Douceur De La Flamme

Très grande technicité, écoute, accompagnement, bienveillance, ... un professionnalisme remarquable et exemplaire ! Je recommande cette entreprise familiale sans aucune réserve. Nous avions fait venir d'autres prestataires, visités de nombreux magasins spécialisés ... nous étions perdus dans l'offre nombreuses des poêles et très mal conseillés ... On n'achète pas un poêle comme on achèterait un meuble. Afin de mieux répondre à notre besoin l'entreprise s'est déplacée pour étudier notre projet et nous orienter, en toute liberté, vers un choix de produit(s) adapté(s). Nous savourons en toute sérénité notre douce chaleur depuis quelques jours. Un grand merci à tous les 3 !

Entreprises familiales douceur de flamme a l écoute au top visite au showroom choix multiple très bonne accueil que ce soit en technique ou administratif vraiment très bien accompagné du début jusqu'à la fin merci pour tout je recommande vivement 👍

Rendez vous de contact rapide. Bonnes explications et bons conseils. Délai de pose rapide. Rapport qualité prix excellent. Pose rapide et propre. Merci beaucoup pour votre accompagnement et pour l'installation!

Entreprise familiale très professionnelle. L’installation de mon poêle à granulés s’est déroulée parfaitement, avec une équipe rapide, sérieuse et de bon conseil. Travail propre, suivi impeccable et très bonne communication du début à la fin. Je suis entièrement satisfait et je recommande fortement cette entreprise familiale. Merci encore ! M. Guvenli

Une petite entreprise familiale dont les compétences et le savoir mettent en confiance. Chacun dans son domaine amène sa compétence. En effet, Madame pour tout ce qui est relatif aux aides en matière de rénovations énergétiques et les démarches à suivre pour pouvoir les demander. Monsieur en sa qualité de spécialiste et technicien qui a compris mon besoin et m'a proposé un poêle en corrélation avec mon projet. Et enfin leur fils, qui avec bonne humeur vient aider le client lors de la mise en marche du poêle et donner toutes les explications nécessaire pour le fonctionnement du poêle, l'installation de l'appli sur téléphone, la programmation des jours et créneaux de chauffe souhaités, comment réaliser l'entretien journalier pour une bonne utilisation. Mais également sa disponibilité si toutefois en tant qu'utilisateur, un doute subsistait dans son utilisation. Et cela se vérifie par la qualité du travail réalisé. Je suis extrêmement satisfaite de l'installation réalisée par Douceur de la Flamme à mon domicile. Merci à la famille Garcia que je recommande chaudement 😉!

Très bonne expérience avec Douceur de Flamme. Le showroom permet de choisir son modèle de poêle facilement. Les délais ont été tenus et travail très propre. On est ravis du résultat.

Une société familiale au top que je recommande les yeux fermés ! L’installation de mon poêle à granulés s’est déroulée parfaitement, avec un professionnalisme exemplaire. La qualité de la prestation a largement dépassé mes attentes : travail soigné, finitions impeccables, respect des délais, et une grande propreté en fin de chantier. Mention spéciale pour leur réactivité exceptionnelle : que ce soit pour le devis, les échanges avant l’intervention ou le suivi après installation, j’ai toujours eu des réponses rapides, claires et efficaces. L’équipe est à la fois compétente, chaleureuse et très pédagogue — ils prennent le temps d’expliquer, de rassurer et de partager leur savoir-faire. Un vrai plaisir de faire appel à des artisans aussi sérieux, investis et humains. Bravo et encore merci !

Il y a bientôt deux ans, nous avons fait installer notre poêle à bois par cette entreprise familiale, et nous en sommes toujours aussi ravis ! Un travail impeccable, une pose soignée et des conseils avisés dès le début. Mais ce qui mérite vraiment d’être souligné, c’est le service après-vente : un petit souci récemment, pris en charge immédiatement, avec une réactivité, une gentillesse et une amabilité exemplaires. Des professionnels comme on aimerait en croiser plus souvent ! Merci encore pour votre professionnalisme et votre sens du service. Ne changez absolument rien !

Entreprise familiale au top. Excellent travail pour l'enlèvement de notre cheminée et l'installation de notre poêle à bois. Équipe professionnelle, travail soigné et dans les délais. De bons conseils et un résultat conforme à nos attentes. Je recommande Douceur de la flamme !

Je recommande vivement Douceur de la Flamme. Tout a été parfait, agréable, professionnel et efficace : du premier contact à l’installation de la fumisterie de notre poêle à granulés en passant par la visite technique, les explications pour la première mise en route et les conseils pour le modèle de thermostat déporté adapté à notre configuration. Merci pour tout.

