) de sa reactivité et son implication lors de la formation Driv up sur 3 jours (en visio et horraire décalé).

BEL ENDROIT remplis de passionner BRAVO