Doras Beaune

Personnel accueillant, arrangeant , professionnel surtout, Merci Romain pour votre conseil toujours Merci pour votre professionnalisme ,et votre dévouement au travail.. Guillaume chef de l’agence , Merci pour votre professionnalisme et la façon dont vous attirez le client de manière respectueuse et rendez tout facile

Expériences entre janvier et mai 2024 Pour le remplacement des Velux de notre maison, notre plaquiste s'est approvisionné dans cet établissement Doras de Beaune. Les premiers Velux posés (WhiteFinish) en février présentaient des impacts à plusieurs endroits. Nous avons donc demandé au plaquiste de procéder à leur remplacement. Il a donc passé commande auprès de DORAS. Mais la livraison n'a eu lieu qu'en mai (merci pour le délai ! ). Et là, nouvelle déconvenue : encore plus d'impacts sur les 2 fenêtres. Notre plaquiste, soutenant que ces impacts ne proviennent pas d'une mauvaise pose, s'est tourné vers DORAS Beaune qui aurait fait remonter directement à Velux. Et nous a proposé un kit de réparation. N'ayant plus aucune confiance, nous avons refusé cette proposition. Comme du matériel réputé neuf peut-il être livré dans de telles conditions ? Nous ne le comprenons pas. Nous avons contacté par courriel le responsable de DORAS Beaune, mais ce dernier n'a pas daigné nous répondre. Nous pouvons le comprendre car nous n'avons pas traité ces achats directement avec lui, mais une réponse de courtoisie aurait été la bienvenue, et surtout aurait fait plus professionnel qu'un silence ! Nous allons donc contacter Velux.

Super conseils de Romain GOUVERNET pour l'entretien, la protection, de notre terrasse en pierre naturelle. Nettoyage puis application de minéralisant (HYDRO MINERAL) ; Nettoyant TFT + Minéralisant TS + complément minéral Oléo + = résultat parfait ! Merci !

Une très bonne adresse pour acheter vos matériaux à Beaune ! Personnel accueillant, arrangeant et surtout réactif ! Ça change des autres enseignes où il faut attendre plusieurs jours pour obtenir un devis pour seulement quelques articles. Nous avons beaucoup travaillé avec Endy pour la rénovation de notre maison. Il a toujours su répondre à nos questions et à nos besoins, merci à lui pour ses conseils et pour sa disponibilité. Nous n’hésiterons pas à revenir si nous avons besoin de matériaux !

Bien accueilli même si je était obligé de aller en cours matériaux voir le carriste pour le choix de carrelage car le Mr au comptoir savait pas se qu'il avait en stock. Je trouve dommage pour une enseigne comme doras

Isolation pratiquement le double s’une surface de bricolage particulier !!! Je me sui dépanner en tant que professionnels je remettrai plus les pieds la bas!!!! Big mat était en inventaire sinon en tant que professionnels on a les mêmes tarifs même sans ouverture de compte !!!!!

Personnel très gentil et à l’écoute. Manque de communication efficace entre le magasin de Dijon et celui-ci à Beaune par rapport à la retraite d’une commande. Ça m’a coûté des aller retour plusieurs fois

Un grand merci à toute l’équipe Doras et plus particulièrement au commercial qui à suivi nos projets avec la plus grande attention. Disponible, réactif, ordonné et toujours de bon conseil, je dis franchement chapeau! Également un choix de matériaux très variés avec à la clé un rapport qualité prix plus que satisfaisant. Je recommande vivement cette enseigne et bien évidemment je reviendrai

Equipe professionnelle et agréable. Cependant, - la volatilité des prix (un particulier paie le double du prix d'un pro) - les temps d'attente - le non remboursement des articles non utilisés font que ce business model ne me parait plus d’actualité de nos jours.