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DracauGames

Magasin · Langres (52)

3,6 93 avis Google Fermé
DracauGames — Magasin

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À propos de DracauGames

DracauGames est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de cartes à jouer et à collectionner. Ils proposent une large sélection de produits pour des jeux populaires tels que Pokémon, Yu-Gi-Oh!, Magic, et Dragon Ball Super. La boutique met l'accent sur la livraison rapide et un service client réactif.

PokémonYu-Gi-Oh!Magic: The GatheringDragon Ball SuperCardfight!! VanguardLorcanaOne Piece Card GameCartes à l'unité Vente de cartes à jouer et à collectionnerLivraison rapide (expédition sous 24/48h ouvrées)Politique de retour sans tracasVentes et réductions régulières

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 14:00 – 17:00
Mercredi 14:00 – 17:00
Jeudi 14:00 – 17:00
Vendredi 14:00 – 17:00
Samedi 09:45 – 11:45 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (93)

Avis Google
3,6
93 avis
5★59
4★0
3★3
2★1
1★30
C
Christine M. 49 Google

Très bon rapport qualité-prix ! Le coffret est parfaitement conforme à la description et la livraison a été rapide. Je suis très satisfaite de mon achat.

N
Nico Google

Très mauvaise expérience avec DracauGames. Voir une boutique vendre 239 € un coffret anniversaire Pokémon affiché autour de 55 € à sa sortie, soit 5x le prix, donne vraiment l’impression d’un comportement de scalper plutôt que de celui d’un revendeur spécialisé. Profiter à ce point de la rareté et de la demande sur un produit destiné aux collectionneurs est à mes yeux, honteux. EDIT 1: Hello DracauGame, j’ai vu que vous aviez commencé à me répondre avant de supprimer votre commentaire. Peut-être étiez-vous finalement moins à l’aise avec votre réponse ? Je vous confirme que j’utilise un pseudonyme. Vous ne pouvez donc absolument pas savoir qui je suis, même en consultant vos fichiers. En revanche, ce qui est parfaitement vérifiable, c’est que vous vendez à 229 € des coffrets disponibles dans le commerce à 55 € TTC. Les photos en témoignent également. Je n’ai par ailleurs vu aucun « service » de votre part justifiant un tel écart de prix. J’ai également conservé une capture d’écran de votre commentaire supprimé. Je vous recommande simplement de respecter davantage vos clients. Pratiquer de tels prix est une chose, mais il faut aussi être capable de les assumer publiquement. EDIT 2 : Vous vous réfugiez derrière les variations de prix du marché, mais 199 € reste un tarif exorbitant. Il ne reste aujourd’hui que deux ou trois boutiques affichant des prix aussi élevés, voire davantage. Le reste des stocks a déjà été vendu par des commerçants pratiquant des prix raisonnables. Ce n’est pas parce que vous êtes trois à pratiquer des prix de Scalpers que cela rend ces tarifs légitimes ou justifiés.

Réponse du professionnel : Bonjour "Nico", Après vérification, nous ne trouvons aucune trace de votre passage ou d'un achat à votre nom. Nous regrettons que vous utilisiez l'espace des avis — destiné à évaluer une expérience de service ou d'accueil — pour exprimer un mécontentement uniquement basé sur le prix d'un objet de collection. Nous tenons à rétablir plusieurs faits précis pour la communauté : 1. La réalité de cette édition 30 ans : Cette collection est extrêmement limitée et quasiment impossible à obtenir au tarif de sortie initial. Le prix d'Amazon que vous évoquez n'est d'ailleurs accessible que via une loterie "sur invitation" en raison d'une rupture de stock mondiale. Le produit y est indisponible à l'achat direct pour l'immense majorité des passionnés. 2. Les prix de notre boutique : Vous parlez d'un tarif de 239 € alors que votre propre photo affiche explicitement 229 €. De plus, nous ajustons nos prix en temps réel selon la cote globale de ce produit rare. À ce jour, ce coffret est d'ailleurs affiché chez nous à 199,90 €, un tarif sur lequel la quasi-totalité des revendeurs spécialisés du marché est aujourd'hui alignée. Notre rôle est de réussir à sourcer, stocker et proposer ces pièces très recherchées en rayon pour les collectionneurs qui souhaitent sécuriser leur exemplaire de manière garantie dans une boutique physique. Cordialement, L'équipe DracauGames
M
Mickaël Capoulat Google

Quand on voit les prix sur leur site vaut mieux passer son chemin.. 229 euros une etb 30 ans , un duo pack a 40 balles.. des profiteurs ça vaut pas mieux que des scalpers bref à éviter

