Accueil Magasin de carrelage Hauts-de-France Nord Seclin Domus Carrelage & Sanitaire
MAGASIN DE CARRELAGE

Domus Carrelage & Sanitaire

Magasin de carrelage · Seclin (59)

4,2 136 avis Google Fermé
Domus Carrelage & Sanitaire — Magasin de carrelage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Domus Carrelage & Sanitaire

Domus Carrelage & Sanitaire est un établissement de la catégorie « Magasin de carrelage » situé à Seclin (59113). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (136)

Avis Google
4,2
136 avis
5★84
4★25
3★12
2★1
1★14
M
Mr B Google

Expérience à Domus Seclin ! Troisième commande dans ce magasin , le TOP ! Vraiment incroyable , le service... l'accueil...le conseil ! Un Grand MERCI à VALENTIN ainsi qu'à JUSTINE pour leur grand Professionnalisme et leur accompagnement dans mon projet. Je recommande ce magasin ! Stéphane B

Réponse du professionnel : Bonjour Mr B, Toute l'équipe Domus vous remercie pour votre avis! :) Passez une belle journée, L'équipe Domus
J
Juliette Bariselle Google

Un grand merci à l’équipe de Domus Seclin pour leur service. Une équipe compétente, disponible et vraiment attentive aux besoins des clients. Plus que merci à Valentin et Jean Antoine pour leur aide. Un service impeccable du début à la fin

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bariselle, Toute l'équipe Domus vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis que nous ayons pu aider à réaliser vos projets. Bonne journée, L'équipe Domus
S
Sarah Verkindere Google

Après avoir fait plusieurs magasins de carrelage, j'ai enfin trouvé mon bonheur chez Domus ! J'ai reçu de très bons conseils pour ma future salle de bain. Beaucoup de choix, et de personnalisations disponibles. Merci à l'équipe de Domus Seclin

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Toute l'équipe Domus vous remercie pour votre avis! Passez une bonne journée, L'équipe Domus
M
Mr Propre62117 (MrPropre62117) Google

Expérience incroyable dans un lieu exceptionnel pour du carrelage, je ne pensais pas que ça existait, très lumineux avec des conseils de qualité, nous sommes restés plus de 2h a choisir du carrelage, reparti avec des échantillons qui nous ont permis a faire notre choix en attendant le format souhaité pour enfin se décider pour une réalisation fin juin avec notre carreleur qui nous recommandé cette enseigne de qualité. Bonne continuation à vous et a très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Propre, Toute l'équipe vous remercie fortement pour votre avis ! C'est pour des avis comme le vôtre que nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-mêmes ! Belle journée, L'équipe Domus
M
Manon COMBE Google

Super expérience chez Domus ! Nous avons été accompagnés par Ann, qui a été vraiment géniale du début à la fin. Très à l’écoute, elle a su nous conseiller parfaitement sur le choix du carrelage et du parquet, en prenant le temps de comprendre nos goûts et notre projet. Ann a été disponible, de très bon conseil et a surtout su adapter nos besoins à notre budget, ce qui est vraiment appréciable quand on fait des travaux parfois un peu stressants. On s’est sentis en confiance et bien guidés à chaque étape. Je recommande vivement ce magasin, et surtout Ann si vous avez la chance d’être suivis par elle !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Combe, Toute l’équipe, et surtout Ann vous remercie pour votre avis. Ravie d’avoir pu vous aider. 😃 Bonne journée, Toute l’équipe Domus
P
Philippe Miquet Google

Merci à l'équipe Domus et particulièrement Valentin pour leur sérieux et professionalisme. De bons conseils, une vraie compétence technique, un accueil agréable et un excellent choix de carrelages, robinetterie et sanitaire.Des produits de qualité. C'est parfait ! Ne changez rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Miquet, Toute l'équipe Domus et surtout Valentin vous remercie pour votre avis! 🤗 Bonne journée, L'équipe Domus
L
Ludovic Ducatel Google

Rien à redire entre le taff d'adem , la recherche de fuite de l'efficacité, la rapidité, le professionnalisme. Je recommande. Et merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ducatel, Toute l'équipe Domus vous remercie pour votre avis! 🤗 Passez une bonne journée, L'équipe Domus
J
JOAN CAMBRON Google

Merci beaucoup pour vos services et notamment à Valentin qui est très professionnel et commerçant !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cambron, Toute l'équipe Domus et en particulier Valentin vous remercie pour votre avis ! Bonne journée, L'équipe Domus
A
Audrey Legier Google

Mon expérience chez Domus a été très décevante. Nous avons commandé un carrelage annoncé en 60 cm, mais reçu en 59,5cm, ce qui était incompatible avec notre projet. Nous n’avions jamais été informés de cette tolérance de taille. Quand nous avons voulu rendre le carrelage, il a été extrêmement difficile d’obtenir un échange : le responsable refusait de nous recevoir, les explications étaient confuses, et les discussions très tendues. Après plusieurs allers-retours, nous avons finalement été remboursés, mais uniquement au prix d’une grande insistance de notre part. Le plus choquant a été de se voir menacer que le remboursement ne serait pas effectué à cause d’un avis négatif que j’avais laissé. Au final, nous avons perdu beaucoup de temps et d’énergie, et nous ne retournerons plus dans ce magasin. Je partage mon expérience personnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre ressenti. Pour précision, les dimensions 60x60 cm sont des côtes nominatives : selon le calibrage et la cuisson, une légère variation est normale et conforme aux usages. Bien que nous n’étions pas tenus de reprendre ce carrelage, nous avons procédé à un remboursement à titre exceptionnel. Nous sommes donc déçus que ce geste n’ait pas été reconnu et que votre expérience ait laissé une telle impression. L’équipe Domus
F
Fabien Petit Google

