DOMUS La Rochelle - Poêles et Cheminées Scandinaves

Équipe très pro, parfait

Toute l'équipe de Domus a fait preuve d'un grand professionnalisme lors de l'installation de notre poêle. Grâce à leurs conseils avisés et à leur efficacité, nous pouvons profiter pleinement de la fin de l'hiver au chaud. Un grand merci à tous.

Très bonne qualité de service réactif compétent nous sommes très content de notre poêle et de l entretien réalisé

Notre Poel acheté chez Domus et superbe. Le travail est de très bonne qualité et le service aussi et M. Martin, le responsable, est à la fois sympathique et arrangeant. La communication et très fluide. Une expérience agréable que je recommande volontiers.

Une équipe très professionnelle de la commande à l'installation je recommande

Des professionnels à l'écoute, d'une grande gentillesse et ceci de la conception du projet à la pose du poêle ! Nous sommes ravis ! Nous vous remercions pour votre professionnalisme !

Un technicien est venu à notre domicile pour évaluer notre projet. Ensuite, nous avons été reçus au magasin pour finaliser la commande. Enfin deux techniciens sont venus pour l'installation (facture légèrement inférieure au devis). Notre poêle fonctionne parfaitement et nous sommes ravis. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme.

Très professionnel nous avons été très bien accompagnés dans le choix du poêle les techniciens ont été rapide et soignés.

Super contents !! Du premier rdv à l’installation, tout s’est déroulé parfaitement : écoute, conseils, disponibilité. Et le résultat final est encore mieux qu’escompté. Top !! Je recommande

Je recommande vivement!!! Côté commercial: très bonne écoute de mes besoins et de mes possibilités budgétaires, très bons conseils (types de poêles possibles par rapport à ma maison ou des besoins énergétiques) , très honnête, très bonne vision de l'espace et du rendu possible du poêle... Et côté installation, nickel aussi! Très propre, très prévenant, et le rendu est parfait! En plus, comme les conseils étaient très bons, pas besoin de coude, ni de changer de meuble et je suis donc même en dessous de mon budget car naturellement, ils ne m'ont pas fait payer ce dont ils n'avaient pas besoin !!! Bref, je pense que c'est lisible, je recommande !!!😁

Equipe très sympathique et compétente

Après une année d’utilisation, je suis très contente de ce poêle à bois. Chauffe l’entièreté de ma maison (110m2) et ça durant plusieurs heures (dernière bûche à 22h à 8h le poêle est toujours chaud). L’entretien est très simple. Les installateurs ont été aimable et très efficace. Je recommande fortement cette entreprise.

Efficaces professionnels et très sérieux. Nous recommandons vivement !!! Équipe très sympathique

Ravie de mon expérience avec l équipe Domus. Tant avec le commercial que l équipe de poseur. Des professionnels comme.on les aime efficace et sympathique. Je recommande vivement.

Nous avons été très bien accompagnés par Domus des premières étapes de notre projet jusqu’à la pose du poêle. Une équipe très professionnelle, sympathique et à l'écoute de nos besoins. Je remercie Antoine et Ronan pour leurs conseils de qualité et leur savoir-faire lors de cette installation ! Je recommande Domus et ses équipes sans hésitation.

Poêle parfait. Super équipe, ponctuels et fiables, Très réactifs en SAV. Je recommande

Entreprise de très bon conseil. Très réactif et très professionnel. Poêle à granulés DIELLE posé en septembre 2021.

Bonjour, poêle contura posé en juillet 2021. Exceptionnel, trés bons conseils lors de l'achat, et la pose à été parfaite. Très bonne compétence des 2 agents qui ont fait du travail propre. A recommander. Marc Prevel.

Nous avons bien été conseillé et écouté dans notre choix. L installation s est très bien passée avec une équipe de professionnels et un travail propre. Le poêle installé fonctionne très bien et diffuse bien la chaleur. Nous recommandons DOMUS.

Poêle installé le 18 février 2021. Après un super contact avec le chef d agence de Tasdon nous sommes Très heureux du résultat. Je félicite l équipe de montage qui fait preuve d une vraie gentillesse d un grand professionnalisme tant par la qualité de leur travail que par leurs conseils. Encore merci

C'est un véritable régal de travailler avec l'équipe de Domus habitat tant au niveau des conseils et des compétences professionnelles que du relationnel et des aspects relevant de l'humain ! Une équipe qui se remarque par l'ensemble de ses qualités et que l'on ne peut que très vivement recommander ! Un grand bravo à tous et, surtout, ne changez rien ! Quant au poêle, il est juste parfait et... très beau !

1/ 1ère visite au magasin d’Aytré un samedi matin dans les horaires d’ouverture: porte close sans explication. Appel et message sur le fixe du magasin demandant à être rappelé, ce qui est fait en début d’après-midi ( parti en dépannage, mauvais présage!!). Retour au magasin en milieu d’après-midi. Après discussion autour des différentes options de poêles à granulés RDV pris pour visite technique au domicile la semaine suivante. 2/ le jour dit, 1 heure avant ce rdv appelle en disant qu’il a une urgence (2ème mauvaise vibration), désolé mais ne pourra venir au rdv. Soit, convenons donc d’un nouveau rdv le lendemain vendredi à 17h... 3/ et... j’attends toujours !! Ne s’est pas présenté sans prévenir, et n’a toujours pas trouvé le temps de rappeler, politesse de base, pour s’excuser... A fuir...

Bonjour Thomas, Nous avons pu constater mon épouse et moi, un grand professionnalisme de la part des installateurs, de leur gentillesse et une grande correction. Travail et montage parfaits. Il ne reste plus qu'à voir l'efficacité du poêle et se familiariser avec ce dernier. Nous attendons les grands froids de l'hiver. Nous ne manquerons pas de faire de la publicité de l'entreprise, de son personnel très prévenant vis à vis du client. Recevez nos salutations disitinguées. Pierre et Marie-José LESOILE.

Très contente du poêle (de qualité) et de la prestation de l'équipe : un commercial efficace avec de bons conseils et des techniciens professionnels. Je recommande