Magasin.telg
gicquel joel
Bon conseil équipe compète
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis positif Joel Gicquel !
DÉTAILLANT DE PEINTURE
DOD VERTOU - Décor Ouest Distribution
Détaillant de peinture · Vertou (44)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de DOD VERTOU - Décor Ouest Distribution
DOD VERTOU - Décor Ouest Distribution est un établissement de la catégorie « Détaillant de peinture » situé à Vertou (44120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (83)
4,1
83 avis
E
Erwan LE CAM
Déception totale.... Un sol qui part en cacahuète, un recommandé envoyé au siège pour remplacement du sol, jamais de réponse a notre recommandé... Un bébé en bas âge qui se balade sur un sol très dangereux. Notre sol est défectueux, mais rien est fait pour remplacer la marchandise. Un produit soi-disant avec 15 ans de garantie d’usage 🤣 Ne mérite même pas 1 étoile…
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Cam,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos remarques et nous sommes désolés que la pose de votre sol ne corresponde pas à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Après échange avec nos équipes, notre technicien s’est déplacé au domicile de madame Le CAM (votre fille) jeudi 6 février 2025 pour constater, en votre présence, le désordre en question. Aux vues du constat rédigé par notre technicien, les désordres constatés sont certainement dus à des remontées d’humidité de la chape vers le revêtement et probablement à un défaut de planéité de la dalle. Vous avez d’ailleurs convenu lors de ce RDV qu’il serait nécessaire de faire expertiser la dalle. Nous sommes donc dans l’attente de cette expertise et restons totalement disponibles le cas échéant pour vous apporter une solution rapide et satisfaisante. Merci pour votre compréhension et au plaisir de vous apporter notre aide.
L'équipe DOD Vertou.
P
Philippe V
Bon accueil. Produit cdé en attente. Très bien
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre retour. A très bientôt !
M
Monique Mahe
Accueil par de vrais professionnels, bonne écoute et très bons conseils
Réponse du professionnel : Merci Monique, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. A très bientôt.
J
Jason viaux
Bon fournisseur mes les prix on vachement augmenté un peut déçu même en professionnel j'attend qu'un commercial m'appelle
Réponse du professionnel : Jason, nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité en tant que client professionnel. Nous comprenons votre déception concernant les récentes augmentations de prix. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte vos préoccupations sérieusement. N'hésitez pas à contacter un de nos commerciaux pour discuter de votre situation spécifique et voir comment nous pouvons trouver une solution satisfaisante pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre patience.
N
Nathalie Tréhet
Vous trouverez tout ce dont vous aurez besoin pour rénover votre intérieur et extérieur. Revêtements murs, sols, peintures, accessoires.... Conseil. !
K
Kricetof loazo
De bons conseils par un personnel très sympathique. Tous les pros viennent se ravitailler dans ce magasin. Excellents produits.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre appréciation à propos du personnel et des bons conseils reçus. A très bientôt !