Tout d'abord un accueil comme on aimerait tant trouver dans tous les commerces, bravo !!! Ensuite, des compétences et services qui méritent d'être mis en lumière ! Je recommande cette boutique de téléphonie à toute personne qui rencontre un problème avec son mobile !
DOUBLE APPEL
Magasin de téléphonie mobile · Chatou (78)
À propos de DOUBLE APPEL
Double Appel est un magasin spécialisé dans la vente de téléphones neufs et reconditionnés, ainsi que dans la réparation d'ordinateurs, smartphones et tablettes. Ils proposent également une large gamme d'accessoires et des forfaits mobiles sans engagement.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- CEDS
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 47.42Z
- Création
- 01/02/2004
- Effectif
- 1 à 2 salariés
- Dirigeant
- DANIELLE SIMONNET (VAN DE SOMPELE)
- SIRET
- 45096620500020 · SIREN 450966205
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (125)
1ère intervention : écran d’iPhone remplacé par un écran soi-disant semblable à l’écran d’origine mais qui s’est révélé finalement de moins bonne qualité (LCD). 2ème intervention : serrage d’une vis du vibreur qui s’était desserrée, facturée 49 euros…
Top ! J'ai d'abord expliqué ma situation via mail: réponse efficace. Je passe au magasin quelques jours après, la pièce aurait pu être commandé mais heureusement, il y en avait en réserve. Résultat : téléphone réparé en 2h :) en plus, l'accueil fut très agréable et simple. Merci beaucoup !
Super accueil, très professionnel. Passe du temps avec vous pour vous conseiller et vous accompagner ds la découverte du produit ou du service. Je recommande fortement !!
Je ne comprends pas les avis négatif sur ce commerce. Je leurs ai emmené un pc en panne et tout c'est très bien passé. La carte mère étant HS le technicien ne pouvais pas réparer mais il a pu diagnostiqué la panne. Encore merci à lui et à toute l'équipe !
Ce 15 Octobre 2025. Très sérieux. Accueil chaleureux. Merci mr ce jour pour vôtre confiance pour un simple cordon. Je vous recommande également. A bientôt avec grand plaisir.
Une équipe extraordinaire super professionnelle à l’écoute de confiance ! Ils sont exemplaires … bravo et merci
Très bel accueil ,j’ai acheté un i phone en deux heures toutes mes données ont été transférées ,un grand professionnalisme,belle compétence . Très aimable ,à l’écoute de nos demandes, Vraiment je suis super satisfaite Merci à vous de votre gentillesse Colette
Je suis passée une première fois pour un devis et j ai été très bien reçue avec une estimation très claire du prix estimé de la réparation. 2 eme passage ce jour pour faire réparer un iPhone pour ma Fille et toujours aussi bien reçue , accueil très sympathique , équipe très professionnelle et disponible . Prix très abordable on ne pousse pas à la Consommation. Et une petite fille ravie qui ressort avec un téléphone qui fonctionne parfaitement! Merci à l équipe de double appel je recommande vivement. !
Un grand merci. Nous avions un problème urgent avec notre ordinateur : non seulement la réparation a été impeccable, mais SURTOUT, ils nous l'ont offerte, réalisée gratuitement ! Un service exceptionnel, nous y retournerons les yeux fermés.
Le service rendu est exceptionnel : compétence, bienveillance, accueil chaleureux. Merci infiniment pour cette qualité extrêmement rare et précieuse
Si vous avez eu l idée de faire poser une protection sur votre smarphone par ce magasin et si au bout d un mois votre protection se décole inutile d y retourner c est de votre faute par contre si vous avez envie d y rencontrer la palme de la mauvaise fois et limite correct vous êtes dans la bonne boutique
Je me présente dans cette boutique pour la première fois , la personne devant moi vient pour le même problème que moi. Nous échangeons ensemble jusqu’à ce qu’il soit reçu . L’employé ou le gérant ne lui réclame aucune somme et pour moi on me demande 20€ pour le même problème. J’évoque mon incompréhension : réponse il a une garantie 😂😂😂. J’ai pris le soin d’échanger de nouveau avec le client qui n’y toute garantie . Je pense qu’ils ont leurs têtes et la mienne ne leur convenait pas il faut croire …
A FUIR VRAIMENT ! Ces gens sont désagréables notamment le responsable , vous arrivez , ils vous font attendre minimun 20 mn alors qu'il n'y a personne ! refus de donner un devis , ni facture ! ce qui est réglementaire ! ILS SE PRÉTENDENT AVOIR L' AGRÉMENT APPEL , après vérification , FAUX ! j'ai laissé un ordi MAC , ils l'ont ouvert et me l'ont rendu avec des pièces manquantes et d'autres non d'origine Appel ! bien sûr , ils m'ont téléphoné pour m'en informer , normal , comme çà , ils se dédouanaient à mes yeux de leur responsabilité !!! mais , auil se trouve que l'ordi n'avait jamais été en réparation paravant ! ALORS QU'EN PENSEZ VOUS ? Après , ils me l'ont rendu EN ME JETANT COMME UNE VOLEUSE de la boutique devant des clients présents , JAMAIS JAMAIS JE N'AI VÉCU UN AFFRONT PAREIL DE MA VIE ! CHERCHEZ L'ERREUR ??? tout ceci est incroyable , mais vraie . Bref , je vous recommande MY COACH INFORMATIQUE , 92100 Çà vaut le déplacement : gentillesse , rapidité , APPLE , devis , facture et pris super raisonnables . LE TOP Mon ordi a été réparé pour 318 € ttc , alors que APPEL me demandait 1229 € TTC .
Jamais été déçue... D'une grande gentillesse et toujours prêts à aider! Je les considère comme des amis après toutes ces années! GRAND MERCI à toute la famille! Amicalement Mariam Francq
Je suis passé souvent à côté du magasin sans entrer car pas de besoin. Hier j'ai eu besoin d'une assistance clonage de disque et d'une assistance matériel pour un smartphone. Accueil, compétences, rapidité, service : parfait. Une très bonne équipe complémentaire. Merci à Double Appel. Je recommande. G.M
Première expérience avec ce petit magasin agrée Apple. L'équipe est jeune et possède le sens du service client. Dynamique, très professionnelle, réactive et le tout avec le sourire. Je recommande vivement !
Très belles expériences avec l’équipe de ce magasin : une grande disponibilité, une compétence, et Elliot est super. Je recommande Double Appel à toutes personnes qui a des problèmes d’informatique et de téléphonie. Merci pour votre gentillesse, votre accueil, et votre professionnalisme.