Magnifique choix par contre les vendeurs sont un peu .. " ça vous aimez ben je vais faire un devis. !" Laissez-moi le temps de choisir 2 secondes !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Petit, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir apprécié notre sélection ! Nous prenons bien note de votre remarque et allons veiller à laisser plus de temps à chacun pour faire son choix. Au plaisir de vous revoir bientôt !
T
Thierry Audevard Google

Merci à Domus, j'ai une terrasse en pierre bleue avec deux carreaux cassés, que j'avais fait faire il y a douze ans. Je suis passé chez eux et j'ai pu être dépanné gracieusement... Encore merci pour votre sens du commerce, ça fait plaisir surtout actuellement... Merci à la personne qui sait occupé de nous, malheureusement je n'ai pas votre noms, mais il se reconnaitra... Encore Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Audevard, Toute l'équipe Domus vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. :) Bonne journée, L'équipe Domus
r
rudy salangre Google

Passage samedi après-midi, très belle surprise ! Un showroom au top, propre, très bon accueil, très bons conseils, je recommande à 300%!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Salangre, Toute l'équipe Domus vous remercie pour votre avis. Bonne journée! L'équipe Domus
P
Patrice LAURENT Google

Très belle qualité des produits chez Domus accueil et conseil sont prodigués par des personnes très pro , un grand merci a Eric pour sa gentillesse, je recommande vivement 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Laurent, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'entendre que vous aillez trouver votre bonheur chez nous. Bonne journée, L'équipe Domus
m
marielle mansion Google

Reçu par Justine qui a été à notre écoute et de bons conseils. Bon accueil, disponibilité et toutes les échéances ont été respectées. Bravo et merci ainsi qu'à tout l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mansion, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. :) Bonne journée, Domus
G
Gontran Darques Google

Merci Domus et plus particulièrement Valentin ! La douche fonctionne parfaitement maintenant. J’ai apprécié son professionnalisme et son sens du commerce.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Darques, Toute l'équipe Domus et surtout Valentin vous remercie pour votre avis. Bonne journée, L'équipe Domus
M
Marion Alizard Google

Superbe Expérience dans ce magasin! Les vendeurs sont accueillants et savent nous orienter sur de beaux projets. Je suis ravie de ma salle de bain! Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Alizard, Toute l'équipe Domus vous remercie pour votre avis ! :) Bonne journée, L'équipe Domus
E
Emmanuel Potel Google

Carrelages, faïences et parquets d’excellente qualité. Bon rapport qualité-prix. Conseil efficace et adapté de Valentin (qui maîtrise les techniques et ses produits) ! Réactivité et efficacité des livraisons. Top !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Potel, Toute l'équipe et Valentin en particulier vous remercie pour votre avis ! Cela nous aide fortement et nous permet d'avancer. :) Passez une excellente journée, Toute l'équipe Domus
A
Amel B Google

Prise en charge par Anne qui est super sympa. N'hésitez pas à demander conseil car tous les produits ne sont pas en magasins il y a beaucoup de catalogue. Ne demandez pas conseil à l'homme qui s'occupe de la compta manque de tact et une façon d'agir devant les clients qui n'est pas adapté. Revoyez votre comportement. Je mets les étoiles pour Anne et vos produit magnifique. 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Amel, Toute l'équipe Domus vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis que les produits et les conseils vous aient plu. 😊 Bonne journée, L'équipe Domus
c
celine pecqueur Google

Je remercie cette équipe qui nous à permis de réaliser notre projet à la lettre. Un magasin au large choix avec des produits de qualités. Nous avons pu recevoir un plan 3D ce qui nous a permis de nous projeter au mieux et le résultat aujourd'hui est au dessus de nos attentes. Merci a vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre showroom. :) Bonne soirée, L'équipe Domus
A
Augustine Caes Google

J’ai acheté une baignoire chez Domus , on me la livre cassée. Mon seul tort est de ne pas avoir contrôlé lors de la livraison. Le lendemain j’ai contacté domus , ils n’ont pas voulu me la remplacer j’ai dû racheter la baignoire. C’est une honte , fuyez ce magasin. 0 pour l’approche commerciale . Du jamais vu ! Scandaleux

Réponse du professionnel : Vos propos ne sont pas corrects. Vous avez vous même mandaté 4 personnes à notre dépôt pour enlever l'ensemble de votre commande en sanitaire. Concernant la baignoire, elle a été sanglée par ces 4 personnes sur leur camion plateau. Aucun défaut n'a donc été signalé lors de l'enlèvement en notre magasin. Le lendemain, vous nous avez appelé pour signaler une fissure sur la baignoire. Pour vous être agréable, nous avons commercialement accepté de vous faire un geste plus que commercial sur une nouvelle baignoire puisque nous vous l'avons proposé au prix de 107 EUR HT au lieu au lieu de 308 EUR HT en prix public. Il semblerait bien que compte tenu de votre commentaire, nous devions regretter notre geste conséquent...
N
Nicolas G Google

Un grand merci à Valentin qui nous a accompagné concernant notre projet Salle de Bain. De très bons conseils et super sens du service. Nous recommandons vivement Domus, et leur excellent rapport Qualité Prix.

F
Fanny Google

Je recommande de venir visiter le showroom, énormément de choix, carrelage de qualité, personnelle à l'écoute.je recommande José