Excellente entreprise familiale qui a su nous accompagner avec un grand professionnalisme pour le remplacement d’une cheminée par un poêle à bois. Tout a été conforme, en terme d’achat, de dépose de la cheminée et de pose du poêle. Tous les travaux ont été réalisés avec soin et propreté. Je recommande sincèrement cette entreprise.

Entreprise fiable, disponible et à l'écoute Très bonne qualité de travail tant pour le démontage de la cheminée que pour la pose du nouveau poêle. Travail soigné et très propre.

Nous avons fait appel à cette entreprise familiale pour la mise en conformité de notre poele à bois. Tout s'est très bien passé, de la prise de rendez-vous à l'installation. Rapide, efficace et à l'écoute. Nous sommes très contents. Merci encore.

Un immense Merci à Monsieur et Madame Garcia pour leur service. du début à la fin, du choix du produit à l'installation, nous sommes entièrement satisfaits. Nous conseillons vivement cette entreprise familiale. Merci encore et à bientôt pour l'entretien de notre appareil.

Nous avions pour projet de détruire notre cheminée pour poser un poêle. L'entreprise, à l'aide d'un autre artisan pour la démolition de la cheminée, à parfaitement géré le projet. Nous avons eu quelques inquiétudes au sujet du poêle les premiers jours. Ils sont revenus très rapidement nous voir. Je recommande fortement.

Remplacement et installation d'un nouveau poêle à bois aujourd'hui même. De la prise de contact jusqu'à l'installation, tout a été parfait et réalisé avec soin, professionnalisme et gentillesse. Merci à vous. Je recommande à 200% cette sympathique entreprise familiale.

L'entreprise familiale Garcia a été un excellent choix pour l'installation de mon poêle à granulés! De bon conseil, respect du planning de l'installation, chantier très propre et la prise de temps pour la mise en service et les conseils! L'entretien sera également avec eux. À bientôt. Nicolas

Une entreprise sérieuse et méticuleuse dans leur travail. Plus que parfait. Insert à bois installé à la perfection et avec soin. Rare de voir des artisans aussi professionnels

Je recommande vivement cette entreprise familiale ! De la 1ère visite jusqu'à l'installation du poêle, tout s'est très bien passé (conseils, explication, prix, commande). Il n'y a plus qu'à en profiter. Suite à l'installation, j'ai eu le droit à un essai avec toutes les explications d'utilisation et d'entretien. J'ai consulté plusieurs entreprises et suis très content de mon choix.

Nous sommes extrêmement satisfaits du travail accompli par l'équipe de Douceur de la Flamme pour l'installation de notre nouveau poêle. Leur professionnalisme et leur rigueur nous ont conquis. Mention spéciale pour Mme Garcia qui a su se montrer très efficace et très réactive de l'avant-projet au projet final. Nous recommandons !

Nous sommes enchanté d'avoir choisi l'équipe de "Douceur de la Flamme" pour la pose d'un insert dans une cheminée existante. Entreprise familiale formidable! Un accueil chaleureux, des délais respectés, des tarifs cohérents et un travail effectué avec propreté et professionnalisme. Rien à redire.. Allez-y les yeux fermés! Encore bravo à toute l'équipe!

Entreprise sérieuse, intervention propre et soignée pour la pose et raccordement d'un poêle mixte. Je recommande sans hésitation.

Petite entreprise familiale très sérieuse, travail soigné. En plein travaux de rénovation pour accueillir mon poêle et malgré quelques complications dues à la cheminée que j'ai retirée qui ont retardé la pose de mon poêle hybride, la famille Garcia s'est trouvée très patiente et je les remercie. Service exceptionnel, une gentillesse rare, plusieurs déplacements et échanges à ma demande pour discuter des aspects techniques, l'entreprise Douceur de la flamme est restée présente, à l’écoute et s'est rendue disponible à chaque moment. Agréable et très professionnelle; je recommande cette petite entreprise les yeux fermés. Un grand merci 🙏🏽

Très satisfaite pour le tubage et l'installation de mon poêle à bois. Un grand merci pour votre gentillesse, votre grande disponibilité, la rapidité de vos réponses et tous vos conseils, tant administratifs que techniques. Travail propre et parfaitement exécuté. Délais rapides et respectés. Entreprise familiale de confiance. Je recommande à 200%. Merci encore.

Nous sommes ravis d'avoir fait appel à Douceur De La Flamme. C'est une entreprise familiale sérieuse, à l'écoute et disponible. Les travaux de démolition de notre ancienne cheminée et de reconstruction ont été très bien réalisés par leur prestataire. Le choix et la pose du poêle ont été rapides. En cas de souci, l'entreprise est très réactive et arrangeante. Nous recommandons à 100% !

J’ai fait appel à cette entreprise familiale pour la pose d’un poêle à bois sur un conduit existant; Premier abord personnes très agréables et très professionnels, très bonne réactivité pour le devis et la commande, la réalisation des travaux s'est achevée correctement et avec professionnalisme, les explications fournies en ont été de même. Un grand merci.