Réponse du professionnel : Bonjour Mickaël, Après vérification, nous ne trouvons aucune trace d'un achat à votre nom. Nous regrettons que vous utilisiez l'espace des avis — destiné à évaluer une réelle expérience de service ou d'accueil — pour exprimer un mouvement d'humeur uniquement basé sur le prix d'objets de collection. Nous tenons à rappeler plusieurs faits pour les passionnés qui nous lisent : 1. La réalité de cette édition 30 ans : Les produits de cette gamme sont extrêmement limités et introuvables aux tarifs de sortie initiaux. Qu'il s'agisse de l'ETB ou du Duo Pack, ces articles subissent une forte spéculation mondiale dès leur parution. 2. L'alignement sur la cote : En tant que boutique spécialisée, nous ajustons nos tarifs en temps réel selon l'état du marché et la valeur réelle de ces pièces rares. À ce jour, la quasi-totalité des revendeurs spécialisés est alignée sur ces mêmes tarifs pour pouvoir proposer ces produits en rayon. De plus, nos prix fluctuent à la baisse dès que la cote diminue (l'ETB est d'ailleurs actuellement affichée chez nous à 199,90 €). Notre rôle est de permettre aux collectionneurs qui n'ont pas eu la chance d'être tirés au sort sur les grandes plateformes de trouver et de sécuriser ces pièces recherchées, directement en boutique physique avec une garantie d'authenticité. Cordialement, L'équipe DracauGames
R
Rafael DAIGNEAU (“Snylaw_”) Google

Des ETB 30 ans à 240€ le jour de la sortie c’est du jamais vu. Je ne conseille pas du tout cette boutique d’autres indépendants sont bien plus reglo que ces scalpeurs

Réponse du professionnel : Bonjour Rafael, Nous tenons à préciser que vous n'êtes pas client de notre boutique et que votre commentaire s'inscrit dans une vague de mécontentement globale concernant les prix du marché Pokémon pour cette édition des 30 ans. Utiliser les avis clients pour boycotter un commerce indépendant sans y avoir effectué d'achat est injuste. Un scalpeur est un particulier sans structure qui profite du système. Nous sommes un magasin (boutique physique & internet) indépendant avec des charges, des taxes (TVA à 20%) et des salaires à payer. Un commerçant applique des prix en fonction de ses factures d'achat et des réalités du marché pour assurer la survie de son commerce. Nous restons une boutique de passionnés, engagée au quotidien depuis plusieurs années, pour proposer du stock et de nombreuses autres références à des prix justes. Cordialement, L’équipe DracauGames P.S. : Votre avis du 29/09/2026 évoque un prix des ETB Pokémon 30ans à 240€ chez nous le jour de la sortie. Or, le jour de la sortie, les ETB étaient affichées chez nous à 169.90€ comme pas mal d'autres confrères. Vos propos sont diffamatoires, et vous vous permettez en plus de participer à notre bashing de notation Google, cela en dit long.
T
Thomas Martin Google

Cette boutique est une honte. Ils vendent les etb 30 ans 239€ sur leur site, pire que le prix des revendeurs vinted. Bref à fuire et quand je vois leur note globale google je comprends pourquoi. Édit: oui je j'ai jamais commandé chez vous mais cherche comme tous le monde au moins une seule etb à ouvrir et ça rends ouf de voir des "pros" comme vous vendre des etb à 240€ qui viennent de sortir il y a une semaine, c'est littéralement se moquer de ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas Martin, Après vérification de nos dossiers, votre nom ne correspond à aucun client dans notre base de données. Vous n’avez jamais passé commande chez nous. Nous comprenons que les tarifs du marché actuel de l'édition Pokémon 30ème anniversaire (série très limitée et soumise à de fortes spéculations globales) puissent générer de la frustration. Cependant, il est dommage de pénaliser une boutique pro avec un avis infondé. Nos prix reflètent nos coûts de sourcing réels, la TVA de 20 % et la garantie d'un produit 100 % officiel, scellé et sécurisé pour nos véritables clients. L'équipe DracauGames
s
sergio boica martins Google

Déjà, il y a une réponse du propriétaire. Après le manque de chance c'était pour plaisanter. C'est du hasard. Après question traitement, suivi et livraison c'était nickel ! Arrivé avant la date prévue. Je sais ou passer commande maintenant. Avec un peu plus de chance.😁. Je recommande, il y a du choix et c'est clairement sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre commande a désormais été livrée depuis quelques temps, mais votre avis n'a cependant pas été modifié. Il ne semble pourtant pas y avoir eu de problèmes, hormis le manque de chance avec votre tirage dans le Coffret, chose à laquelle nous ne pouvons malheureusement rien, les contenus des boosters étant aléatoires. N'hésitez pas à nous faire un retour d'expérience, merci. Bonne journée. Cordialement.
Q
Quentin Le D Google

Bonjour, quand est-ce que la boutique est ouverte? Ça doit faire 4 ou 5 fois que je passe à des horaires affichés « ouvert » et que la boutique est fermée. Il y a néanmoins une fois où j’ai pu mettre un pied à l’intérieur, le temps qu’on me dise de sortir car c’était en fait fermé. Ce serait bien d’être clair au moins là dessus s’il vous plaît.

