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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Doras Remiremont

Magasin de materiaux de construction · Remiremont (88)

4,2 75 avis Google Fermé
Doras Remiremont — Magasin de materiaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Doras Remiremont

Doras Remiremont est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Remiremont (88200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

Avis Google
4,2
75 avis
5★35
4★27
3★9
2★1
1★3
S
Stephane PADOX Google

Catastrophique Suite a une commande devant être livré en 2 à 3 semaines. Au bout de 3 semaines quand je me permet de réclamer, les vendeurs se rendent seulement compte qu'il y a une rupture sans trouver logique de prévenir le client. Ceux ci me promettent donc une date livraison final deux semaine plus tard en disant passer directement par le fournisseur si besoin. A la nouvelle date de livraison, ceux ci n'ont toujours pas reçu ma commande, encore une fois ils n'ont pas trouvé cela nécessaire de me prévenir, et n'ont sûrement pas essayés de passer par le fournisseur. Au final 1 mois de retard sur mon chantier a mes frais, sans aucun remord de leurs part ni tentative de geste commercial. Encore une boutique qui une fois l'argent encaissé n'a plus de considération pour le client. Commande identique réalisé chez un concurrent sur internet, colis expédié en 3 heures... On se plaindra plus tard de la fermeture des boutiques physiques au profit du commerce en ligne.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous comprenons les difficultés que ce retard a pu engendrer pour votre chantier ainsi que la déception qu'il a suscitée. Les profilés de finition commandés étaient en rupture de stock sur notre plateforme, sans visibilité à court terme sur leur réapprovisionnement. Nous ne disposions malheureusement d'aucune solution de remplacement pour cette référence spécifique. Malgré ces difficultés d'approvisionnement, nous sommes restés mobilisés afin de répondre à votre besoin dès que la situation le permettrait. Nous regrettons que cette expérience vous ait conduit à cette image de notre agence. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous démontrer, lors d'une prochaine visite, la qualité de notre accompagnement dans des conditions normales d'approvisionnement. Cordialement, Le chef d'agence
v
valentin perrin Google

Super fournisseur de matériel de chantier, je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre recommandation est appréciée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Le chef d'agence
V
Victor Sartori Google

Recommande a l'écoute et de bon conseil et toujours l'aide pour de l'aide que ça soit dans toute leur filiale . Découvert meme par Doras Remiremont qu'il avait la filiale mppi a chavelot qui son du même groupe et aussi bien .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater que notre écoute et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes, ainsi que les services de nos autres enseignes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, Le chef d'agence
A
Anthony Montana Google

Venu pour une livraison en SPL, site bien indiqué, cariste au top ! Rien à dire. Au plaisir de revenir 👌🏾

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre agence ait été positive. Notre équipe, y compris nos caristes, est toujours prête à assurer le meilleur service. Cordialement, Le chef d'agence
I
Inconnue Google

Délais long pour le carrelage soit disant livré hier par quelqu'un on attends l'appel rien nous faire encore attendre ce matin pour final pas du tout le délais annoncer sans parler de leurs cartouche de silicone c’est une catastrophe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience dans notre agence. Afin d’améliorer la qualité de nos services et votre satisfaction, nous vous invitons à nous faire remonter votre insatisfaction à l’adresse mail "[email protected]". Nous tenons cependant à vous rassurer, votre client final est passé en magasin pour un achat et semblait satisfait des produits et du service. Bien cordialement, Le chef d'agence
Q
Quentin Vieuxmaire Google

Un très grand merci à toute l’équipe de Doras pour l’accompagnement tout au long de notre projet de construction de maison. Du bureau, aux commerciaux, en passant au comptoir et jusqu’au chargement, toute l’équipe est disponible, souriante et n’hésite pas à donner des conseils. Je les recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Vieuxmaire, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Nous continuerons de mettre tout en œuvre pour vous satisfaire ainsi que nos autres clients. À bientôt chez Doras ! Le chef d'agence
F
Fabien Forby Google

Déchargement rapide personnel sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Notre équipe se réjouit d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence. Cordialement, Le chef d'agence
D
Daniel Serrier Google

Bon accueil personnel professionnel et bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence. Cordialement, Le chef d'agence
g
goux jean marc Google

Personnel très sympa et très pro.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer ce commentaire positif. Nous mettons tout en œuvre pour que votre visite en magasin se passe dans d'excellentes conditions. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence. Cordialement, Le chef d’agence
S
Sophie Galmiche Google

Tres bon rapport qualite prix

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire que nous avons répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence. Bien cordialement, Le chef d'agence
Q
Quentin Opalinski Google

Une enseigne que je recommande à mes clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Le chef d'agence
P
Philippe Richard Google

Accueil.professionnalisme au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions cet avis positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence. Cordialement, Le chef d'agence
P
Paul C. Google

Les tarifs sont corrects et les matériaux de qualité. Les vendeurs sont de bon conseil et suivent assidûment leurs dossiers.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour que vos achats dans notre agence se passe dans d'excellentes conditions. Nous sommes ravis de constater que nous avons répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir de nouveau. Cordialement, Le chef d'agence
R
Robert Chillon Google

Excellent magasin pour tout ce qui de matériaux de construction carrelage etc Un très bon accueil clients On a un suivi personnalisé pas comme dans ces grandes surfaces de bricolage

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un avis positif. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités et nous mettons tout en œuvre pour que votre visite en magasin se passe dans d'excellentes conditions. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence. Cordialement, Le chef d’agence
M
Mattéo Schubnel Google

Bon magasin avec une large gamme de matériaux mais on doit toujours attendre des plombs ..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés des désagréments constatés lors de notre relation commerciale. Les dysfonctionnements à l'origine de votre mécontentement sont désormais corrigés. Meilleures salutations, Le chef d'agence
C
CLAUDON AURLIEN Google

Bon acceuil large choix dans les différentes gammes compétences techniques

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence. Cordialement, Le chef d'agence