Entreprise familiale très sérieuse et consciencieuse du choix du modèle a la réalisation. Tout s est très bien passé, les engagements respectés avec sérieux et conscience professionnelle. Je recommande ++++.

Prise de contact et réponse aux messages par mail très rapide. Devis à bon prix et mise en œuvre rapide. L'installation a été réalisée en une demi-journée, premier allumage inclus. Je recommande cette société familiale.

Je recommande chaudement l'entreprise "Douceur de la flamme". C'est le deuxième poêle que je fais poser par leur soins, à trois ans d'intervalle, et encore une fois je suis pleinement satisfait de l'ensemble des prestations proposées. Les contacts téléphoniques sont courtois et réactifs, les compétences techniques sont irréprochables, et la pose s'est effectuée conformément aux prévisions. J'ai d'ailleurs recommandé cet artisan à ma sœur qui était elle aussi complétement satisfaite de la pose de son poêle. Bref ... si vous souhaitez travailler avec une belle petite entreprise familiale comme on les aime, sérieuse, digne de confiance, au travail de qualité et aux tarifs compétitifs, vous pouvez faire appel à eux les yeux fermés !

Très bonne expérience avec cette entreprise familiale après avoir écumé bon nombre d'autres entreprises dans les environs qui proposaient soit des tarifs excessifs, soit des délais interminables ... L'intervention a été réalisée dans les délais souhaités et de manière soignée. Les retours par mail sont très rapides et avec de bons conseils. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés.

Une entreprise familiale très sérieuse . Suite à un léger problème sur mon installation, ils ont été très réactifs pour le régler. Je recommande vivement .

Nous avons fait poser un poêle Supra par Douceur de la Flamme. C'est le 2ème dossiers avec eux dans la famille et sans surprise, c'est du très bon travail. En plus, tout a été fait en 1 mois, devis, commande et pose. Top

Du 1er contact à la pose d'un poêle à bois tout à été parfait, renseignements, contacts, suivis assurés par Madame Garcia pose du poêle par Mrs Garcia père et fils, nettoyage du chantier, conseils, kit de démarrage pour le feu fournis gracieusement, une très grande chaleur humaine de tout le monde

Après une recherche sur d’éventuelles entreprises à consulter pour assurer l’installation d’un insert à bois, c’était à un bon moment que j’ai découvert l’existence de la société « Douceur de la Flamme ». Dès le premier contact, en passant par la visite technique à mon domicilie et en continuant jusqu'à l'installation, tous ses professionnels ont été irréprochables : toujours à mon écoute, j’ai senti dès le premier moment que j’étais en présence d’une société sérieuse et avec beaucoup d’expérience dans son domaine d’activité. Et le résultat le prouve : nous sommes très satisfaits / voyez-le pour vous-mêmes. Je recommande vivement la société « Douceur de la Flamme », sans aucune hésitation.

Professionnalisme, gentillesse, disponibilité et sérieux. Mon expérience avec Douceur de la Flamme fut parfaite. J’ai souvent fait faire des travaux mais rarement eu une expérience aussi bonne

Notre poêle à granulés a été installé en janvier 2023. Nous avons été ravis de faire intervenir Douceur de la Flamme pour son installation qui a été très soignée. Monsieur et Madame Garcia ont été vraiment réactifs, disponibles et de bons conseils (sur le type de poêle à installer, son entretien...). Nous ne pouvons que vous recommander cette entreprise !

Premier contact avec cette entreprise en mai 2022 pour la validation de nos besoins. Entreprise réactive, investie et agréable. Père et fils sont venus nous installer notre poêle à bois ce jeudi. Travail propre, professionnel et un rendu superbe. Merci à M.Garcia et Mme.Garcia qui ont été à l'écoute. Nous recommandons à 100%.

Une entreprise familiale très professionnelle, réactive et disponible. Equipe discrète et très organisée, chantier propre et travail bien fait. Petite formation sur l'utilisation et l'entretien du poêle à bois en fin d'installation. Rien à redire, je les recommande +++

Pose d'un poêle à bois, nous sommes ravis du résultat ! Un travail propre et soigné. Une famille adorable et très professionnelle. Très réactive malgré un retard suite a une erreur de notre part ils ont tout fait pour que les travaux puissent être fait le plus rapidement possible. Nous recommandons cet artisan sans hésitation. Merci encore.

Suite à un déménagement, nous avons de nouveau fait appel à Douceur de la Flamme pour la pose d'un poêle. Nous sommes extrêmement satisfait par la qualité des échanges que nous avons eus avec cette société mais aussi la qualité de leurs services au moment de la pose à domicile. Ils nous ont même transmis des précieux conseils pour l'utilisation du poêle. Nous ne pouvons que recommander leurs services. Ils sont plus que professionnels.