Réponse du professionnel : Bonjour, Il y à un panneau sur la porte du magasin, sur ce panneau est écrit "Ouvert" lorsque c'est ouvert, ou "Fermé" lorsque c'est fermé. En parallèle, si le magasin n'est pas ouvert, vous avez le site internet à disposition, ou vous trouverez tous les produits disponibles.
e
estoo Google

vaste choix de pokemon de lego et autres figurines. super

J
Jordan Siegel Google

Petit retour d’expérience, après une commande d’Etb 10,5 pour collectionner et offrir à mes amis, les etb sont arrivés avec le scellage déchiré 6/10. J’aurais dû lire les CGV qui explique privilégié les commandes magasins qu’internet pour les scellage en parfaits états et que les produits ne peuvent être remboursés ni repris, ils savent donc parfaitement ce qu’ils font. Heureusement d’autres sites plus serieux sont disponibles sur internet. Réponse rapide du responsable d’où le 1 etoile sur 5. A fuir pour les collectionneurs.

B
BORDET Thomas Google

Bon choix de produits et vendeur super sympa. Si on aime l'univers Lego, Pokémon, Magic... Un incontournable de Langres.😉

M
Marc Games Google

Je suis passé plusieurs fois devant la boutique aux horaires indiqué et c'est toujours fermé et quand on appelle le magasin pour avoir un renseignement et que personne ne répond ce n'est pas professionnel nul à fuir car quand on se prêtant professionnel on fait en sorte d'informer soit à l'entrée du magasin ou soit sur Facebook qui n'a aucune information sur leur fermeture donc quand on est pas sérieux il ne faudra pas se plaindre qu'il y a peu de monde, C'EST HONTEUX !

M
Marius PETIT Google

Une boutique super sympa et un service client au top ! Malgré mon erreur sur ma commande, on me l'a modifié rapidement. Merci !

J
Juan Carlos Huerta Velázquez Google

Tout parfait ! J’ai commandé plusieurs decks de structure, quelques boosters, 1 lot de 50 cartes Yu Gi Oh ! et 1 tapis de jeu; le délai de livraison a été très court ! Et tout est arrivé en parfait état.

P
Pascal Petit Google

Très très belle boutique, avec de nombreux produits très bien présentés, la commerçante est très gentille, toujours au petit soin avec mes articles quand je vais les chercher, toujours souriante, c'est agréable d'avoir une professionnelle en face de soi et si il y a un soucis, le service SAV est top également. Le seule tout petit point négatif c'est les prix un peu haut mais il est possible d'avoir une petite réduction avec la carte de fidélité.

F
Fmo6666 - Google

Commande bien reçue, passée via le site ou internet. Expédition rapide à la date indiquée lors de la pré-commande. Bref une bonne expérience. Je recommande sans hésiter ! À la prochaine !!

g
gto sam Google

Belle boutique avec une grande variété de produits. Mais la boutique est située à Langres , au 26 rue de Diderot.

P
Phantom UM1 Google

J'ai bien reçu mon colis de cartes Yu-Gi-Oh le jour exact que j'avais programmé. Le colis était bien protégé, et le prix sur le site était cohérent avec tous les autres magasins. Tout est parfait !!! Je recommande !

C
Claire B. Google

Comme toujours, tout est parfait : prix, qualité, disponibilité, expédition. En plus, un petit commerçant avec des prix contenu malgré les gros sites généralistes qui fracassent tout, ça fait plaisir.

J
Jordan Rossignol Google

Facile de se repérer sur le site. Commandes et livraisons parfaitement protégées ainsi que le colis intacte au domicile. Pas mal de cartes recherchés qui manque en stock, dommage pour ma pomme :/ Mais je reviens très vite pour d'autres achats

L
Lucas HENRY Google

Difficile de comprendre les mauvais avis : j'ai passé ma commande chez Dracaugames car les prix étaient moins élevés qu'ailleurs pour les articles que je désirais. Livraison en 48h, envoi soigné, tout est parfait merci !

B
Bryan Kx Google

Au top ! Je suis assez choqué des commentaires négatif alors que vraiment les prix sont très bien pour une entreprise lancé en 2019. Pour ma part super expérience je reviendrais. Le Service client est très rapide à répondre , parfois jusqu'à plus de minuit donc ce sont des personnes très sérieux et qui boss dur. Cordialement

E
Esposito Lionel Google

Site sérieux, expédition rapide et colis très bien emballés. Au moindre problème le service clientèle est dispo rapidement pour trouver une solution. Très bonne équipe ! Continuez comme ça ! Je recommande !

E
E. Eliot Google

Une honte!!!! Un rappel à loi alors que je reçois une copie ( certes non frauduleuse) du produit commandé ? Pour preuve après différents échanges dont les contenus restent souvent sans réponses, lorsque je demande la garantie de recevoir le bon produit sinon le remboursement la reponse est: suite à votre demande de remboursement ! !!!! A fuir

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