Doras Montceau-les-Mines

Romain de chez Doras est très compétent et professionnel. Toujours disponible, à l’écoute et de bon conseil. Il prend le temps d’expliquer clairement et trouve rapidement des solutions adaptées. Très bonne expérience, je recommande sans hésiter !

Un grand professionnel. Romain est quelqu’un de très impliqué et compétent. Même s’il n’est pas toujours facile sur la négociation des prix, il reste un atout exceptionnel pour l’agence de Montceau-les-Mines. Son sérieux, son expertise et son engagement font clairement la différence. Un conseiller sur qui l’on peut compter et que je recommande sans hésitation.

Des conseils adaptés à ma demande. Romain a su répondre à nos attentes. Je recommande sans hésitation

À éviter. Nombreuses erreures de conception, à la limite de l'incompétence, livraison d'une baie vitrée ne correspondant pas à la commande (délai supplémentaire d'un mois posant problèmes dans l'organisation des travaux), finitions non prévues et donc non réalisées que j'ai du faire moi-même, pose de cilicone sans retirer le plastique de protection... Et attention, ils font payer sur devis et non sur facture, ce qui peut faire payer des sommes non dues si vous ne suivez pas cela. Je déconseille.

J'adore se magasin je trouve toujours se qu'il me faut. Et le personnel toujours disponible et agréable .il sont toujours à votre écoute. Très bonne équipe. Merci

Avis rectificatif suite à une réclamation. Reçu par le responsable de l'agence 4 jours après celle-ci c'est ce côté professionnel que je recherchais lorsque j'ai fait un commentaire de mécontentement. En aucun cas les produits sont mis en cause car ils sont de qualité, carrelage très résistant à la manipulation, colle de très bonne qualité et primaire d'accrochage sèche rapidement. Je n'hésiterai pas à retourner pour mes projets futurs.

Ils semblent avoir un bon choix de produits, des fabricants de qualité, pas des trucs de mauvaise qualité comme à Chausson. Mais le service varie beaucoup selon les personnes. Avec certaines personnes, vous obtenez le sourire et des conseils utiles avec d'autres, vous obtenez une attitude grincheuse. Je n'arrive pas à savoir si c'est parce que je suis étranger ou que je ne suis pas professionnel et que je souhaite acheter 10 seaux d'un produit au lieu d'un. Honnêtement, je ne me souviens pas combien de fois je n'ai rien acheté et je suis reparti les mains vides uniquement parce que lorsque j'ai demandé de l'aide, j'ai eu l'attitude F-U... Edit: En ce qui concerne la réponse - c'est formidable d'entendre cela. Mais en même temps j'avais peur de ça. Je suis assez facile à identifier et ça fait peur de revenir. Il n'y a pas beaucoup de choix à Montceau....

Bonjour, Après avoir fait le tour du hall d'exposition pendant une vingtaine de minutes aucunes personnes n'a daigné venir nous réaliser un devis c'est au moment de quitter le magasin qu'une personne c'est déplacer. Je déconseille cette agence aucun renseignements ..